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Castello City Hotel

109 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Castello City Hotel - Image 1

Castello City Hotel - Image 2

Castello City Hotel - Image 3

Castello City Hotel - Image 4

Castello City Hotel - Image 5

Prix pour Castello City Hotel

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109 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Castello City Hotel, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 52 $US pendant le mois le moins cher (novembre) et à 109 $US pendant le mois le plus cher (septembre), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Castello City Hotel selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	62 $US
février	64 $US
mars	64 $US
avril	64 $US
mai	88 $US
juin	73 $US
juillet	83 $US
août	95 $US
septembre	109 $US
octobre	74 $US
novembre	52 $US
décembre	54 $US

Le plus cher : septembre (env. 109 $US)

Le moins cher : novembre (env. 52 $US)

À propos de cet établissement

Enjoy stunning city views from the rooftop terrace at this family-friendly hotel in Heraklion, featuring a restaurant and free parking.

Navette aéroport
Restaurant
Centre d'affaires
Service en chambre
Organisation d'excursions
Nettoyage à sec

Emplacement

1, 62 Martyron Avenue, Héraklion, Grèce

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

20

Deluxe Triple Room

Détails de la chambre

1 Lit Double

et

1 Lit Simple

ou

3× Lits Simples

Couchages 3

237 ft²

Vue sur la ville

Vue sur la cour

Climatisation

Chauffage

Coffre-fort

11

Double Or Twin Room

Détails de la chambre

2 Lits Simples

Couchages 2

237 ft²

Vue sur la cour

Balcon

Climatisation

Chauffage

Coffre-fort

13

Deluxe Room City View

Détails de la chambre

2 Lits Simples

ou

1 Lit Double

Couchages 2

215 ft²

Vue sur la ville

Balcon

Climatisation

Chauffage

Coffre-fort

15

Deluxe Room Sea View

Détails de la chambre

2 Lits Simples

ou

2 Lits Doubles

Couchages 2

215 ft²

Vue sur la mer

Balcon

Climatisation

Chauffage

Coffre-fort

15

Family Room

Détails de la chambre

4× Lits Simples

ou

1 Lit Double

et

2 Lits Simples

Couchages 4

269 ft²

Vue sur la ville

Balcon

Climatisation

Chauffage

Coffre-fort

Avis des voyageurs sur Castello City Hotel

8

Bien

Basé sur 1 740 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

13%

Couples

45%

Familles

17%

Groupes

12%

Solo

10%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

D'après les avis concernant l'hôtel Castello City Hotel, les voyageurs apprécient le personnel accueillant, le copieux petit-déjeuner sur le toit avec vue, et l'emplacement central à proximité des sites touristiques et des bus aéroport, tout en notant que les espaces sont un peu datés, les chambres petites, et que le parking se trouve à l'extérieur et peut être contraignant.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les avis concernant l'hôtel Castello City Hotel, les voyageurs apprécient le personnel accueillant, le copieux petit-déjeuner sur le toit avec vue, et l'emplacement central à proximité des sites touristiques et des bus aéroport, tout en notant que les espaces sont un peu datés, les chambres petites, et que le parking se trouve à l'extérieur et peut être contraignant.

Une minorité a mentionné une nourriture quelconque ou des machines à café peu pratiques. Le ménage et la maintenance sont variables, avec des signalements de chambres sales, des murs fins, un décor usé et des problèmes occasionnels tels que la climatisation cassée ou des serrures défectueuses, tandis que d'autres ont trouvé les lieux propres et les réparations effectuées rapidement. Il est idéal pour de courts séjours en ville où la commodité est plus importante que le luxe.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Le restaurant sur le toit avec vue est un atout majeur. Le parking est généralement à l'extérieur et peut être contraignant ; certains notent des installations datées et, plus rarement, des problèmes tels que la climatisation cassée ou l'absence de piscine.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Maribel

11 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

Everything was excellent. Giorgos, front desk/concierge, was super professional and knowledgeable. The dinner server girls at the 5th floor restaurant were really nice and attentive. I highly recommend this hotel.

