Pestana Casino Park Hotel & Casino
253 $
/ Nacht
Ø-Preis September
Preise für Pestana Casino Park Hotel & Casino
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253 $
/ Nacht
Ø-Preis September
Monatliche Durchschnittspreise
In Pestana Casino Park Hotel & Casino liegt der Preis pro Nacht im günstigsten Monat (Januar) durchschnittlich bei 140 $ und im teuersten Monat (September) bei 253 $, basierend auf den letzten 12 Monaten.
| Monat | Durchschnittspreis |
|---|---|
| Januar | 140 $ |
| Februar | 165 $ |
| März | 172 $ |
| April | 199 $ |
| Mai | 227 $ |
| Juni | 211 $ |
| Juli | 232 $ |
| August | 237 $ |
| September | 253 $ |
| Oktober | 201 $ |
| November | 143 $ |
| Dezember | 199 $ |
J
F
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A
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A
Sep · 253 $
S
O
N
D
Am teuersten: September (ca. 253 $)
Am günstigsten: Januar (ca. 140 $)
Über diese Unterkunft
Gönn dir einen Besuch des Wellnessbereichs, der Massagen und Körperbehandlungen bietet. Nachdem du von einigen der Freizeiteinrichtungen (z. B. Nachtclub und Fitnesscenter) Gebrauch gemacht hast, kannst du im Casino dein Glück versuchen. Zu...
Annehmlichkeiten
Gönn dir einen Besuch des Wellnessbereichs, der Massagen und Körperbehandlungen bietet. Nachdem du von einigen der Freizeiteinrichtungen (z. B. Nachtclub und Fitnesscenter) Gebrauch gemacht hast, kannst du im Casino dein Glück versuchen. Zu den Highlights, die dieses Hotel bietet, gehören zudem kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.
Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende
Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Für Veranstaltungen stehen folgende Einrichtungen zur Verfügung: ein Konferenzzentrum und Tagungsräume. Du kannst von dem kostenpflichtigen Flughafentransfer profitieren und findest vor Ort außerdem Folgendes vor: Parken ohne Service (kostenpflichtig).
Gastronomie
Lass den Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge oder Poolbar ausklingen.
Zimmer
Fühl dich in einem der 379 Zimmer, die Minibar und einen LCD-Fernseher bieten, wie zu Hause. Die Zimmer haben eigene Balkone. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Satellitenempfang. Es sind eigene Badezimmer mit Duschwannen vorhanden, die über kostenlose Toilettenartikel und Bidets verfügen.
Standort
Pestana Casino Park Ocean and SPA Hotel liegt im Herzen von Funchal, nur 15 Gehminuten entfernt von: Funchal Yachthafen und Casino von Madeira. Dieses Hotel mit Casino ist 0,4 km von Santa Catarina Park und 0,9 km von Kulturzentrum Quinta Magnólia entfernt.
Was ist in der Nähe?
Casino von Madeira(0.1 Meilen)
Santa Catarina Park(0.3 Meilen)
Avenida do Mar(0.4 Meilen)
CR7 Museum(0.4 Meilen)
Stadtpark von Funchal(0.5 Meilen)
Plaza Madeira(0.5 Meilen)
Jardim de São Francisco(0.5 Meilen)
Kulturzentrum Quinta Magnólia(0.5 Meilen)
Museu da Madeira Wine Company(0.6 Meilen)
Blandy's Wine Lodge(0.6 Meilen)
Funchal Yachthafen(0.6 Meilen)
Touristeninformation Funchal(0.6 Meilen)
Einkaufszentrum Arcadas São Francisco(0.6 Meilen)
Heilige Dreifaltigkeitskirche(0.7 Meilen)
Kirche von São Pedro(0.7 Meilen)
Der bevorzugte Flughafen für Pestana Casino Park Ocean and SPA Hotel ist Flughafen Cristiano Ronaldo (FNC)(12.7 Meilen)
Parkmöglichkeiten
Restaurant
Pool
Business-Center
Zimmerservice
Informationsschalter für Ausflüge
Standort
Rua Imperatriz Dona Amélia, Sé, Portugal
Casino von Madeira (0.1 Meilen)
Santa Catarina Park (0.3 Meilen)
Avenida do Mar (0.4 Meilen)
CR7 Museum (0.4 Meilen)
Stadtpark von Funchal (0.5 Meilen)
Plaza Madeira (0.5 Meilen)
Zimmeroptionen
5
Suite
Zimmerdetails
1 Französisches Doppelbett
und 2 Einzelbetten
Anzahl Schlafplätze 3
538 ft²
BalkonKlimaanlageWLAN (kostenlos)Eigenes Bad
4
Familienzimmer
Zimmerdetails
1 Einzelbett
und 1 Schlafsofa
Anzahl Schlafplätze 3
301 ft²
BalkonKlimaanlageWLAN (kostenlos)Eigenes Bad
6
Doppel- oder Zweibettzimmer, Gartenblick (Extra Bed)
Zimmerdetails
1 Französisches Doppelbett
2 Einzelbetten
Anzahl Schlafplätze 3
269 ft²
BalkonKlimaanlageWLAN (kostenlos)Eigenes Bad
6
Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Bergblick
Zimmerdetails
2 Einzelbetten
1 Französisches Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
269 ft²
BalkonKlimaanlageWLAN (kostenlos)Eigenes Bad
6
Doppel- oder Zweibettzimmer, Gartenblick
Zimmerdetails
1 Französisches Doppelbett
2 Einzelbetten
Anzahl Schlafplätze 2
269 ft²
BalkonKlimaanlageWLAN (kostenlos)Eigenes Bad
6
Doppel- oder Zweibettzimmer, eingeschränkter Meerblick (Side Sea View)
Zimmerdetails
1 Französisches Doppelbett
2 Einzelbetten
Anzahl Schlafplätze 3
301 ft²
BalkonKlimaanlageWLAN (kostenlos)Eigenes Bad
Gästebewertungen zu Pestana Casino Park Hotel & Casino
8.4
Sehr gut
Basierend auf 1.807 verifizierten Bewertungen
Wer übernachtet hier?
Geschäftlich
3%
Paar
66%
Familie
17%
Gruppe
8%
Alleinreisende
3%
Was Gäste sagen
KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Im Pestana Casino Park Hotel & Casino loben Reisende das auffällige Design der Mitte des 20. Jahrhunderts, die zentrale Lage am Hafen und die reichhaltigen Frühstücksangebote. Es wird jedoch auch auf veraltete Zimmer, gelegentliche Unstimmigkeiten im Service und nächtliche Geräusche aus dem nahegelegenen Casino und dem Hafen hingewiesen.
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Was Gäste sagen
Im Pestana Casino Park Hotel & Casino loben Reisende das auffällige Design der Mitte des 20. Jahrhunderts, die zentrale Lage am Hafen und die reichhaltigen Frühstücksangebote. Es wird jedoch auch auf veraltete Zimmer, gelegentliche Unstimmigkeiten im Service und nächtliche Geräusche aus dem nahegelegenen Casino und dem Hafen hingewiesen.
Die Zimmer sind oft geräumig mit Balkonen und weitreichender Aussicht, aber die Ausstattung kann einfach sein und die Instandhaltung wirkt an manchen Stellen nachlässig. Zu den Einrichtungen gehören mehrere Pools und ein Spa, obwohl das Fitnessstudio klein ist und das Parken kostenpflichtig und manchmal umständlich sein kann. Das Frühstück wird immer wieder gelobt, während das Dinnerbuffet und einige Barerlebnisse gemischte Rückmeldungen erhalten. Erwarten Sie einen Aufenthalt in zentraler Lage mit einem modernen Design und toller Aussicht, der jedoch durch das Alter und gelegentliche Geräusche gemildert wird.
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Leistungen
Mehrere Pools, darunter Dach- und Innenbereichsoptionen, eine malerische Umgebung und ausreichend Sitzgelegenheiten sind herausragende Merkmale. Zu den negativen Aspekten gehören ein sehr kleines Fitnessstudio, gelegentliche Unaufmerksamkeit oder kühles Wasser im Spa, frühe Schließzeiten des Pools und kostenpflichtiges Parken, das umständlich sein kann.
