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HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

From

187 USD

/natt

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO - Image 1

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO - Rom

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO - Rom

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO - Basseng

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO - Restaurant

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187 USD

/natt

Om denne eiendommen

Slapp av og koble av med massasjer og ansiktsbehandlinger. Dette hotellet har i tillegg wi-fi (inkludert) og concierge-tjenester.

Gratis wi-fi
Heis
Betjent parkering
Møterom
Hage
Gratis parkering

Beliggenhet

117 C. 5 de Mayo La Cruz, La Cruz, Querétaro, Querétaro kommune, Delstaten Querétaro, Mexico

Plaza de Los Fundadores (0.2 miles)

Ignacio Mena Rosales kulturhus (0.2 miles)

Plaza de Armas (0.2 miles)

Convent and Temple of Santa Cruz (0.2 miles)

Regjeringspalasset (0.2 miles)

Museo Casa de la Zacatecana (0.2 miles)

Mer stedsinformasjon

Romalternativer

3

Dobbeltrom – junior

Romdetaljer

2 Store Dobbeltsenger

Sover 2

441 ft²

Balkong eller terrasse

Klimaanlegg

Wi-Fi (gratis)

Eget bad

4

Enkeltrom – deluxe, hageutsikt

Romdetaljer

1 Ekstra Stor Dobbeltseng

Sover 2

441 ft²

Balkong eller terrasse

Klimaanlegg

Wi-Fi (gratis)

Eget bad

Gjesteomtaler av HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

8.8

Utrolig

basert på 376 verifiserte omtaler

Hvem bor her?

Business

23%

Par

43%

Familie

27%

Grupper

5%

Hva gjestene synes

KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler

På HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO roser reisende den sentrale, sjarmerende eiendommen med romslige rom og hyggelig personale. Det nevnes gjentatte ganger at bassenget er kaldt eller ikke oppvarmet, samt noen vedlikeholdsproblemer som AC, rørleggerarbeid, slitte håndklær eller låser på dører.

Fasiliteter

Renhold

Rom

Service

Beliggenhet

Servering

Var dette til hjelp?

Hva gjestene synes

På HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO roser reisende den sentrale, sjarmerende eiendommen med romslige rom og hyggelig personale. Det nevnes gjentatte ganger at bassenget er kaldt eller ikke oppvarmet, samt noen vedlikeholdsproblemer som AC, rørleggerarbeid, slitte håndklær eller låser på dører.

Frokosten og restauranten får jevnlig skryt, søndagsbrunchen og bardrikkene trekkes frem, og noen gjester rapporterer om treg service ved frokosten eller med maten. Mygg i uteområdene eller i noen av rommene i første etasje nevnes. Passer best for reisende som verdsetter atmosfære og avslapning.

Fasiliteter

Renhold

Rom

Service

Beliggenhet

Servering

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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler

Fasiliteter

Attraktivt område med en hyggelig bar; bassenget blir ofte beskrevet som kaldt eller ikke oppvarmet, og en anmeldelse nevner at boblebadet også er kaldt. Noen gjester nevner mygg i uteområdene eller i rommene i første etasje, mens spabehandlinger roses.

Relaterte gjesteomtaler

10

Claudia

22. feb. 2025

·

Overnattet 3 netter

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

8

Denise Miguel

23. nov. 2024

·

Overnattet 1 natt

La alberca no es climatizada

La alberca no es climatizada

8

Hugo

16. mai 2025

·

Overnattet 1 natt

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

8

LUIS

29. sep. 2024

·

Overnattet 1 natt

Todo ok, el agua de la alberca helada.

Todo ok, el agua de la alberca helada.

