Ramada Encore Ponta Grossa

Hotel novo, quarto e banheiro de bom tamanho. Porém, o colchão era de espuma, muito quente e não havia protetor de colchão, nem cabides. Café da manhã com pouca variedade. O estacionamento é muito ruim (apertado, escuro e está cheio de material, móveis do hotel).

Péssima experiência. Viagem a trabalho 3 noites, na primeira noite no jantar resolvi pedir um delivery, o restaurante do hotel se negou a me fornecer prato e talheres, porque eu havia pedido um delivery, segundo a funcionária, os utensílios são fornecidos somente para pedidos no restaurante do hotel, sendo que no meu caso o meu pedido de delivery foi um tipo de comida que o restaurante do hotel não ofertava. Na segunda noite o ar condicionado do meu quarto parou de funcionar, tive que mudar de quarto. Em 2 das 3 noites que fiquei hospedado havia apenas 1 dos 3 elevadores operando, virou um caos em horário de pico. O estacionamento é ruim, o meu carro ficou num terreno de chão batido em frente ao hotel, em um dos dias choveu e o acesso virou um lamaçal.

Hotel novo, moderno e com excelente atendimento. Na cobertura tem um restaurante rooftop com vista sensacional da cidade (cardápio limitado e preços padrão SP, mas é o estilo do restaurante e vai quem quer, nem que seja pra tomar um drink antes de sair jantar). Tudo perfeito e maravilhoso, sendo o único entrave é o estacionamento (valet/terceirizado), que apesar de ficar num terreno ao lado, o acesso é feito somente por manobristas. Para quem está a negócios e tem vários compromissos, principalmente cedo, isso demora e pode atrasar bastante. Eles ficam com a chave do carro e caso precise pegar algo, vai ter que chamar para o manobrista trazer o carro e depois levar novamente. Apesar do excelente trabalho dos manobristas, isso acaba sendo um inconveniente em relação a outros hotéis do mesmo padrão.

Hotel novinho. Quarto excelente. Lobby e café da manhã, tudo muito bom. Academia ainda não tinha sido inaugurada

Tudo excelente, hoje o café da manhã estava perfeito (13/02/25), testamos usar o estacionamento pela primeira vez, mas é bem apertado, nao vale a pena deixar dentro

Foi ótima e surpreendentemente positiva. Poderia dar um desconto pelo estacionamento ser extremamente difícil o acesso pro carro, e muita gente vai arranhar o carro ou até bater, mas pra mim só foi um mais difícil, até por causa do carro pequeno que eu estava, um argo. Fora isso, foi ótimo! Quarto. Chuveiro, até a Tv a cabo, tudo muito bom. Jantei no hotel e foi ótimo. Café da manhã espetacular. Excelente custo benefício e ainda consegui um quarto com boa vista no 9 andar.

A estadia foi ótima, único problema do Hotel é o estacionamento, péssimo, terrível para sair muito apertados o corredor se for carro médio é muito difícil para sair sem raspar, tem que deixar o carro na rua

O Hotel é muito bom, só dois pontos negativos na minha percepção que as paredes são de drywall e se escuta tudo que as pessoas dos quartos vizinhos falam. Além disso o Hotel possui garagem, mas por algum motivo está inacessível e precisei deixar o carro na rua, o que não é muito um problema pois tem um segurança que vigia os carros. No geral muito bom, café da manhã excepcional!

O quarto era bom e a cama confortável e o café da manhã estava bom. O problema e que não tinha nenhum armário pra colocar as roupas e a água do chuveiro levou um tempão pra esquentar e a água não estava quente o suficiente. Outra coisa é que não há academia como anunciado e a entrada da garagem é tão pequena que a maioria dos carros tem que procurar vagas nas ruas.

Hotel bem novo e limpo. Ainda estão melhorando os serviços pois foi recém inaugurado. A Garagem é ampla mas o acesso é ruim. Vim assistir um jogo e o hotel parece estar dentro do estádio. Muito prático.

O quarto estava limpo, novo

Quarto limpo, cama muito boa, chuveiro perfeito e ótimo café da manhã!

Limpeza

O hotel é aparentemente novo. Porém o quarto tem cheiro de mofo, não abrem as janelas para ventilação natural. Café da manhã é bom, cama boa, acredito que um melhor zelo pelo quarto seria crucial. Estacionamento é bem ruim também.

O hotel e o quarto são novos e estavam muito bem limpos e organizados. Um ponto negativo é que não tinha pano no chão do banheiro. Eu não coloco toalhas no chão e não tinha pano, portanto ficou bem dificil a usabilidade, a cada banho o banheiro ficava todo molhado ao sair do chuveiro. Café da manhã consideramos ótimo. Tinha variedade de itens, bem como utensilios apropriados, então foi uma experiência bem agradavel.

Tudo ótimo! Tudo novinho e limpeza impecável!