Ähnliche Gästebewertungen
8
Laurine
21. Sept. 2022
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Très bel accueil. Les chambres sont spacieuses, la literie de qualité. Nous avons pu profiter d’un soin au SPA, superbe moment! Dommage que la piscine intérieure ne soit pas chauffer car on se gèle un peu… Sinon tous les équipements sont de qualité. Et le petit déjeuner sans commentaire il est fabuleux!
Très bel accueil. Les chambres sont spacieuses, la literie de qualité. Nous avons pu profiter d’un soin au SPA, superbe moment! Dommage que la piscine intérieure ne soit pas chauffer car on se gèle un peu… Sinon tous les équipements sont de qualité. Et le petit déjeuner sans commentaire il est fabuleux!
10
Pauline
2. Juli 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Très bien placé à Funchal, très bon accueil, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et varié , piscine rooftop très agréable. Recommandé a 100%
Très bien placé à Funchal, très bon accueil, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et varié , piscine rooftop très agréable. Recommandé a 100%
4
Philip
17. Jan. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Great location and beautiful pool with a great view. Unfortunately that's where it ends. We stayed in this hotel twice, once before the cruise and once after. If my second booking was refundable then I wouldn't have gone back. Staff at the front desk are completely incompetent and not properly trained. The gym equipment has not been serviced in years. I complained about this on the first visit hoping that at least one of the cardio machines would work a week later, but nothing was done about it. What makes is worse is the staff seems annoyed when you bring this up. Loved Madeira but won't go back to this hotel.
Great location and beautiful pool with a great view. Unfortunately that's where it ends. We stayed in this hotel twice, once before the cruise and once after. If my second booking was refundable then I wouldn't have gone back. Staff at the front desk are completely incompetent and not properly trained. The gym equipment has not been serviced in years. I complained about this on the first visit hoping that at least one of the cardio machines would work a week later, but nothing was done about it. What makes is worse is the staff seems annoyed when you bring this up. Loved Madeira but won't go back to this hotel.
6
Daniel
14. Apr. 2025
·
Aufenthalt am 10 Nächte
An der Unterkunft hat uns eigentlich nur der Ausblick auf Funchal und der eigene, abgeschirmte Balkon gefallen. Die Ausstattung im Zimmer war nicht gut: spontan funktionierender Föhn, verstopftes Becken, fehlende Steckdosen (da, wo die Kaffeemaschine steht, ist keine Steckdose…), alt und abgewohnt. Zudem fehlte jeden Tag etwas beim Nachfüllen des täglichen Gratiskaffee auf dem Zimmer: Mal war es die Milch, mal der Kaffee, dann wiederum Becher oder einfach Rührstäbchen. Das Frühstück ist zwar groß und relativ vielfältig, aber nach zwei Tagen sind wir nicht mehr frühstücken gegangen: erstens weil es einfach zu voll und zu laut war wie in einer Turnhalle und zweitens schmeckt es einfach nicht, die einfachsten Dinge nicht. Parkplatz: es gibt fünf kostenlose vor dem Hotel, 10 Meter weiter einen kleinen Hoteldiener ist für 15 EUR pro Tag, der aber meist immer voll war und dazu noch jeweils täglich persönlich verlängert werden muss. 15 Meter weiter ein Parkplatz vom Casino, man muss aber jedes Mal bei Ein- und Ausfahrt zahlen. Das Publikum ist einfach unglaublich: entweder wird im Bademantel in allen Bereichen herumgelaufen (auch zum Frühstück…) oder es gibt schon fast „Prügeleien“ beim Aufzuganstehen oder beim Frühstücksdrängeln. Die Angestellten gehen sich Mühe, aber bei der Masse an (uner- und ungezogenen) Menschen ist das kaum zu bewältigen. Alles in allem ist das Hotel nicht einmal im Ansatz ein Fünf-Sterne-Hotel, mit ganz guten wollen sind es vier, aber eher drei Sterne!
An der Unterkunft hat uns eigentlich nur der Ausblick auf Funchal und der eigene, abgeschirmte Balkon gefallen. Die Ausstattung im Zimmer war nicht gut: spontan funktionierender Föhn, verstopftes Becken, fehlende Steckdosen (da, wo die Kaffeemaschine steht, ist keine Steckdose…), alt und abgewohnt. Zudem fehlte jeden Tag etwas beim Nachfüllen des täglichen Gratiskaffee auf dem Zimmer: Mal war es die Milch, mal der Kaffee, dann wiederum Becher oder einfach Rührstäbchen. Das Frühstück ist zwar groß und relativ vielfältig, aber nach zwei Tagen sind wir nicht mehr frühstücken gegangen: erstens weil es einfach zu voll und zu laut war wie in einer Turnhalle und zweitens schmeckt es einfach nicht, die einfachsten Dinge nicht. Parkplatz: es gibt fünf kostenlose vor dem Hotel, 10 Meter weiter einen kleinen Hoteldiener ist für 15 EUR pro Tag, der aber meist immer voll war und dazu noch jeweils täglich persönlich verlängert werden muss. 15 Meter weiter ein Parkplatz vom Casino, man muss aber jedes Mal bei Ein- und Ausfahrt zahlen. Das Publikum ist einfach unglaublich: entweder wird im Bademantel in allen Bereichen herumgelaufen (auch zum Frühstück…) oder es gibt schon fast „Prügeleien“ beim Aufzuganstehen oder beim Frühstücksdrängeln. Die Angestellten gehen sich Mühe, aber bei der Masse an (uner- und ungezogenen) Menschen ist das kaum zu bewältigen. Alles in allem ist das Hotel nicht einmal im Ansatz ein Fünf-Sterne-Hotel, mit ganz guten wollen sind es vier, aber eher drei Sterne!
8
Ian
14. Sept. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Rooms and site were clean. Parking at casino is $12€ per day and no in and out privileges. Cleaning staff came in and cleaned our room on day 3 even though we had do not disturb sign up. Blow dryer in our room broke. We called 4 times, went to the front desk and it was never fixed. Eventually on day 3 they brought us a plug in one. Beautiful spot… staff service leaves something to be desired.
Rooms and site were clean. Parking at casino is $12€ per day and no in and out privileges. Cleaning staff came in and cleaned our room on day 3 even though we had do not disturb sign up. Blow dryer in our room broke. We called 4 times, went to the front desk and it was never fixed. Eventually on day 3 they brought us a plug in one. Beautiful spot… staff service leaves something to be desired.
8
David
19. Dez. 2023
·
Aufenthalt am 6 Nächte
Dont get me wrong its a nice hotel with a lot of facilities and with some nice but not extraordinary extras. I did enjoy my stay and the service and everything was great. Also its clean and easy to get to funchal by foot and nice restaurants around. So all in all a perfect hotel to enjoy madeira! - the gym is very very small with just very basic stuff - sauna is very nice just not super hot and sometimes i wish people would know how to use a saune. Shower before, use a towel inside the sauna etc. - breakfast is very very basic bread, chess, meat, eggs, fruits. As its gets very loud i always went earlier around 7.30 - the rooms need an update urgently. Very 80s style it looks old and not modern but it was all clean with a balcony and a nice view
Dont get me wrong its a nice hotel with a lot of facilities and with some nice but not extraordinary extras. I did enjoy my stay and the service and everything was great. Also its clean and easy to get to funchal by foot and nice restaurants around. So all in all a perfect hotel to enjoy madeira! - the gym is very very small with just very basic stuff - sauna is very nice just not super hot and sometimes i wish people would know how to use a saune. Shower before, use a towel inside the sauna etc. - breakfast is very very basic bread, chess, meat, eggs, fruits. As its gets very loud i always went earlier around 7.30 - the rooms need an update urgently. Very 80s style it looks old and not modern but it was all clean with a balcony and a nice view
10
Katrina
26. Jan. 2025
·
Aufenthalt am 5 Nächte
The staff were helpful and friendly throughout our stay . The room was probably in need of an update but cannot fault the cleanliness . It has a lovely bar area inside and out and both the outdoor pools were clean and tidy . The indoor spa and pool were an added bonus . We were B&B and the breakfast was more than acceptable. We did eat in the restaurant on one of the evenings and found the food lacking in choice but this would be my only negative. The hotel is a 20min walk into the town centre and very handy for bus stops/taxis and lots of restaurants in walking distance . We found it an excellent base to explore Funchal from .