8

Tanya Graciela

19. juli 2025

·

Overnattet 7 netter

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

8

Angeles

9. mai 2025

·

Overnattet 3 netter

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Kenia

24. sep. 2025

·

Overnattet 1 natt

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

Monique

25. mai 2025

·

Overnattet 6 netter

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

8

Emanuela

16. mai 2025

·

Overnattet 7 netter

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

10

Kim

16. sep. 2025

·

Overnattet 2 netter

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler

Renhold

Mange anmeldelser synes eiendommen og rommene er rene, men det er gjentatte vedlikeholdsproblemer, inkludert slitte håndklær, låser som ikke fungerer og problemer med AC eller rørleggerarbeid.

Relaterte gjesteomtaler

8

John

31. mars 2025

·

Overnattet 3 netter

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

4

Enrique

30. juli 2025

·

Overnattet 3 netter

Tiene un muy buena ubicación. El A.C no trabajaba , la regadera está tapado y salía muy poca agua , dos focos en el lavabo y un foco fundido. Me cambiaron de cuarto y el neumático del agua o un motor del A.C de algún cuarto vibraba en la madrugada y no dejo descansar …..

Tiene un muy buena ubicación. El A.C no trabajaba , la regadera está tapado y salía muy poca agua , dos focos en el lavabo y un foco fundido. Me cambiaron de cuarto y el neumático del agua o un motor del A.C de algún cuarto vibraba en la madrugada y no dejo descansar …..

8

Tanya Graciela

19. juli 2025

·

Overnattet 7 netter

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

6

Luis Eugenio

4. des. 2024

·

Overnattet 1 natt

El esta bien, pueden arreglar ciertos detalles para mejóralo, las toallas ya están muy usadas, las chapas de nuestro cuarto no servía y tenían que ir a abrir cada vez que entramos al cuarto

El esta bien, pueden arreglar ciertos detalles para mejóralo, las toallas ya están muy usadas, las chapas de nuestro cuarto no servía y tenían que ir a abrir cada vez que entramos al cuarto

8

Angeles

9. mai 2025

·

Overnattet 3 netter

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Monique

25. mai 2025

·

Overnattet 6 netter

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler

Rom

Rommene er romslige, godt møblerte og komfortable, med en rolig atmosfære; noen nevner små klesskap eller dempet belysning på badet.

Relaterte gjesteomtaler

10

Brianda

19. jan. 2025

·

Overnattet 2 netter

Muy cómodo

Muy cómodo

8

John

31. mars 2025

·

Overnattet 3 netter

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

10

sindy

17. apr. 2025

·

Overnattet 2 netter

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

8

Angeles

9. mai 2025

·

Overnattet 3 netter

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Kenia

24. sep. 2025

·

Overnattet 1 natt

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

Franz Hermann

29. okt. 2025

·

Overnattet 2 netter

Ein wunderschönes Hotel mit riesigen Zimmern und viel Charme

Ein wunderschönes Hotel mit riesigen Zimmern und viel Charme

8

Emanuela

16. mai 2025

·

Overnattet 7 netter

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

10

Kim

16. sep. 2025

·

Overnattet 2 netter

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler

Service

Personalet beskrives av mange som hyggelige og oppmerksomme, selv om det er sporadiske feiltrinn, for eksempel problemer med betaling eller reservasjon.

Relaterte gjesteomtaler

10

GUILLERMO

24. nov. 2024

·

Overnattet 2 netter

Todo muy bien muy bonito y ubicado el hotel y excelente personal

Todo muy bien muy bonito y ubicado el hotel y excelente personal

8

Aideliz

25. mai 2025

·

Overnattet 2 netter

Excelente Servicio y localización

Excelente Servicio y localización

10

ANA

6. aug. 2025

·

Overnattet 5 netter

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

6

Silvia teresa

29. sep. 2024

·

Overnattet 1 natt

Hice reservación de dos cuartos y llegando solo había uno y ya no había disponibilidad. No se me hace correcto eso ya que hable al hotel, tuve reservación de dos cuartos y al momento de check in no me resolvieron nada. Estoy en noveno mes de embarazo y lo que buscaba era descansar y no tener que buscar otro cuarto en otro hotel…

Hice reservación de dos cuartos y llegando solo había uno y ya no había disponibilidad. No se me hace correcto eso ya que hable al hotel, tuve reservación de dos cuartos y al momento de check in no me resolvieron nada. Estoy en noveno mes de embarazo y lo que buscaba era descansar y no tener que buscar otro cuarto en otro hotel…

8

Gema

23. juni 2025

·

Overnattet 4 netter

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

8

Angeles

9. mai 2025

·

Overnattet 3 netter

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!