Pedi para trocar o lençol e continuou sujo. Perderam minha ficha que preenchi na entrada… bloquearam meu quarto… A reserva era para um quarto superior com vista da Cidade… vista da Rua e do Estádio. Problema de gestão, café da manhã poderia ser um pouco melhor. Ponta Grossa é uma cidade que evoluiu muito e a hotelaria precisa acompanhar! O hotel tem potencial mas o serviço está ruim. O serviço de valet e o restaurante do Hotel que são terceirizados são bons.

O quarto estava impecável, agilidade no check in e check-out, atendentes gentis.

Hotel excelente, quarto muito bom e limpo, café da manhã completo, localização boa

Os recepcionistas foram muito simpáticos e solícitos. Hotel limpo. Café da manhã bom. Foi uma boa experiência.

O que faltou foi Guarda-Roupas / Arara Acredito ser pelo tamanho , bem pequeno o apt⁰ 810 O restante está bom

Hotel muito bonito, suíte grande, cama King e muito confortável, banheiro amplo com shampoo e condicionador, além de uma ducha ótima. O café da manhã foi Ok.

Estrutura muito boa. Chuveiro ótimo e bastante silencioso

Hotel novo, quarto limpo e bem decorado. Cama excelente. O Café da manhã estava muito bom.

Fiquei em vários em PG, foi o melhor até agora e mais barato, tudo novo, excelente funcionários, cama sensacional, café da manhã ok, bem localizado, melhor curto benefício de PG, só teve um detalhe que o chuveiro não saia quase água

Boa, chuveiro não é bom e muito barulhento. Quarto ficou apertado com todos os equipamentos. Cama boa e limpa.

O Hotel é muito bom, só dois pontos negativos na minha percepção que as paredes são de drywall e se escuta tudo que as pessoas dos quartos vizinhos falam. Além disso o Hotel possui garagem, mas por algum motivo está inacessível e precisei deixar o carro na rua, o que não é muito um problema pois tem um segurança que vigia os carros. No geral muito bom, café da manhã excepcional!

Quarto bom, poderia ter uma luminária na base de trabalho. Chuveiro com pouca água as 08:00h AM.

Quarto bom mas falta um espelho de corpo inteiro. Muito ruim não poder se ver antes de sair. Equipe ótima. Todos muito gentis.

O quarto era bom e a cama confortável e o café da manhã estava bom. O problema e que não tinha nenhum armário pra colocar as roupas e a água do chuveiro levou um tempão pra esquentar e a água não estava quente o suficiente. Outra coisa é que não há academia como anunciado e a entrada da garagem é tão pequena que a maioria dos carros tem que procurar vagas nas ruas.

Foi tudo ótimo, perfeito, até chegar a hora do check-out. Check-in com atendimento muito atencioso, extremamente prestativo, o rapaz que nos recebeu foi fantástico. Quartos ótimos, café da manhã acima da média, hotel novo e bonito. Aí, chegou o checkout, uma suposta supervisora começou a nos tratar com um certo cinismo dizendo que estava cansada de levar calote do hoteis.com e que tinhamos que pagar. Explicamos tudo para ela, mostramos o itinerário mas ela não encontrava no sistema dela e a todo momento ressaltava que levou golpes do hoteis.com, que clicamos em anuncios que não existem, que o hotel não tem parceria nenhuma com o hoteis.com. Mostrei o hotel no aplicativo e a publicação da oferta e ela disse que o hoteis.com não tem autorização pra fazer aquela publicação. Disse que só conseguimos entrar à noite a hora que chegamos porque o atendente era uma pessoa em treinamento e que errou feio, e foi advertido por isso. Não deveria ter deixado a gente entrar mesmo eu tendo mostrado todos os comprovantes. Mandei mensagem para o chat do hoteis.com e a moça que me atendeu prontamente entrou em contato com o hotel mas a atendente a deixou na espera pois não falava ingles. Ajudamos ela a atender a ligação, a moça do hoteis.com explicou tudo, mandou comprovantes no email da suposta supervisora e aí sim ela nos liberou, sem pedir desculpas pela forma como nos tratou na frente de outros hóspedes. Foi arrogante, cínica e prepotente o tempo todo. Ficamos mais de 1h aguardando. Tinhamo

Equipe muito especial

O quarto impecavel, o sistema do hotel para chekin travado um pouco demora demais e o cafe da manhã deixo um pouco a desejar.

Excelente hotel, atendimento, quarto tudo perfeito

Atendimento impecável, estrutura nova, localização absurda de boa. Voltarei sempre!

Tudo ok com a estadia. Destaque para o atendimento na recepção, muito bom.

Equipe sempre atenta. Quarto confortável

Hotel bem novo. Atendentes da recepção ainda precisam de treinamento, pois não tinham todas as informações e algumas dificuldades com o sistema. Quarto limpo e bom. Café da manhã muito bom! O local do hotel, tive dificuldade de entender como funciona o estacionamento, não tem sinalização, principalmente de se chega a noite.

O quarto estava impecável, agilidade no check in e check-out, atendentes gentis.

Os recepcionistas foram muito simpáticos e solícitos. Hotel limpo. Café da manhã bom. Foi uma boa experiência.

