Best Western Hôtel Grand Parc Marne La Vallée

Trasig AC på rummet och över 30 grader varmt ute, gjorde inget för att fixa problemet.

Vi hade en bokning där incheckningstiden var kl. 15:00, men när vi anlände blev vi informerade av receptionisten att vi inte kunde checka in förrän kl. 16:00, vilket inte överensstämde med vår bokning. Under vår vistelse märkte vi att sängkläderna inte byttes och att toaletterna inte rengjordes. Gymmet var mycket litet, dåligt ventilerat och kvävande. Dessutom fungerade inte vårt nyckelkort som det skulle, och vi var tvungna att vända oss till receptionen varje kväll för att få det åtgärdat. Detta sammantaget gjorde vistelsen mindre bekväm än förväntat.

Service inriktad personal och bekväm däng

Great location, hotel staff were friendly, efficient and helpful. Check-in was quick and easy, the carpark was easy to navigate and has plenty of space for larger SUVs. The room was clean and tidy. Quiet and came with all facilities you'd expect. The wallpaper was a little in your face at first as the whole hotel is bird themed but not a deal breaker and in-fact it's quite fun! There's even a resident bird in reception to great you! We used the hotel as a base for Disneyland which is only 15 minutes drive away. 100% will be back again.

Chambre nikel en plus baignoire.