The staff were helpful and friendly throughout our stay . The room was probably in need of an update but cannot fault the cleanliness . It has a lovely bar area inside and out and both the outdoor pools were clean and tidy . The indoor spa and pool were an added bonus . We were B&B and the breakfast was more than acceptable. We did eat in the restaurant on one of the evenings and found the food lacking in choice but this would be my only negative. The hotel is a 20min walk into the town centre and very handy for bus stops/taxis and lots of restaurants in walking distance . We found it an excellent base to explore Funchal from .
8
Erin
22. Juli 2024
·
Aufenthalt am 6 Nächte
We had a great stay! Breakfast and pools were unbelievable. 2 Pools closed at 6 and rooms needed an update. Our air conditioning was a fan that hardly worked. Very quiet, stunning views of the city.
We had a great stay! Breakfast and pools were unbelievable. 2 Pools closed at 6 and rooms needed an update. Our air conditioning was a fan that hardly worked. Very quiet, stunning views of the city.
10
Gustav
24. Juli 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Ok, the gym at this hotel is a bit small for a 5 star hotel of this size and, some details are coming near when they need to be polished up a bit. However : All three pool areas are in top condition. And the breakfast is really good, both service, food quality and the restaurants design and location. ( Think brutalism at its best.) Very friendly staff and excellent service plus cool design ( Partly by Oscar Niemeyer ) Over all this is a little pearl in Funchal and I hope that Pestana group will take good care of it.
Ok, the gym at this hotel is a bit small for a 5 star hotel of this size and, some details are coming near when they need to be polished up a bit. However : All three pool areas are in top condition. And the breakfast is really good, both service, food quality and the restaurants design and location. ( Think brutalism at its best.) Very friendly staff and excellent service plus cool design ( Partly by Oscar Niemeyer ) Over all this is a little pearl in Funchal and I hope that Pestana group will take good care of it.
10
Judy
8. Juni 2023
·
Aufenthalt am 6 Nächte
Beautiful grounds, great breakfast, helpful staff. Could use a few more parking spots on hotel property.
Beautiful grounds, great breakfast, helpful staff. Could use a few more parking spots on hotel property.
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Reinigung
Viele Gäste fanden das Hotel und die Zimmer sauber, mit gepflegten Poolbereichen. Andere berichteten von Mängeln wie Schimmel in den Bädern, fehlender Auffüllung von Handtüchern oder Annehmlichkeiten und Zimmern, die sehr spät oder gar nicht gereinigt wurden.
Ähnliche Gästebewertungen
2
RAFAEL
31. März 2024
·
Aufenthalt am 8 Nächte
Decepcionado, estuve hace 40 años y creo que a peor. Yo le quitaría 2 estrellas. Desayuno para salir del paso, con muchas faltas. La limpieza de la habitación deplorable. No reponen lo que gastas. Las sábanas pequeñas que no cubrían la cama y fundas de almohada rotas. De pena
Decepcionado, estuve hace 40 años y creo que a peor. Yo le quitaría 2 estrellas. Desayuno para salir del paso, con muchas faltas. La limpieza de la habitación deplorable. No reponen lo que gastas. Las sábanas pequeñas que no cubrían la cama y fundas de almohada rotas. De pena
8
Kimberley
4. Dez. 2024
·
Aufenthalt am 6 Nächte
The hotel and grounds are beautiful. The hotel is ocean front and close to everything you could need. Our room and the hotel were kept very clean. The main issue I had throughout my stay was with the staff at the front desk. Every time we needed to go to the front desk, including at check in, we were treated rudely. (*Except for one tall young man with dark hair, he was the exception. Always pleasant and happy to help) You felt as though you were annoying them and information, particularly regarding parking, was inconsistent and at times misleading. I have never been treated so poorly by hotel staff before. I would never stay there again.
The hotel and grounds are beautiful. The hotel is ocean front and close to everything you could need. Our room and the hotel were kept very clean. The main issue I had throughout my stay was with the staff at the front desk. Every time we needed to go to the front desk, including at check in, we were treated rudely. (*Except for one tall young man with dark hair, he was the exception. Always pleasant and happy to help) You felt as though you were annoying them and information, particularly regarding parking, was inconsistent and at times misleading. I have never been treated so poorly by hotel staff before. I would never stay there again.
8
Marguili
4. Nov. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Need room renovation. Mold in shower
Need room renovation. Mold in shower
10
Maxine
12. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Very clean . Friendly staff . Great breakfast
Very clean . Friendly staff . Great breakfast
10
Dequan
21. Feb. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Good location and very clean.
Good location and very clean.
10
Angela Maria
22. Mai 2024
·
Aufenthalt am 6 Nächte
Ótima limpeza.
Ótima limpeza.
4
HISAHSI
20. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
掃除がアバウトで、水も取り換えれなく、アメニティの交換もされていなかった。フロントの対応もあまり良くない。
掃除がアバウトで、水も取り換えれなく、アメニティの交換もされていなかった。フロントの対応もあまり良くない。
10
Rob
25. März 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Excellent hotel, great location and amazing views.Breakfast was good with plenty of selection.Very clean hotel
Excellent hotel, great location and amazing views.Breakfast was good with plenty of selection.Very clean hotel
8
Jane
9. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 7 Nächte
Pæne rene værelser. Meget venligt og hjælpsomt personale
Pæne rene værelser. Meget venligt og hjælpsomt personale
4
Melanie
14. Apr. 2025
·
Aufenthalt am 5 Nächte
Sehr unsauber und personal ist sehr arrogant.
Sehr unsauber und personal ist sehr arrogant.
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Zimmer
Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig mit Balkonen und weitreichender Aussicht, aber die Einrichtung und die Armaturen wirken veraltet und es treten einige Instandhaltungsprobleme auf. Lärm vom Casino, von Clubs oder vom Hafen und eine begrenzte Ausstattung im Zimmer (oft kein Wasserkocher/Kaffeemaschine) sind häufige Nachteile.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Ellen Chr
18. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Strålende rom - god seng - fin balkong. Hyggelig resepsjon. God beliggenhet med utsikt.
Strålende rom - god seng - fin balkong. Hyggelig resepsjon. God beliggenhet med utsikt.
8
Ivan
26. Dez. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Flott hotell og uteområde. Super utsikt og god beliggenhet. Rom var fint men forferder dårlig lydisolering. Bråk fra gang, nabo, og uteområde er ikke til å unngå. Ta med ørepropper!
Flott hotell og uteområde. Super utsikt og god beliggenhet. Rom var fint men forferder dårlig lydisolering. Bråk fra gang, nabo, og uteområde er ikke til å unngå. Ta med ørepropper!