O Hotel Ramada em Ponta Grossa surpreende pela excelência! Quartos amplos, limpos e confortáveis, atendimento cordial e eficiente. Café da manhã variado e saboroso. Localização central, ideal para quem está a trabalho ou passeio. Excelente custo-benefício! Recomendo.

Fiquei em vários em PG, foi o melhor até agora e mais barato, tudo novo, excelente funcionários, cama sensacional, café da manhã ok, bem localizado, melhor curto benefício de PG, só teve um detalhe que o chuveiro não saia quase água

Hotel novinho, próximo a bons restaurantes

Localização, quarto limpo , cama boa e chuveiro quente

Muito bom! Fácil estacionamento e bem localizado. Tudo novinho

Atendimento impecável, estrutura nova, localização absurda de boa. Voltarei sempre!

Ótima localização, perto de restaurante, padaria e pizzaria.

Hotel bem novo e limpo. Ainda estão melhorando os serviços pois foi recém inaugurado. A Garagem é ampla mas o acesso é ruim. Vim assistir um jogo e o hotel parece estar dentro do estádio. Muito prático.

Hotel excelente, quarto muito bom e limpo, café da manhã completo, localização boa

Hotel novo recém inaugurado, bem localizado, limpo

Quarto limpo, cama muito boa, chuveiro perfeito e ótimo café da manhã!

O Hotel Ramada em Ponta Grossa surpreende pela excelência! Quartos amplos, limpos e confortáveis, atendimento cordial e eficiente. Café da manhã variado e saboroso. Localização central, ideal para quem está a trabalho ou passeio. Excelente custo-benefício! Recomendo.

Hotel muito agradável em Ponta Grossa, não tive problema algum. Cama surpreendente de tão confortável. Banheiro limpinho, chuveiro e torneira com excelente pressão e temperatura quentinha para dias frios. Bom café da manhã.

Hotel novo, moderno e com excelente atendimento. Na cobertura tem um restaurante rooftop com vista sensacional da cidade (cardápio limitado e preços padrão SP, mas é o estilo do restaurante e vai quem quer, nem que seja pra tomar um drink antes de sair jantar). Tudo perfeito e maravilhoso, sendo o único entrave é o estacionamento (valet/terceirizado), que apesar de ficar num terreno ao lado, o acesso é feito somente por manobristas. Para quem está a negócios e tem vários compromissos, principalmente cedo, isso demora e pode atrasar bastante. Eles ficam com a chave do carro e caso precise pegar algo, vai ter que chamar para o manobrista trazer o carro e depois levar novamente. Apesar do excelente trabalho dos manobristas, isso acaba sendo um inconveniente em relação a outros hotéis do mesmo padrão.

Café da manhã ruim. Cadê quente o leite frio, salgados frios e duro na maioria , abacaxi verde. O colchão péssimo ,acho que nunca dormir num colchão tão ruim . Limpeza tava ok. Lençol não é de elástico o de baixo então ao virar dorme no próprio colchão, o quarto não tem espelho , somente no banheiro com uma péssima iluminação pra fazer maquiagem. Enfim não recomendo esse hotel. Ficou por ser novo mas de verdade não gostei....na recepção duas meninas simpáticas a Viviane um doce de menina e uma outra de cabelo vermelho linda e simpática. Cheguei no dia 4 de outubro na recepção estava a Viviane as outras duas antipáticas , a impressão que tive que parece que eu estava de graça pedindo favor. Então mencionei as duas acima Viviane e de cabelo vermelho umas queridas!!!

O hotel e o quarto são novos e estavam muito bem limpos e organizados. Um ponto negativo é que não tinha pano no chão do banheiro. Eu não coloco toalhas no chão e não tinha pano, portanto ficou bem dificil a usabilidade, a cada banho o banheiro ficava todo molhado ao sair do chuveiro. Café da manhã consideramos ótimo. Tinha variedade de itens, bem como utensilios apropriados, então foi uma experiência bem agradavel.

Foi ótima e surpreendentemente positiva. Poderia dar um desconto pelo estacionamento ser extremamente difícil o acesso pro carro, e muita gente vai arranhar o carro ou até bater, mas pra mim só foi um mais difícil, até por causa do carro pequeno que eu estava, um argo. Fora isso, foi ótimo! Quarto. Chuveiro, até a Tv a cabo, tudo muito bom. Jantei no hotel e foi ótimo. Café da manhã espetacular. Excelente custo benefício e ainda consegui um quarto com boa vista no 9 andar.

A diversidade de itens , o primor na apresentação e a qualidade dos produtos são excelentes Estão de parabéns

O Hotel é muito bom, só dois pontos negativos na minha percepção que as paredes são de drywall e se escuta tudo que as pessoas dos quartos vizinhos falam. Além disso o Hotel possui garagem, mas por algum motivo está inacessível e precisei deixar o carro na rua, o que não é muito um problema pois tem um segurança que vigia os carros. No geral muito bom, café da manhã excepcional!

Café da manha com pouca variedade, preços elevados do frigobar.