Holiday Inn Express Vancouver Airport-Richmond by IHG

Gratis flyplasstransport er praktisk og går ofte, med taxi som alternativ når tjenesten ikke er tilgjengelig; parkeringen er i en innhegnet garasje, men det er begrenset plass og det kan påløpe en avgift. Treningsrommet er tilstrekkelig og det finnes vaskerom for selvhjelp; det er ingen restaurant på stedet.

Anmeldelser roser konsekvent veldig rene rom og oppfriskede fellesarealer. Noen rapporterer imidlertid problemer som hår eller lukt i sengetøy og oppvask, utslitte håndklær, flekker eller ujevn daglig rengjøring.

Rommene føles moderne og komfortable, ofte romslige med myke senger og nyttige detaljer som maskiner for hvit støy. Gjentakende klager inkluderer bråkete klimaanlegg og støy fra utsiden/ismaskinen, i tillegg til tidvis dårlig belysning, utdaterte badekar, små planløsninger eller toaletter som sitter lavt.

Personalet beskrives jevnt over som vennlig, hjelpsomt og imøtekommende, med assistanse ved tidlig/sen utsjekking og hensynsfulle sjåfører for flyplasstransporten. Dette oppveies imidlertid av at flere anmeldelser nevner forsinkelser i koordineringen av transporten, problemer med reservasjoner eller kanselleringer og tidvis uvillig eller treg betjening i resepsjonen.

Veldig praktisk for YVR og innen gangavstand til Canada Line, med Costco rett over gaten. Ulempene som nevnes er begrenset med spisemuligheter i nærheten og støy fra lastebiler eller trafikk; noen nevner også et litt forsømt område i nærheten.

Frokosten roses ofte for å være varm og med mange alternativer, inkludert glutenfrie og veganske valgmuligheter. Kritikken inkluderer smak som ikke lever opp til forventningene, manglende påfyll av varer eller overfylte sitteplasser i rushtiden, tidvis byggeforstyrrelser og ingen restaurant på stedet for andre måltider.