The Ravenala Attitude

La chambre, la piscine, les restaurants de l'hôtel et particulièrement le personnel qui était très accueillant et à nos soins.

Séjour de 5 nuits agréable dans l’ensemble mais gâché par des petits désagréments liés à l’hébergement. L’hôtel a besoin d’un grand coup de rajeunissement. Le personnel est gentil mais inefficace. Ce n’est véritablement pas un 4 étoiles

Incroyable. Staff d'une gentillesse inégalé, restaurants succulents, activés superbes et complexe immense ! Parfait pour une famille.

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel. Le cadre est magnifique, le personnel très accueillant, et les services sont de qualité. Nous avons particulièrement apprécié la tranquillité des lieux , TOUS les repas et la propreté des installations. Le seul petit inconvénient : notre chambre était un peu éloignée et située au 2e étage sans ascenseur, ce qui n’était pas très pratique avec un bébé et une poussette. Mais cela ne gâche en rien la qualité de notre séjour. Nous reviendrons avec plaisir.

Manque de propreté dans les chambres; le service des chambres n'a pas donné suite a mes demandes; salle de bains austère et manque de nettoyage. Equipement bain et douche viellot et gel douche non rempli regulierement. Douchette cassée et non réparée malgré ma demande. Repas au buffet tres répétitif et manque de saveurs; parfois odeurs de cafard dans les plats. Dessert sans saveur. Petit-déjeuner simple et peu varié. Présence de nombreux animaux errants dans l'hôtel et restaurant ( chiens et chatS) Meilleur repas dans les autres restaurants proposés en demi-pension. Ben hôtel, tres belle et spacieuse piscine. Les enfants s'amusent beaucoup. Animation du soir sympa et variée. Service au bar tres bien, personnel souriant et a l'écoute. Goûter de l'après-midi excellent.