Everything was excellent. Giorgos, front desk/concierge, was super professional and knowledgeable. The dinner server girls at the 5th floor restaurant were really nice and attentive. I highly recommend this hotel.

10

Dimitra

6 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Everything was perfect. Great rooms for a family. Excellent 5th floor breakfast/dining room. Great food and view. Just FYI. Parking is off site and a 5 min walk away.

Everything was perfect. Great rooms for a family. Excellent 5th floor breakfast/dining room. Great food and view. Just FYI. Parking is off site and a 5 min walk away.

6

Gregory

13 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Horrible parking arrangement.

Horrible parking arrangement.

8

Matthias

6 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.

For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.

10

sondes

28 oct. 2022

·

A séjourné 1 nuit

très bon établissement proche aéroport et vieux port parkin gratuit super petit dej on y retypour le retour

très bon établissement proche aéroport et vieux port parkin gratuit super petit dej on y retypour le retour

4

Jose

24 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

No pool, room very small.

No pool, room very small.

2

Darren

7 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

AC was broken, had an infant sleeping in the heat of the night. Did not go well. Staff was good and helped as much as they could.

AC was broken, had an infant sleeping in the heat of the night. Did not go well. Staff was good and helped as much as they could.

8

SAMEENA

26 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Staff very good/accommodating. Restaurant upstairs was very nice. We booked a deluxe sea view room which was ok, but minimal seaview. Poor parking accommodations offsite- be prepared. No real unloading zone for luggage.

Staff very good/accommodating. Restaurant upstairs was very nice. We booked a deluxe sea view room which was ok, but minimal seaview. Poor parking accommodations offsite- be prepared. No real unloading zone for luggage.

8

Frederic

10 mai 2022

·

A séjourné 1 nuit

Points positifs: emplacement central, bon accueil, reception 24h/24h, parking à proximité compris avec la nuit d'hôtel ce qui est un gros plus. Chambre plutôt basique mais propre. On était de passage on a pas pu profiter du petit déjeuner ni de la vue. Tres bien pour le peu de temps que nous avons passé.

Points positifs: emplacement central, bon accueil, reception 24h/24h, parking à proximité compris avec la nuit d'hôtel ce qui est un gros plus. Chambre plutôt basique mais propre. On était de passage on a pas pu profiter du petit déjeuner ni de la vue. Tres bien pour le peu de temps que nous avons passé.

6

Mary

6 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .

Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les avis sur la propreté sont mitigés : plusieurs clients signalent des pièces poussiéreuses ou mal nettoyées et un ménage irrégulier, tandis que d'autres décrivent des pièces très propres.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Sophie

1 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.

Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.

4

konstantinos

14 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Τα θετικά. Πρωινό πολύ καλό και δωρεάν Πάρκιγκ. Αλλα το δωμάτιο ήταν βρώμικο, δεν είχε καν σαμπουάν και όταν το επισημάναμε πάλι δεν έβαλαν. Το δωμάτιο έβλεπε στον ακάλυπτο όπου τα δύο μεγάλα μηχαναημτα air condition και η ελλιπέστατη ηχομόνωση σου έδιναν την εντύπωση ότι ήσουν σε αεροπλάνο με τουρμπίνες. Εξυπηρέτηση κάτω του μετρίου εκτός του πρωινού.

Τα θετικά. Πρωινό πολύ καλό και δωρεάν Πάρκιγκ. Αλλα το δωμάτιο ήταν βρώμικο, δεν είχε καν σαμπουάν και όταν το επισημάναμε πάλι δεν έβαλαν. Το δωμάτιο έβλεπε στον ακάλυπτο όπου τα δύο μεγάλα μηχαναημτα air condition και η ελλιπέστατη ηχομόνωση σου έδιναν την εντύπωση ότι ήσουν σε αεροπλάνο με τουρμπίνες. Εξυπηρέτηση κάτω του μετρίου εκτός του πρωινού.