10
stewart
27. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 15 Nächte
The only thing I did not like the room is 50 years old but it was clean and the bed was comfortable
The only thing I did not like the room is 50 years old but it was clean and the bed was comfortable
6
Antonio
3. Jan. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Location! - the Casino Park is without a doubt the best located hotel in Funchal - you get out and walk to all major sights. That comes with a curse - NOISE, LOUD INCESSANT NOISE ALL NIGHT LONG - which is not their fault but rather the municipality of Funchal, that somehow believes that absolutely insultingly and preposterously loud concerts of horrendously mediocre bands and music is what tourists that stay in 5 star hotels want.... in any case, the Casino Park - which 40 years ago was the Grand Dame of Funchal is clearly dated, not a 5 star hotel, at best a 4 star - needs renovations/dire improvements in a few areas: there are no coffee/ tea machines in the room, the breakfast buffett is a disgraceful display of bad, processed, garbage food, they have four coffee machines for 200 people: it takes 15-20 minutes in a line to get a cup of coffee for breakfast. There are 3 very small elevators for the entire hotel - so in a busy period, it is impossible to get one, prepare to go up and down 5 or 6 flights of stairs - which is not that bad after you ate that horrendous breakfast food... now let me mention some great things - the staff is awesome, truly concerned about the clients well being - the problem is that Grupo Pestana, who has bought all the largest hotels in Madeira, is not up to international standards, they are a cost cutting, accounting driven corporation from stingy owners who will replace 20 humans with one bad coffee machine in a heartbeat. SHAME ON PESTANA
Location! - the Casino Park is without a doubt the best located hotel in Funchal - you get out and walk to all major sights. That comes with a curse - NOISE, LOUD INCESSANT NOISE ALL NIGHT LONG - which is not their fault but rather the municipality of Funchal, that somehow believes that absolutely insultingly and preposterously loud concerts of horrendously mediocre bands and music is what tourists that stay in 5 star hotels want.... in any case, the Casino Park - which 40 years ago was the Grand Dame of Funchal is clearly dated, not a 5 star hotel, at best a 4 star - needs renovations/dire improvements in a few areas: there are no coffee/ tea machines in the room, the breakfast buffett is a disgraceful display of bad, processed, garbage food, they have four coffee machines for 200 people: it takes 15-20 minutes in a line to get a cup of coffee for breakfast. There are 3 very small elevators for the entire hotel - so in a busy period, it is impossible to get one, prepare to go up and down 5 or 6 flights of stairs - which is not that bad after you ate that horrendous breakfast food... now let me mention some great things - the staff is awesome, truly concerned about the clients well being - the problem is that Grupo Pestana, who has bought all the largest hotels in Madeira, is not up to international standards, they are a cost cutting, accounting driven corporation from stingy owners who will replace 20 humans with one bad coffee machine in a heartbeat. SHAME ON PESTANA
8
Jane
26. Feb. 2023
·
Aufenthalt am 7 Nächte
The room we had looked out over a busy road which was noisy 24hrs a day with cars and people especially at night The hotel was relaxing
The room we had looked out over a busy road which was noisy 24hrs a day with cars and people especially at night The hotel was relaxing
10
Sarah
1. Okt. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Hotel is very nice! Clean and comfortable rooms, great breakfast buffet. The hotel overall is a bit dated, but still very comfortable and would stay again
Hotel is very nice! Clean and comfortable rooms, great breakfast buffet. The hotel overall is a bit dated, but still very comfortable and would stay again
6
Daniel
14. Apr. 2025
·
Aufenthalt am 10 Nächte
An der Unterkunft hat uns eigentlich nur der Ausblick auf Funchal und der eigene, abgeschirmte Balkon gefallen. Die Ausstattung im Zimmer war nicht gut: spontan funktionierender Föhn, verstopftes Becken, fehlende Steckdosen (da, wo die Kaffeemaschine steht, ist keine Steckdose…), alt und abgewohnt. Zudem fehlte jeden Tag etwas beim Nachfüllen des täglichen Gratiskaffee auf dem Zimmer: Mal war es die Milch, mal der Kaffee, dann wiederum Becher oder einfach Rührstäbchen. Das Frühstück ist zwar groß und relativ vielfältig, aber nach zwei Tagen sind wir nicht mehr frühstücken gegangen: erstens weil es einfach zu voll und zu laut war wie in einer Turnhalle und zweitens schmeckt es einfach nicht, die einfachsten Dinge nicht. Parkplatz: es gibt fünf kostenlose vor dem Hotel, 10 Meter weiter einen kleinen Hoteldiener ist für 15 EUR pro Tag, der aber meist immer voll war und dazu noch jeweils täglich persönlich verlängert werden muss. 15 Meter weiter ein Parkplatz vom Casino, man muss aber jedes Mal bei Ein- und Ausfahrt zahlen. Das Publikum ist einfach unglaublich: entweder wird im Bademantel in allen Bereichen herumgelaufen (auch zum Frühstück…) oder es gibt schon fast „Prügeleien“ beim Aufzuganstehen oder beim Frühstücksdrängeln. Die Angestellten gehen sich Mühe, aber bei der Masse an (uner- und ungezogenen) Menschen ist das kaum zu bewältigen. Alles in allem ist das Hotel nicht einmal im Ansatz ein Fünf-Sterne-Hotel, mit ganz guten wollen sind es vier, aber eher drei Sterne!
An der Unterkunft hat uns eigentlich nur der Ausblick auf Funchal und der eigene, abgeschirmte Balkon gefallen. Die Ausstattung im Zimmer war nicht gut: spontan funktionierender Föhn, verstopftes Becken, fehlende Steckdosen (da, wo die Kaffeemaschine steht, ist keine Steckdose…), alt und abgewohnt. Zudem fehlte jeden Tag etwas beim Nachfüllen des täglichen Gratiskaffee auf dem Zimmer: Mal war es die Milch, mal der Kaffee, dann wiederum Becher oder einfach Rührstäbchen. Das Frühstück ist zwar groß und relativ vielfältig, aber nach zwei Tagen sind wir nicht mehr frühstücken gegangen: erstens weil es einfach zu voll und zu laut war wie in einer Turnhalle und zweitens schmeckt es einfach nicht, die einfachsten Dinge nicht. Parkplatz: es gibt fünf kostenlose vor dem Hotel, 10 Meter weiter einen kleinen Hoteldiener ist für 15 EUR pro Tag, der aber meist immer voll war und dazu noch jeweils täglich persönlich verlängert werden muss. 15 Meter weiter ein Parkplatz vom Casino, man muss aber jedes Mal bei Ein- und Ausfahrt zahlen. Das Publikum ist einfach unglaublich: entweder wird im Bademantel in allen Bereichen herumgelaufen (auch zum Frühstück…) oder es gibt schon fast „Prügeleien“ beim Aufzuganstehen oder beim Frühstücksdrängeln. Die Angestellten gehen sich Mühe, aber bei der Masse an (uner- und ungezogenen) Menschen ist das kaum zu bewältigen. Alles in allem ist das Hotel nicht einmal im Ansatz ein Fünf-Sterne-Hotel, mit ganz guten wollen sind es vier, aber eher drei Sterne!
8
James
24. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Great location, very retro in the communal areas. large selection at breakfast, few negative point though. If you have a garden facing room, take ear plugs. The nightclub at the casino goes on till 3/4 am and the noise from the club is LOUD!. Also if you have a suit at the sea end of the hotel, be prepared for noise from the cruise terminal pumping station. Room service was rather late in the day/ none existent My room was only cleaned after 4pm and another room in our group wasnt cleaned at all. Over all the the hotel is very nice place to stay
Great location, very retro in the communal areas. large selection at breakfast, few negative point though. If you have a garden facing room, take ear plugs. The nightclub at the casino goes on till 3/4 am and the noise from the club is LOUD!. Also if you have a suit at the sea end of the hotel, be prepared for noise from the cruise terminal pumping station. Room service was rather late in the day/ none existent My room was only cleaned after 4pm and another room in our group wasnt cleaned at all. Over all the the hotel is very nice place to stay
8
Victoria
7. Mai 2023
·
Aufenthalt am 8 Nächte
The room was a little tired . Needed decorating and had a shower curtain and small shower head over the bath - shower curtains are unhygienic and the shower should be updated The balcony chairs were like pallets and really uncomfortable No kettle Apart for that everything was fine
The room was a little tired . Needed decorating and had a shower curtain and small shower head over the bath - shower curtains are unhygienic and the shower should be updated The balcony chairs were like pallets and really uncomfortable No kettle Apart for that everything was fine
8
Erin
22. Juli 2024
·
Aufenthalt am 6 Nächte
We had a great stay! Breakfast and pools were unbelievable. 2 Pools closed at 6 and rooms needed an update. Our air conditioning was a fan that hardly worked. Very quiet, stunning views of the city.
