Na Casa Amazônia

Informations lors de votre séjour au Nacasa Hostel : Paiement à l'arrivée par cartes de crédit et de débit. Taxes incluses Petit-déjeuner non inclus Enregistrement en ligne ou pré-enregistrement : Pour votre sécurité et votre confort, nous proposons l'enregistrement en ligne (pré-enregistrement), que les clients peuvent effectuer via un lien envoyé à l'adresse e-mail et/ou sur WhatsApp fournie lors de la réservation. - Les clients n'obtiennent l'accès à l'établissement qu'après avoir effectué l'enregistrement en ligne. - S'il y a plus d'un client, tous les autres doivent également remplir le formulaire d'enregistrement en ligne en utilisant le même lien qui leur a été envoyé. - Il est important de nous informer de votre heure d'arrivée, c'est-à-dire l'heure à laquelle votre vol arrive à Manaus ou l'heure à laquelle vous arriverez à l'Hostel afin que nous puissions mieux organiser votre séjour. Enregistrement (Check-in) : - L'enregistrement commence à 14h. - À la réception, vous devez présenter une pièce d'identité avec photo, qui peut être un passeport, le Registre National des Personnes Physiques (CPF), le Registre Général d'Identité (RG) ou un permis de conduire (CNH). - Si vous avez besoin de quelques heures supplémentaires, nous proposons un « enregistrement anticipé » dès 8h, avec un supplément de 50 % du tarif journalier de votre chambre. - L'âge minimum pour séjourner est de 18 ans. - Les mineurs ne peuvent s'enregistrer qu'accompagnés d'un tuteur légal, en présentant une pièce d'identité avec photo et une autorisation légale. Sur l'établissement : - À l'arrivée à l'hostel, un code est remis à chaque client pour accéder à sa chambre et au reste des installations (gardez ce code secret). - L'hostel est équipé d'une cuisine avec un air fryer, un réfrigérateur, un micro-ondes, une cafetière, un appareil à sandwich, des poêles, des couverts, des assiettes, etc. - Nous recommandons un supermarché situé en face de l'hostel ainsi que quelques restaurants à proximité pour que les clients puissent déjeuner, dîner, etc. Internet : - Réseaux : Na casa 5G ou NacasaHostellobby - Mot de passe : nacasa2024 - Utilisez les hashtags : #nacasahostel #nacasa #aquinacasa #nacasadeboa - Nous utilisons une image de « pré-autorisation » pour les publications sur les réseaux sociaux. Si vous n'êtes pas d'accord, faites-le nous savoir. Départ (Checkout) : - Jusqu'à 12h. - Si vous avez besoin de quelques heures supplémentaires, nous proposons un « départ tardif » jusqu'à 18h, avec un supplément de 50 % du tarif journalier de votre chambre. Quelques règles importantes : - Notre établissement est surveillé 24 heures sur 24 avec des caméras installées dans les zones communes intérieures et extérieures. - Nous ne sommes pas responsables des objets ou de l'argent laissés dans les zones communes. - Pour des raisons de sécurité, les visiteurs ne peuvent accéder aux zones communes qu'avec l'autorisation de la direction. - Nous adorons les animaux, mais ils ne sont pas autorisés dans l'hostel. - Il est interdit de fumer dans toute la propriété, à l'intérieur comme à l'extérieur. - La drogue et les armes sont interdites. - Heures de calme : après 22h. - Fêtes et événements : uniquement avec l'autorisation de la direction. Politique d'annulation : - Lors d'une réservation directe avec nous, nous facturons 50 % du montant total de la réservation. - Les annulations ou modifications doivent être effectuées 48 heures à l'avance. - Annulation après le délai ou non-présentation ? Nous facturons 100 % du prix de la réservation. - Pour les dates telles que le Carnaval, le Nouvel An et autres événements spéciaux : politique de non-remboursement de 100 %. - Besoin d'ajuster quelque chose ? Contactez-nous. Si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Profitez pleinement de votre séjour au NaCasa Hostel !

