Hôtel Le Royal Promenade des Anglais

Leider war unser Eindruck vom Service im Hotel enttäuschend. Das Personal an der Rezeption war im Umgang mit den Gästen schwierig und wenig flexibel. Wenn ein Gast mit einem Problem kam, wurde nicht versucht, eine gemeinsame oder faire Lösung zu finden. Stattdessen hatte man das Gefühl, als würde man ignoriert oder nicht ernst genommen. Auch das Frühstück war sehr unzureichend. Die Auswahl im Frühstücksbereich war begrenzt und entsprach nicht dem, was man von einem Hotel erwartet. Insgesamt hat der Service unseren Aufenthalt negativ beeinflusst.

Zimmer waren sehr gut

Die Lage ist unschlagbar. Schade ist, dass man selbst eine Std zuvor nur früher in sein Zimmer darf, wenn man pro Std früher einen Aufpreis zahlt. Es sollte Coulanz sein, wenn das Zimmer glücklicherweise früher fertig ist, auch früher hinein zu dürfen. Ansonsten ein schönes Hotel mit fantastischem Blick aufs Meer und Baie des Anges, die Fenster muss man nachzs natürlich wrgen des Verkehrs schließen.

Das Zimmer war in tadellosem Zustand; das Personal war äusserst freundlich und hilfsbereit. Die Bettwäsche roch nach Schweiss, insbes. das Kopfkissen....

Das Zimmer mit Meerblick war hervorragend!!!