We had a great stay! Breakfast and pools were unbelievable. 2 Pools closed at 6 and rooms needed an update. Our air conditioning was a fan that hardly worked. Very quiet, stunning views of the city.
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Dienstleistung
Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele loben freundliches und hilfsbereites Personal im gesamten Hotel. Andere erwähnen unfreundliche Interaktionen an der Rezeption oder in der Bar, Versäumnisse im Housekeeping und langsame Reaktionen auf Wartungsanfragen.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Lauren
8. Okt. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
This is the second time I have stayed here and it won’t be the last. Perfect location, facilities, rooms are clean, staff are friendly. It’s the perfect all rounder and I can’t wait to return in the new year.
This is the second time I have stayed here and it won’t be the last. Perfect location, facilities, rooms are clean, staff are friendly. It’s the perfect all rounder and I can’t wait to return in the new year.
8
Kimberley
4. Dez. 2024
·
Aufenthalt am 6 Nächte
The hotel and grounds are beautiful. The hotel is ocean front and close to everything you could need. Our room and the hotel were kept very clean. The main issue I had throughout my stay was with the staff at the front desk. Every time we needed to go to the front desk, including at check in, we were treated rudely. (*Except for one tall young man with dark hair, he was the exception. Always pleasant and happy to help) You felt as though you were annoying them and information, particularly regarding parking, was inconsistent and at times misleading. I have never been treated so poorly by hotel staff before. I would never stay there again.
The hotel and grounds are beautiful. The hotel is ocean front and close to everything you could need. Our room and the hotel were kept very clean. The main issue I had throughout my stay was with the staff at the front desk. Every time we needed to go to the front desk, including at check in, we were treated rudely. (*Except for one tall young man with dark hair, he was the exception. Always pleasant and happy to help) You felt as though you were annoying them and information, particularly regarding parking, was inconsistent and at times misleading. I have never been treated so poorly by hotel staff before. I would never stay there again.
8
Ágnes
17. Feb. 2026
·
Aufenthalt am 7 Nächte
Fantastic design. Huge inner spaces, giant projection panel ín the main hall about best parts of Madeira and the hotel, breathtaking, 180 degree view from the groundfloor restaurant to the harbour and 10 floor high giant ships, the surrounding park and the mountains. In collective places and rooms, original, signed artworks from local artists (screenprints and giant textiles). Unfortunately ín the rooms the priority of the design comes at the expense of practicity. There is only one cupboard with one drawer and one lamp on one side of beds, while on the other side, there is an unnecesserily big table. Place is too narrow to move between the bed and the cabinet. The personnel is very polite and helpful. Special thanks to Krisztina, who helped to solve our problem with the noise coming from the neighbouring disco. We appreciate itt very much!
Fantastic design. Huge inner spaces, giant projection panel ín the main hall about best parts of Madeira and the hotel, breathtaking, 180 degree view from the groundfloor restaurant to the harbour and 10 floor high giant ships, the surrounding park and the mountains. In collective places and rooms, original, signed artworks from local artists (screenprints and giant textiles). Unfortunately ín the rooms the priority of the design comes at the expense of practicity. There is only one cupboard with one drawer and one lamp on one side of beds, while on the other side, there is an unnecesserily big table. Place is too narrow to move between the bed and the cabinet. The personnel is very polite and helpful. Special thanks to Krisztina, who helped to solve our problem with the noise coming from the neighbouring disco. We appreciate itt very much!
8
Ian
14. Sept. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Rooms and site were clean. Parking at casino is $12€ per day and no in and out privileges. Cleaning staff came in and cleaned our room on day 3 even though we had do not disturb sign up. Blow dryer in our room broke. We called 4 times, went to the front desk and it was never fixed. Eventually on day 3 they brought us a plug in one. Beautiful spot… staff service leaves something to be desired.
Rooms and site were clean. Parking at casino is $12€ per day and no in and out privileges. Cleaning staff came in and cleaned our room on day 3 even though we had do not disturb sign up. Blow dryer in our room broke. We called 4 times, went to the front desk and it was never fixed. Eventually on day 3 they brought us a plug in one. Beautiful spot… staff service leaves something to be desired.
8
Trond
24. Feb. 2025
·
Aufenthalt am 7 Nächte
Service in the reception leaves a lot to be desired. When greeting the receptionist upon arrival, we were basically met with a cold shoulder. No "welcome to the Pestana" or anything like that, just a blank stare. Checkin was fairly smooth apart from that. Again, at the end of the stay, they gave us the bill and that was it. No "did you have a nice stay?" or "have a safe journey, hope to see you again" - just pay and farewell. The "happy hour" bar was a similar experience, the senior staff was almost hostile, the junior much more accomodating and friendly. The staff in the restaurant on the other hand, were exceptionally friendly and hardworking. Same goes for the doormen and the cleaning staff - always greeting you with a friendly smile.
Service in the reception leaves a lot to be desired. When greeting the receptionist upon arrival, we were basically met with a cold shoulder. No "welcome to the Pestana" or anything like that, just a blank stare. Checkin was fairly smooth apart from that. Again, at the end of the stay, they gave us the bill and that was it. No "did you have a nice stay?" or "have a safe journey, hope to see you again" - just pay and farewell. The "happy hour" bar was a similar experience, the senior staff was almost hostile, the junior much more accomodating and friendly. The staff in the restaurant on the other hand, were exceptionally friendly and hardworking. Same goes for the doormen and the cleaning staff - always greeting you with a friendly smile.
2
Omar
7. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Only location nice, otherwise to start from staff they dont have any customer service here is the incident i asked for extend the checkout till 1.30 pm only o e hour and half the response from front desk exactly she said, no you have to checkout at 12 room already given to another guest, this is totally not acceptable behaviour. Very limited breakfast, with no taste, and extremely old hotel
Only location nice, otherwise to start from staff they dont have any customer service here is the incident i asked for extend the checkout till 1.30 pm only o e hour and half the response from front desk exactly she said, no you have to checkout at 12 room already given to another guest, this is totally not acceptable behaviour. Very limited breakfast, with no taste, and extremely old hotel
10
MARIA LAURA
12. Okt. 2023
·
Aufenthalt am 9 Nächte
Todo el personal fue muy amable y eficiente. Había un problema con el router de la habitación y el personal de mantenimiento se presentó rápidamente para solucionarlo. El hotel es hermoso y la ubicación inmejorable.
Todo el personal fue muy amable y eficiente. Había un problema con el router de la habitación y el personal de mantenimiento se presentó rápidamente para solucionarlo. El hotel es hermoso y la ubicación inmejorable.
10
Heidi Nordby
26. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Beautiful landmark hotel with great staff and service.
Beautiful landmark hotel with great staff and service.
10
KWAI FUNG
12. Dez. 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Thank you very much for the upgrade, it definitely made the stay more comfortable for us. The hotel is beautiful and spacious, breakfast was tasty, hot and with a good variety of food. Beautiful views whilst having breakfast and a lovely views from the roof top pool.
Thank you very much for the upgrade, it definitely made the stay more comfortable for us. The hotel is beautiful and spacious, breakfast was tasty, hot and with a good variety of food. Beautiful views whilst having breakfast and a lovely views from the roof top pool.
10
Gillian
7. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Booked last minute as flight cancelled so needed overnight accommodation. Staff were wonderful. Room was ideal for our needs with free water & soft drinks in mini bar. Breakfast was included which is one of the best I’ve ever had in a spectacular setting, will return.
Booked last minute as flight cancelled so needed overnight accommodation. Staff were wonderful. Room was ideal for our needs with free water & soft drinks in mini bar. Breakfast was included which is one of the best I’ve ever had in a spectacular setting, will return.
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Standort
Zentrale, fußläufig erreichbare Basis in der Nähe des Hafens und der Altstadt mit ausgezeichneter Aussicht. Die Nähe zum Casino, zu Bars und zum Hafen kann in einigen Zimmern nächtliche Geräusche verursachen.