Informations durant votre séjour au Nacasa Hostel

Enregistrement en ligne ou pré-enregistrement :
Pour votre sécurité et votre confort, nous proposons l'enregistrement en ligne (pré-enregistrement), que les clients peuvent effectuer via un lien envoyé à l'adresse e-mail et/ou sur WhatsApp fournie lors de la réservation.
- Les clients n'obtiennent l'accès à l'établissement qu'après avoir effectué l'enregistrement en ligne.
- S'il y a plus d'un client, tous les autres doivent également remplir le formulaire d'enregistrement en ligne en utilisant le même lien qui leur a été envoyé.
- Il est important de nous informer de votre heure d'arrivée, c'est-à-dire l'heure à laquelle votre vol arrive à Manaus ou l'heure à laquelle vous arriverez à l'auberge, afin que nous puissions mieux organiser votre séjour.

Enregistrement (Check-in) :
- L'enregistrement commence à 14h.
- À la réception, vous devez présenter une pièce d'identité avec photo, qui peut être un passeport, le Registre National des Personnes Physiques (CPF), le Registre Général d'Identité (RG) ou un permis de conduire (CNH).
- Si vous avez besoin de quelques heures supplémentaires, nous proposons un « Early Check-in » dès 8h, avec un supplément de 50 % du tarif journalier de votre chambre.
- L'âge minimum pour séjourner est de 18 ans.
- Les mineurs ne peuvent s'enregistrer qu'accompagnés d'un tuteur légal, en présentant une pièce d'identité avec photo et une autorisation légale.

Dans l'établissement :
- À l'arrivée à l'auberge, chaque client reçoit un code pour accéder à sa chambre et au reste des installations (gardez ce code secret).
- L'auberge est équipée d'une cuisine avec un air fryer, un réfrigérateur, un micro-ondes, une cafetière, un appareil à sandwich, des poêles, des couverts, des assiettes, etc.
- Nous recommandons un supermarché situé en face de l'auberge ainsi que quelques restaurants à proximité pour que les clients puissent déjeuner, dîner, etc.

Internet :
- Réseaux : Na casa 5G ou NacasaHostellobby
- Mot de passe : nacasa2024
- Utilisez les hashtags : #nacasahostel #nacasa #aquinacasa #nacasadeboa
- Nous utilisons une image de « pré-autorisation » pour publier sur les réseaux sociaux. Si vous n'êtes pas d'accord, faites-le nous savoir en appelant le +55 (92) 99210-2929.

Départ (Checkout) :
- Jusqu'à 12h.
- Si vous avez besoin de quelques heures supplémentaires, nous proposons un « Late Checkout » jusqu'à 18h, avec un supplément de 50 % du tarif journalier de votre chambre.

Quelques règles importantes :
- Notre établissement est surveillé 24 heures sur 24 par des caméras installées dans les zones communes intérieures et extérieures.
- Nous ne sommes pas responsables des objets ou de l'argent laissés dans les zones communes.
- Pour des raisons de sécurité, les visiteurs ne peuvent accéder aux zones communes qu'avec l'autorisation de la direction.
- Nous adorons les animaux de compagnie, mais ils ne sont pas autorisés dans l'auberge.
- Il est interdit de fumer dans toute la propriété, à l'intérieur comme à l'extérieur.
- La drogue et les armes sont interdites.
- Heures de calme : après 22h.
- Fêtes et événements : uniquement avec l'autorisation de la direction.

Politique d'annulation :
- Lors d'une réservation directe avec nous, nous facturons 50 % du montant total de la réservation.
- Les annulations ou modifications doivent être effectuées 48 heures à l'avance.
- Annulation après le délai ou non-présentation ? Nous facturons 100 % du prix de la réservation.
- Pour les dates telles que le Carnaval, le Nouvel An et d'autres événements spéciaux : politique de non-remboursement à 100 %.
- Besoin d'ajuster quelque chose ? Contactez-nous.

Si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
Profitez pleinement de votre séjour au NaCasa Hostel !