10

Kenia

24. sep. 2025

·

Overnattet 1 natt

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

alfredo faz

18. nov. 2025

·

Overnattet 4 netter

Excelente servicio

Excelente servicio

10

Alejandro

14. jan. 2025

·

Overnattet 3 netter

Súper amable el personal

Súper amable el personal

6

Eduardo

25. nov. 2024

·

Overnattet 3 netter

El personal de recepción con falta de capacitación en las formas de pago, realicé mi pagó por este medio, pero tuve que volver a pagar para evitar retrasos con mi regreso y ahora tengo que hacer otros trámites para solicitar el reembolso. En general el lugar es bonito, pero me parece que la relación costo-beneficio no es la más esperada

El personal de recepción con falta de capacitación en las formas de pago, realicé mi pagó por este medio, pero tuve que volver a pagar para evitar retrasos con mi regreso y ahora tengo que hacer otros trámites para solicitar el reembolso. En general el lugar es bonito, pero me parece que la relación costo-beneficio no es la más esperada

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Beliggenhet

Konsekvent rost for sin sentrale beliggenhet og gangavstand til det historiske sentrum, restauranter og barer.

Relaterte gjesteomtaler

10

Arno

23. feb. 2026

·

Overnattet 1 natt

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

10

Claudia

22. feb. 2025

·

Overnattet 3 netter

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

8

Aideliz

25. mai 2025

·

Overnattet 2 netter

Excelente Servicio y localización

Excelente Servicio y localización

10

sindy

17. apr. 2025

·

Overnattet 2 netter

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!

8

Gema

23. juni 2025

·

Overnattet 4 netter

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.

10

Kenia

24. sep. 2025

·

Overnattet 1 natt

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!

10

Monique

25. mai 2025

·

Overnattet 6 netter

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

10

Alejandro

20. okt. 2024

·

Overnattet 3 netter

Excelente ubicación

Excelente ubicación

10

Adriana

2. nov. 2024

·

Overnattet 2 netter

Hermoso lugar, excelente para disfrutar del centro

Hermoso lugar, excelente para disfrutar del centro

10

Kim

16. sep. 2025

·

Overnattet 2 netter

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!

Var dette til hjelp?

KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler

Servering

Frokosten får ofte skryt for kvalitet og variasjon, restauranten og søndagsbrunchen får positive tilbakemeldinger, og bardrikkene nytes; noen gjester nevner treg service ved frokosten eller med maten.

Relaterte gjesteomtaler

10

Arno

23. feb. 2026

·

Overnattet 1 natt

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.

10

Claudia

22. feb. 2025

·

Overnattet 3 netter

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

Great location and beautiful property. Breakfast was great!

8

John

31. mars 2025

·

Overnattet 3 netter

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!

8

Jafet

15. aug. 2025

·

Overnattet 4 netter

En general muy bien. Solo un poco lento el servicio con la comida

En general muy bien. Solo un poco lento el servicio con la comida

10

ANA

6. aug. 2025

·

Overnattet 5 netter

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful

8

Hugo

16. mai 2025

·

Overnattet 1 natt

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.

8

María Estela

13. jan. 2025

·

Overnattet 3 netter

Muy bien todo, sin embargo para el precio, considero que ya deben tener acuerdos con lugares cercanos que puedan enviar alimentos y medicamentos de manera más fácil.