Ähnliche Gästebewertungen
8
Kimberley
4. Dez. 2024
·
Aufenthalt am 6 Nächte
The hotel and grounds are beautiful. The hotel is ocean front and close to everything you could need. Our room and the hotel were kept very clean. The main issue I had throughout my stay was with the staff at the front desk. Every time we needed to go to the front desk, including at check in, we were treated rudely. (*Except for one tall young man with dark hair, he was the exception. Always pleasant and happy to help) You felt as though you were annoying them and information, particularly regarding parking, was inconsistent and at times misleading. I have never been treated so poorly by hotel staff before. I would never stay there again.
The hotel and grounds are beautiful. The hotel is ocean front and close to everything you could need. Our room and the hotel were kept very clean. The main issue I had throughout my stay was with the staff at the front desk. Every time we needed to go to the front desk, including at check in, we were treated rudely. (*Except for one tall young man with dark hair, he was the exception. Always pleasant and happy to help) You felt as though you were annoying them and information, particularly regarding parking, was inconsistent and at times misleading. I have never been treated so poorly by hotel staff before. I would never stay there again.
10
Ananta
31. Juli 2023
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Excellent location, everything within walking distance.
Excellent location, everything within walking distance.
8
Kay Elizabeth
15. Sept. 2025
·
Aufenthalt am 9 Nächte
Lovely pool and grounds very convenient for walking to the old town.
Lovely pool and grounds very convenient for walking to the old town.
10
Pauline
2. Juli 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Très bien placé à Funchal, très bon accueil, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et varié , piscine rooftop très agréable. Recommandé a 100%
Très bien placé à Funchal, très bon accueil, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et varié , piscine rooftop très agréable. Recommandé a 100%
10
NICK
2. Okt. 2024
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Great location. Safe for solo travellers.
Great location. Safe for solo travellers.
6
Antonio
3. Jan. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Location! - the Casino Park is without a doubt the best located hotel in Funchal - you get out and walk to all major sights. That comes with a curse - NOISE, LOUD INCESSANT NOISE ALL NIGHT LONG - which is not their fault but rather the municipality of Funchal, that somehow believes that absolutely insultingly and preposterously loud concerts of horrendously mediocre bands and music is what tourists that stay in 5 star hotels want.... in any case, the Casino Park - which 40 years ago was the Grand Dame of Funchal is clearly dated, not a 5 star hotel, at best a 4 star - needs renovations/dire improvements in a few areas: there are no coffee/ tea machines in the room, the breakfast buffett is a disgraceful display of bad, processed, garbage food, they have four coffee machines for 200 people: it takes 15-20 minutes in a line to get a cup of coffee for breakfast. There are 3 very small elevators for the entire hotel - so in a busy period, it is impossible to get one, prepare to go up and down 5 or 6 flights of stairs - which is not that bad after you ate that horrendous breakfast food... now let me mention some great things - the staff is awesome, truly concerned about the clients well being - the problem is that Grupo Pestana, who has bought all the largest hotels in Madeira, is not up to international standards, they are a cost cutting, accounting driven corporation from stingy owners who will replace 20 humans with one bad coffee machine in a heartbeat. SHAME ON PESTANA
Location! - the Casino Park is without a doubt the best located hotel in Funchal - you get out and walk to all major sights. That comes with a curse - NOISE, LOUD INCESSANT NOISE ALL NIGHT LONG - which is not their fault but rather the municipality of Funchal, that somehow believes that absolutely insultingly and preposterously loud concerts of horrendously mediocre bands and music is what tourists that stay in 5 star hotels want.... in any case, the Casino Park - which 40 years ago was the Grand Dame of Funchal is clearly dated, not a 5 star hotel, at best a 4 star - needs renovations/dire improvements in a few areas: there are no coffee/ tea machines in the room, the breakfast buffett is a disgraceful display of bad, processed, garbage food, they have four coffee machines for 200 people: it takes 15-20 minutes in a line to get a cup of coffee for breakfast. There are 3 very small elevators for the entire hotel - so in a busy period, it is impossible to get one, prepare to go up and down 5 or 6 flights of stairs - which is not that bad after you ate that horrendous breakfast food... now let me mention some great things - the staff is awesome, truly concerned about the clients well being - the problem is that Grupo Pestana, who has bought all the largest hotels in Madeira, is not up to international standards, they are a cost cutting, accounting driven corporation from stingy owners who will replace 20 humans with one bad coffee machine in a heartbeat. SHAME ON PESTANA
10
Dequan
21. Feb. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Good location and very clean.
Good location and very clean.
8
Patricia
24. Juni 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Very central
Very central
10
Peter
11. Dez. 2022
·
Aufenthalt am 7 Nächte
This was our second stay at Casino Park this year. Our side sea room on 5th floor facing east was perfect. Had a great view of the sea, harbour, mountains and downtown Funchal. Only a 10 minute walk to downtown. Highly recommend.
This was our second stay at Casino Park this year. Our side sea room on 5th floor facing east was perfect. Had a great view of the sea, harbour, mountains and downtown Funchal. Only a 10 minute walk to downtown. Highly recommend.
10
Harshad
1. März 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Location
Location
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Gastronomie
Das Frühstück wird für seine Qualität, Vielfalt und Aussicht sehr gelobt. Das Dinnerbuffet und die Barerlebnisse erhalten gemischte Rückmeldungen, wobei einige die Optionen als überteuert, begrenzt oder lauwarm empfinden und sich zu Stoßzeiten Schlangen an den Kaffeemaschinen bilden.
Ähnliche Gästebewertungen
10
VINCENT
31. Mai 2025
·
Aufenthalt am 5 Nächte
Tres bel hôtel, tres bien equipe. Petit déjeuner d'excellente qualité
Tres bel hôtel, tres bien equipe. Petit déjeuner d'excellente qualité
6
Selda
15. März 2025
·
Aufenthalt am 7 Nächte
Breakfast always the same. Wellness to small. Sauna used by guest with wet bathing wear and without using the towels under there skin.
Breakfast always the same. Wellness to small. Sauna used by guest with wet bathing wear and without using the towels under there skin.
6
Claudio Jorge Aguiar
1. Mai 2025
·
Aufenthalt am 7 Nächte
Overall, the hotel wasn’t a 5 star hotel experience by any stretch. Parking in the hotel isn’t convenient and isn’t included. For a five star hotel I would expect this to be included. The showers are ridiculously small, there are no hooks to hang your towels and the dinner buffet wasn’t great. I would rate this hotel a 3 to 4 star. The only good thing is its convenient location and breakfast. The staff were friendly at least. I would also expect more fun activities that wouldn’t include a 8 euro charge for an hour game of pool. Overall, I would not recommend it if you are expecting a 5 star experience.
Overall, the hotel wasn’t a 5 star hotel experience by any stretch. Parking in the hotel isn’t convenient and isn’t included. For a five star hotel I would expect this to be included. The showers are ridiculously small, there are no hooks to hang your towels and the dinner buffet wasn’t great. I would rate this hotel a 3 to 4 star. The only good thing is its convenient location and breakfast. The staff were friendly at least. I would also expect more fun activities that wouldn’t include a 8 euro charge for an hour game of pool. Overall, I would not recommend it if you are expecting a 5 star experience.
10
Maxine
12. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Very clean . Friendly staff . Great breakfast
Very clean . Friendly staff . Great breakfast
6
Alberto
17. Sept. 2025
·
Aufenthalt am 5 Nächte
I commend you on the inviting atmosphere and thoughtful layout of the lobby and floors, with comfortable seating enhancing the overall experience. However, I faced some inconveniences during my stay. The lack of an iron and ironing board was inconvenient, as I was informed that this was due to fire hazard policies. While I understand safety regulations, I believe these amenities would improve guest satisfaction. Additionally, clean towels were not provided during housekeeping, and one of the washcloths I used was not replaced. My daughter’s washcloth was left hanging by the bathtub. Having replacements available would ensure guests have what they need. The complimentary breakfast was limited, with the potatoes never served warm or hot. It's important to ensure that meals are enjoyable for guests. Lastly, I attempted multiple times to book spa services but found the spa unattended, with no indication of when someone would be available. Thank you for considering my feedback.