8

Assaf

19 févr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

It was ok for one night stay. The place feels shabbier in reality than on the pictures. The lobby had a strange odor and the bed was rather a small double bed (1.40m) and the room smaller than expected. Nevertheless, it was ok for one night stay, good location, 24 hours reception, good breakfast (much better than what we've expected), and quite clean. We paid a very good price so it was a very good value for money for this stay.

It was ok for one night stay. The place feels shabbier in reality than on the pictures. The lobby had a strange odor and the bed was rather a small double bed (1.40m) and the room smaller than expected. Nevertheless, it was ok for one night stay, good location, 24 hours reception, good breakfast (much better than what we've expected), and quite clean. We paid a very good price so it was a very good value for money for this stay.

10

bastien

23 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

L'hôtel est très bien. Le personnel vraiment très gentil. Il est propre et de bonne facture. Dommage que la rue soit très bruyante.

L'hôtel est très bien. Le personnel vraiment très gentil. Il est propre et de bonne facture. Dommage que la rue soit très bruyante.

10

Robert

25 août 2024

·

A séjourné 3 nuits

Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower. Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.

Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower. Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.

8

Frederic

10 mai 2022

·

A séjourné 1 nuit

Points positifs: emplacement central, bon accueil, reception 24h/24h, parking à proximité compris avec la nuit d'hôtel ce qui est un gros plus. Chambre plutôt basique mais propre. On était de passage on a pas pu profiter du petit déjeuner ni de la vue. Tres bien pour le peu de temps que nous avons passé.

Points positifs: emplacement central, bon accueil, reception 24h/24h, parking à proximité compris avec la nuit d'hôtel ce qui est un gros plus. Chambre plutôt basique mais propre. On était de passage on a pas pu profiter du petit déjeuner ni de la vue. Tres bien pour le peu de temps que nous avons passé.

8

Dalila

11 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

L’accueil et le restaurant sont vraiment super, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le ménage laisse à désirer et mériterait d’être revu : lit fait très rapidement, poussière visible au sol, miroir de la salle de bain pas entièrement nettoyé… L’entretien général est malheureusement médiocre, ce qui n’est pas digne d’un hôtel. Je comprends qu’il puisse y avoir beaucoup de chambres à gérer ou un manque de personnel, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de service pour le client.

L’accueil et le restaurant sont vraiment super, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le ménage laisse à désirer et mériterait d’être revu : lit fait très rapidement, poussière visible au sol, miroir de la salle de bain pas entièrement nettoyé… L’entretien général est malheureusement médiocre, ce qui n’est pas digne d’un hôtel. Je comprends qu’il puisse y avoir beaucoup de chambres à gérer ou un manque de personnel, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de service pour le client.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

La qualité des chambres est variable : beaucoup les décrivent comme petites ou datées avec des murs fins et du bruit de la circulation ou du couloir, des lits mous ou grinçants, et des problèmes occasionnels tels que des douches inondées ou une vue limitée sur la mer. D'autres ont apprécié des chambres modernes ou spacieuses avec vue sur la mer et calmes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Herbert

4 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Sehr freundliches Personal. Großes ruhiges Zimmer mit Meeresblick.

Sehr freundliches Personal. Großes ruhiges Zimmer mit Meeresblick.

6

Kristine

6 janv. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Personal und Service war sehr nett und hilfsbereit. Doch das Bett hat sehr stark geknarrt, und das Bettlaken ist ständig verrutscht. Die Wände waren extrem hellhörig, sodass die Dusche im Nachbarzimmer lauter zu hören war als die eigene Dusche im Zimmer. Unser Zimmer lag direkt neben dem Aufzug, wodurch wir alle Menschen, die vorbeigingen und sich unterhielten, deutlich hören konnten. Das Türschloss mit dem Chip ist kaputtgegangen, und wir konnten nicht ins Zimmer gelangen. Ein Mitarbeiter hat es jedoch freundlich und schnell repariert. Von der Fassade des Hotels fiel ein großes Stück Putz mit einem lauten Knall herunter und beschädigte ein darunter geparktes Auto. Die Umgebung in diesem Viertel erschien uns als Frauen nicht sicher, weshalb wir abends nicht empfehlen würden, draußen auf den Straßen zu gehen.

