Monte Bello

Equipe de funcionarios quarto limpo

Sinceramente....não recomendo

Bom hotel um preço muito justo pela diária, vale a pena, me acomodaria lá de novo

Nossa experiência foi bastante negativa e, infelizmente, muito diferente do que é apresentado nas plataformas. Ao chegarmos, não foi solicitado nenhum documento ou identificação, o que nos causou insegurança, especialmente considerando a falta de controle sobre quem está hospedado no local. Recebemos apenas a chave e fomos orientadas a subir até o quarto. A pousada possui muitos corredores e, chegamos por volta das 23h30, e havia hóspedes com som muito alto. Ao chegarmos próximo ao quarto, ouvimos ainda barulhos íntimos muito altos, o que impossibilitaria qualquer descanso. Solicitamos a troca de quarto. Não deixamos a hospedagem naquele momento apenas pelo horário, pois éramos mulheres e sair à procura de outro local durante a noite nos pareceu ainda mais inseguro. O quarto apresentava condições muito ruins. As tomadas eram claramente improvisadas e ficamos com receio até de colocar os celulares para carregar devido ao risco. A porta do banheiro estava quebrada, havia mau cheiro, as toalhas estavam rasgadas e não havia sequer papel higiênico. Além disso, o quarto e as condições encontradas não correspondiam às imagens e à descrição apresentadas no anúncio. Não conseguimos descansar adequadamente devido ao desconforto e, principalmente, à sensação de insegurança. Passamos a noite praticamente esperando amanhecer para podermos ir embora. O Hoteis.com deveria ter uma fiscalização mais rigorosa dos estabelecimentos anunciados na plataforma. Não recomendo a ninguém

Favorável e bem localizada.