I commend you on the inviting atmosphere and thoughtful layout of the lobby and floors, with comfortable seating enhancing the overall experience. However, I faced some inconveniences during my stay. The lack of an iron and ironing board was inconvenient, as I was informed that this was due to fire hazard policies. While I understand safety regulations, I believe these amenities would improve guest satisfaction. Additionally, clean towels were not provided during housekeeping, and one of the washcloths I used was not replaced. My daughter’s washcloth was left hanging by the bathtub. Having replacements available would ensure guests have what they need. The complimentary breakfast was limited, with the potatoes never served warm or hot. It's important to ensure that meals are enjoyable for guests. Lastly, I attempted multiple times to book spa services but found the spa unattended, with no indication of when someone would be available. Thank you for considering my feedback.
6
Antonio
3. Jan. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Location! - the Casino Park is without a doubt the best located hotel in Funchal - you get out and walk to all major sights. That comes with a curse - NOISE, LOUD INCESSANT NOISE ALL NIGHT LONG - which is not their fault but rather the municipality of Funchal, that somehow believes that absolutely insultingly and preposterously loud concerts of horrendously mediocre bands and music is what tourists that stay in 5 star hotels want.... in any case, the Casino Park - which 40 years ago was the Grand Dame of Funchal is clearly dated, not a 5 star hotel, at best a 4 star - needs renovations/dire improvements in a few areas: there are no coffee/ tea machines in the room, the breakfast buffett is a disgraceful display of bad, processed, garbage food, they have four coffee machines for 200 people: it takes 15-20 minutes in a line to get a cup of coffee for breakfast. There are 3 very small elevators for the entire hotel - so in a busy period, it is impossible to get one, prepare to go up and down 5 or 6 flights of stairs - which is not that bad after you ate that horrendous breakfast food... now let me mention some great things - the staff is awesome, truly concerned about the clients well being - the problem is that Grupo Pestana, who has bought all the largest hotels in Madeira, is not up to international standards, they are a cost cutting, accounting driven corporation from stingy owners who will replace 20 humans with one bad coffee machine in a heartbeat. SHAME ON PESTANA
Location! - the Casino Park is without a doubt the best located hotel in Funchal - you get out and walk to all major sights. That comes with a curse - NOISE, LOUD INCESSANT NOISE ALL NIGHT LONG - which is not their fault but rather the municipality of Funchal, that somehow believes that absolutely insultingly and preposterously loud concerts of horrendously mediocre bands and music is what tourists that stay in 5 star hotels want.... in any case, the Casino Park - which 40 years ago was the Grand Dame of Funchal is clearly dated, not a 5 star hotel, at best a 4 star - needs renovations/dire improvements in a few areas: there are no coffee/ tea machines in the room, the breakfast buffett is a disgraceful display of bad, processed, garbage food, they have four coffee machines for 200 people: it takes 15-20 minutes in a line to get a cup of coffee for breakfast. There are 3 very small elevators for the entire hotel - so in a busy period, it is impossible to get one, prepare to go up and down 5 or 6 flights of stairs - which is not that bad after you ate that horrendous breakfast food... now let me mention some great things - the staff is awesome, truly concerned about the clients well being - the problem is that Grupo Pestana, who has bought all the largest hotels in Madeira, is not up to international standards, they are a cost cutting, accounting driven corporation from stingy owners who will replace 20 humans with one bad coffee machine in a heartbeat. SHAME ON PESTANA
6
Daniel
14. Apr. 2025
·
Aufenthalt am 10 Nächte
An der Unterkunft hat uns eigentlich nur der Ausblick auf Funchal und der eigene, abgeschirmte Balkon gefallen. Die Ausstattung im Zimmer war nicht gut: spontan funktionierender Föhn, verstopftes Becken, fehlende Steckdosen (da, wo die Kaffeemaschine steht, ist keine Steckdose…), alt und abgewohnt. Zudem fehlte jeden Tag etwas beim Nachfüllen des täglichen Gratiskaffee auf dem Zimmer: Mal war es die Milch, mal der Kaffee, dann wiederum Becher oder einfach Rührstäbchen. Das Frühstück ist zwar groß und relativ vielfältig, aber nach zwei Tagen sind wir nicht mehr frühstücken gegangen: erstens weil es einfach zu voll und zu laut war wie in einer Turnhalle und zweitens schmeckt es einfach nicht, die einfachsten Dinge nicht. Parkplatz: es gibt fünf kostenlose vor dem Hotel, 10 Meter weiter einen kleinen Hoteldiener ist für 15 EUR pro Tag, der aber meist immer voll war und dazu noch jeweils täglich persönlich verlängert werden muss. 15 Meter weiter ein Parkplatz vom Casino, man muss aber jedes Mal bei Ein- und Ausfahrt zahlen. Das Publikum ist einfach unglaublich: entweder wird im Bademantel in allen Bereichen herumgelaufen (auch zum Frühstück…) oder es gibt schon fast „Prügeleien“ beim Aufzuganstehen oder beim Frühstücksdrängeln. Die Angestellten gehen sich Mühe, aber bei der Masse an (uner- und ungezogenen) Menschen ist das kaum zu bewältigen. Alles in allem ist das Hotel nicht einmal im Ansatz ein Fünf-Sterne-Hotel, mit ganz guten wollen sind es vier, aber eher drei Sterne!
An der Unterkunft hat uns eigentlich nur der Ausblick auf Funchal und der eigene, abgeschirmte Balkon gefallen. Die Ausstattung im Zimmer war nicht gut: spontan funktionierender Föhn, verstopftes Becken, fehlende Steckdosen (da, wo die Kaffeemaschine steht, ist keine Steckdose…), alt und abgewohnt. Zudem fehlte jeden Tag etwas beim Nachfüllen des täglichen Gratiskaffee auf dem Zimmer: Mal war es die Milch, mal der Kaffee, dann wiederum Becher oder einfach Rührstäbchen. Das Frühstück ist zwar groß und relativ vielfältig, aber nach zwei Tagen sind wir nicht mehr frühstücken gegangen: erstens weil es einfach zu voll und zu laut war wie in einer Turnhalle und zweitens schmeckt es einfach nicht, die einfachsten Dinge nicht. Parkplatz: es gibt fünf kostenlose vor dem Hotel, 10 Meter weiter einen kleinen Hoteldiener ist für 15 EUR pro Tag, der aber meist immer voll war und dazu noch jeweils täglich persönlich verlängert werden muss. 15 Meter weiter ein Parkplatz vom Casino, man muss aber jedes Mal bei Ein- und Ausfahrt zahlen. Das Publikum ist einfach unglaublich: entweder wird im Bademantel in allen Bereichen herumgelaufen (auch zum Frühstück…) oder es gibt schon fast „Prügeleien“ beim Aufzuganstehen oder beim Frühstücksdrängeln. Die Angestellten gehen sich Mühe, aber bei der Masse an (uner- und ungezogenen) Menschen ist das kaum zu bewältigen. Alles in allem ist das Hotel nicht einmal im Ansatz ein Fünf-Sterne-Hotel, mit ganz guten wollen sind es vier, aber eher drei Sterne!
10
KWAI FUNG
12. Dez. 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Thank you very much for the upgrade, it definitely made the stay more comfortable for us. The hotel is beautiful and spacious, breakfast was tasty, hot and with a good variety of food. Beautiful views whilst having breakfast and a lovely views from the roof top pool.
Thank you very much for the upgrade, it definitely made the stay more comfortable for us. The hotel is beautiful and spacious, breakfast was tasty, hot and with a good variety of food. Beautiful views whilst having breakfast and a lovely views from the roof top pool.