Muy bien todo, sin embargo para el precio, considero que ya deben tener acuerdos con lugares cercanos que puedan enviar alimentos y medicamentos de manera más fácil.

8

Tanya Graciela

19. juli 2025

·

Overnattet 7 netter

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.

10

Monique

25. mai 2025

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Overnattet 6 netter

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.

8

Emanuela

16. mai 2025

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Overnattet 7 netter

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.

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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler

4

Juan

28. mai 2026

·

Overnattet 1 natt

Muy caro para lo que esperaba..., no me mal entienda ÷, spa me toco un poco sucio, el jacuzzi en mal estado, la habitación un poco sin mantenimiento, el aire acondicionado olía muy raro..., mucho polvo y pues no nos agrado y más por lo que pagamos que fue una noche y spa en vino.

Muy caro para lo que esperaba..., no me mal entienda ÷, spa me toco un poco sucio, el jacuzzi en mal estado, la habitación un poco sin mantenimiento, el aire acondicionado olía muy raro..., mucho polvo y pues no nos agrado y más por lo que pagamos que fue una noche y spa en vino.

10

Miguel Angel

24. mai 2026

·

Overnattet 2 netter

La atención del personal es muy profesional y amable.

La atención del personal es muy profesional y amable.

8

Artemio

6. mai 2026

·

Overnattet 2 netter

Debido a un incendio en la cocina, dos dias antes, no había tortillas, lo correcto seria avisar a los Huéspedes para que podamos decidir si desayunar en el Hotel o en otro lugar.

Debido a un incendio en la cocina, dos dias antes, no había tortillas, lo correcto seria avisar a los Huéspedes para que podamos decidir si desayunar en el Hotel o en otro lugar.

10

Arno

12. apr. 2026

·

Overnattet 2 netter

Buena ubicacion, edsa en una construcción antigua, muy renovada y limpia, con buen servicio e buen costo beneficio. Imperdible!

Buena ubicacion, edsa en una construcción antigua, muy renovada y limpia, con buen servicio e buen costo beneficio. Imperdible!

2

Daniel

30. mars 2026

·

Overnattet 2 netter

Carecen de personal para dar servicio, no tienen suficientes empleados en comedor ni en limpieza , los baños de restaurante están muy sucios , las mesas de restaurante también muy sucias, el personal que asigna las mesas traen su ropa sucia . La carta de alimentos existe pero no hay alimentos disponibles, de toda la carta solo puedes escoger 3 ó 4 platillos. El buffet del desayuno en domingo es muy Malo en alimentos , no hay suficiente personal que atienda . El día lunes fuimos a desayunar antes del check out y la persona que atiende las mesas y los alimentos dejó estar en el restaurante a un niño sin calzones , ni ropa interior , y 4 niños más descalzos dentro del restaurante, esta persona llamada Cecilia , tomó al niño desnudo y le puso sus calzones y después nos sirvió café , ES UNA FALTA DE HIGIENE!! Falta de respeto a otros huéspedes!!

Carecen de personal para dar servicio, no tienen suficientes empleados en comedor ni en limpieza , los baños de restaurante están muy sucios , las mesas de restaurante también muy sucias, el personal que asigna las mesas traen su ropa sucia . La carta de alimentos existe pero no hay alimentos disponibles, de toda la carta solo puedes escoger 3 ó 4 platillos. El buffet del desayuno en domingo es muy Malo en alimentos , no hay suficiente personal que atienda . El día lunes fuimos a desayunar antes del check out y la persona que atiende las mesas y los alimentos dejó estar en el restaurante a un niño sin calzones , ni ropa interior , y 4 niños más descalzos dentro del restaurante, esta persona llamada Cecilia , tomó al niño desnudo y le puso sus calzones y después nos sirvió café , ES UNA FALTA DE HIGIENE!! Falta de respeto a otros huéspedes!!

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