Westport Woods Hotel & Spa

Baren med aftenunderholdning og rigeligt med gratis parkering er et plus. Pool-/spaområdet og nogle af de offentlige områder fremstår imidlertid slidte med rapporter om defekte jacuzzier eller elevatorer, begrænsede muligheder for sen underholdning og lejlighedsvise problemer med ledelsen af fritidscentret.

Mange gæster finder hotellet og værelserne rene med regelmæssig rengøring. Flere rapporterer dog mangler såsom plettede sengetøj, beskidte tallerkener eller glas, skimmel i badeværelset, en muggen lugt og dårlig rengøring omkring poolområdet.

Værelserne er generelt rummelige med meget komfortable senge, men indretningen og badeværelserne er forældede, tæpperne og møblerne viser tegn på slitage, og nogle værelser mangler tilstrækkelig ventilation eller aircondition. Gæsterne nævner også støj visse steder og ujævn Wi-Fi på værelset.

Personalet beskrives bredt som venligt og hjælpsomt, og indtjekningen er ofte problemfri. Konsistensen varierer dog med lejlighedsvise uvenlige interaktioner i receptionen og tilbagevendende problemer med oplæring eller bemanding i restauranten og til morgenmaden.

Hotellet ligger i behagelige omgivelser inden for gåafstand fra byen og havnen, og mange finder beliggenheden praktisk og rolig. Nogle bemærker dog, at det er en lang gåtur, og at en taxa eller bil kan være nyttig.

Morgenmaden vurderes ofte til at være meget god med mange muligheder, og mange nyder maden i baren. Restaurantens kvalitet og morgenmadsservicen kan være ujævn med lange ventetider, begrænsede valgmuligheder til tider og enkelte fejl, såsom brændt kaffe eller desserter.