10
Gillian
7. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Booked last minute as flight cancelled so needed overnight accommodation. Staff were wonderful. Room was ideal for our needs with free water & soft drinks in mini bar. Breakfast was included which is one of the best I’ve ever had in a spectacular setting, will return.
Booked last minute as flight cancelled so needed overnight accommodation. Staff were wonderful. Room was ideal for our needs with free water & soft drinks in mini bar. Breakfast was included which is one of the best I’ve ever had in a spectacular setting, will return.
8
M-Fatima
3. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Overpriced dinner buffet. Disappointed with quality and selection of the food.
Overpriced dinner buffet. Disappointed with quality and selection of the food.
War das hilfreich?
KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
10
Thomas
1. Mai 2026
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Grosszügig Frühstückbuffet ohne Wartezeiten, tolles sauberes Zimmer mit Balkon, freundliches und hilfsbereites Personal.
Grosszügig Frühstückbuffet ohne Wartezeiten, tolles sauberes Zimmer mit Balkon, freundliches und hilfsbereites Personal.
6
Christoph Pascal
22. Apr. 2026
·
Aufenthalt am 5 Nächte
Das Hotel ist def. in die Jahre gekommen. Die Zimmer hatten aber eine gute Grösse und das Frühstücksbuffet war sehr gut. Würde das Hotel einmal generalüberholt werden, wäre es wieder eine ausgezeichnete Wahl in der Stadt. Denn auch die Lage ist sehr gut.
Das Hotel ist def. in die Jahre gekommen. Die Zimmer hatten aber eine gute Grösse und das Frühstücksbuffet war sehr gut. Würde das Hotel einmal generalüberholt werden, wäre es wieder eine ausgezeichnete Wahl in der Stadt. Denn auch die Lage ist sehr gut.
10
Ottmar
2. Mai 2025
·
Aufenthalt am 11 Nächte
Alle Zimmer haben mehr oder weniger einen Land- und seitlichen Meerblick
Alle Zimmer haben mehr oder weniger einen Land- und seitlichen Meerblick
4
Melanie
14. Apr. 2025
·
Aufenthalt am 5 Nächte
Sehr unsauber und personal ist sehr arrogant.
Sehr unsauber und personal ist sehr arrogant.
6
Daniel
14. Apr. 2025
·
Aufenthalt am 10 Nächte
An der Unterkunft hat uns eigentlich nur der Ausblick auf Funchal und der eigene, abgeschirmte Balkon gefallen. Die Ausstattung im Zimmer war nicht gut: spontan funktionierender Föhn, verstopftes Becken, fehlende Steckdosen (da, wo die Kaffeemaschine steht, ist keine Steckdose…), alt und abgewohnt. Zudem fehlte jeden Tag etwas beim Nachfüllen des täglichen Gratiskaffee auf dem Zimmer: Mal war es die Milch, mal der Kaffee, dann wiederum Becher oder einfach Rührstäbchen. Das Frühstück ist zwar groß und relativ vielfältig, aber nach zwei Tagen sind wir nicht mehr frühstücken gegangen: erstens weil es einfach zu voll und zu laut war wie in einer Turnhalle und zweitens schmeckt es einfach nicht, die einfachsten Dinge nicht. Parkplatz: es gibt fünf kostenlose vor dem Hotel, 10 Meter weiter einen kleinen Hoteldiener ist für 15 EUR pro Tag, der aber meist immer voll war und dazu noch jeweils täglich persönlich verlängert werden muss. 15 Meter weiter ein Parkplatz vom Casino, man muss aber jedes Mal bei Ein- und Ausfahrt zahlen. Das Publikum ist einfach unglaublich: entweder wird im Bademantel in allen Bereichen herumgelaufen (auch zum Frühstück…) oder es gibt schon fast „Prügeleien“ beim Aufzuganstehen oder beim Frühstücksdrängeln. Die Angestellten gehen sich Mühe, aber bei der Masse an (uner- und ungezogenen) Menschen ist das kaum zu bewältigen. Alles in allem ist das Hotel nicht einmal im Ansatz ein Fünf-Sterne-Hotel, mit ganz guten wollen sind es vier, aber eher drei Sterne!
An der Unterkunft hat uns eigentlich nur der Ausblick auf Funchal und der eigene, abgeschirmte Balkon gefallen. Die Ausstattung im Zimmer war nicht gut: spontan funktionierender Föhn, verstopftes Becken, fehlende Steckdosen (da, wo die Kaffeemaschine steht, ist keine Steckdose…), alt und abgewohnt. Zudem fehlte jeden Tag etwas beim Nachfüllen des täglichen Gratiskaffee auf dem Zimmer: Mal war es die Milch, mal der Kaffee, dann wiederum Becher oder einfach Rührstäbchen. Das Frühstück ist zwar groß und relativ vielfältig, aber nach zwei Tagen sind wir nicht mehr frühstücken gegangen: erstens weil es einfach zu voll und zu laut war wie in einer Turnhalle und zweitens schmeckt es einfach nicht, die einfachsten Dinge nicht. Parkplatz: es gibt fünf kostenlose vor dem Hotel, 10 Meter weiter einen kleinen Hoteldiener ist für 15 EUR pro Tag, der aber meist immer voll war und dazu noch jeweils täglich persönlich verlängert werden muss. 15 Meter weiter ein Parkplatz vom Casino, man muss aber jedes Mal bei Ein- und Ausfahrt zahlen. Das Publikum ist einfach unglaublich: entweder wird im Bademantel in allen Bereichen herumgelaufen (auch zum Frühstück…) oder es gibt schon fast „Prügeleien“ beim Aufzuganstehen oder beim Frühstücksdrängeln. Die Angestellten gehen sich Mühe, aber bei der Masse an (uner- und ungezogenen) Menschen ist das kaum zu bewältigen. Alles in allem ist das Hotel nicht einmal im Ansatz ein Fünf-Sterne-Hotel, mit ganz guten wollen sind es vier, aber eher drei Sterne!
Richtlinien der Unterkunft
Check-in
Check-out
Von 15:00 bis 00:00
Vor 12:00
Optionale Extras
Zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungen, die Sie anfragen können.
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Preise für kommende Reisedaten
September 2026
So. | Mo. | Di. | Mi. | Do. | Fr. | Sa. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Oktober 2026
So. | Mo. | Di. | Mi. | Do. | Fr. | Sa. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Günstiger
Teurer
Durchschnittlicher Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, einschließlich Steuern und Gebühren.
Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.
- 2026-09-20: 198.56266720733643USD
- 2026-09-21: 222.65904254150394USD
- 2026-09-22: 208.03325113220217USD
- 2026-09-23: 223.91850000000002USD
- 2026-09-24: 198.56266720733643USD
- 2026-09-25: 198.22551528167727USD
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Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.
- Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
- Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
- Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
- Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
- Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
- Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
- Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
- Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
- Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen.
- Die Unterkunft wird professionell gereinigt.
- Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
- Parken ohne Parkservice: 15 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Beliebte Annehmlichkeiten
Parkmöglichkeiten
Restaurant
Pool
Business-Center
Zimmerservice
Informationsschalter für Ausflüge
Dienstleistungen
Business-Center
Informationsschalter für Ausflüge
Chemische Reinigung
Babysitting/Kinderbetreuung
Reinigung
Bankett-Ausstattung
Geldwechsel
Safe
Fahrradvermietung
Waschsalon mit Selbstbedienung
24-Hour Front Desk
Aktivitäten
Pool
Tennisplätze
Casino
Garten
Sporttauchen
Angeln
Spielplatz
Wandern
Hallenbad
Pool im Freien
Pool (Indoor)
Gartenmöbel
Pool (Seasonal Outdoor)
Fitness Center (nearby)
Allgemein
Zimmerservice
Restaurant
Nichtraucher-Zimmer
Sauna
Whirlpool/Jacuzzi
Massage
Spa & Wellness Center
Friseur/Schönheitssalon
Frühstück auf dem Zimmer
Familienzimmer
Beach Sun Loungers
Parkmöglichkeiten
Parkmöglichkeiten
Parking Onsite
Internet
Kostenloses W-LAN