Personal und Service war sehr nett und hilfsbereit. Doch das Bett hat sehr stark geknarrt, und das Bettlaken ist ständig verrutscht. Die Wände waren extrem hellhörig, sodass die Dusche im Nachbarzimmer lauter zu hören war als die eigene Dusche im Zimmer. Unser Zimmer lag direkt neben dem Aufzug, wodurch wir alle Menschen, die vorbeigingen und sich unterhielten, deutlich hören konnten. Das Türschloss mit dem Chip ist kaputtgegangen, und wir konnten nicht ins Zimmer gelangen. Ein Mitarbeiter hat es jedoch freundlich und schnell repariert. Von der Fassade des Hotels fiel ein großes Stück Putz mit einem lauten Knall herunter und beschädigte ein darunter geparktes Auto. Die Umgebung in diesem Viertel erschien uns als Frauen nicht sicher, weshalb wir abends nicht empfehlen würden, draußen auf den Straßen zu gehen.

8

Matthias

6 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.

For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.

6

Stefan

1 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Das Hotel sieht deutlich schlechter als auf den Fotos aus. In den 90ern wäre es als „landestypisch“ 3 Sterne bezeichnet worden. Restaurant ist schön, Staff nett - Gegend naja. Laut. Zimmer abgewohnt.

Das Hotel sieht deutlich schlechter als auf den Fotos aus. In den 90ern wäre es als „landestypisch“ 3 Sterne bezeichnet worden. Restaurant ist schön, Staff nett - Gegend naja. Laut. Zimmer abgewohnt.

8

Assaf

19 févr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

It was ok for one night stay. The place feels shabbier in reality than on the pictures. The lobby had a strange odor and the bed was rather a small double bed (1.40m) and the room smaller than expected. Nevertheless, it was ok for one night stay, good location, 24 hours reception, good breakfast (much better than what we've expected), and quite clean. We paid a very good price so it was a very good value for money for this stay.

It was ok for one night stay. The place feels shabbier in reality than on the pictures. The lobby had a strange odor and the bed was rather a small double bed (1.40m) and the room smaller than expected. Nevertheless, it was ok for one night stay, good location, 24 hours reception, good breakfast (much better than what we've expected), and quite clean. We paid a very good price so it was a very good value for money for this stay.

4

Jose

24 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

No pool, room very small.

No pool, room very small.

2

Darren

7 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

AC was broken, had an infant sleeping in the heat of the night. Did not go well. Staff was good and helped as much as they could.

AC was broken, had an infant sleeping in the heat of the night. Did not go well. Staff was good and helped as much as they could.

8

Emanuel

14 avr. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Nice city hotel. Small but modern room. Breakfast with city and beach view, in- or outdoors. Airport bus stops in front of the hotel

Nice city hotel. Small but modern room. Breakfast with city and beach view, in- or outdoors. Airport bus stops in front of the hotel

8

Jenny

5 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special

It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special

8

SAMEENA

26 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Staff very good/accommodating. Restaurant upstairs was very nice. We booked a deluxe sea view room which was ok, but minimal seaview. Poor parking accommodations offsite- be prepared. No real unloading zone for luggage.

Staff very good/accommodating. Restaurant upstairs was very nice. We booked a deluxe sea view room which was ok, but minimal seaview. Poor parking accommodations offsite- be prepared. No real unloading zone for luggage.

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Service

Le service est largement salué pour son amabilité, son efficacité et son professionnalisme, le personnel aidant à l'arrivée et au départ, donnant des conseils locaux et organisant des taxis ou des petits-déjeuners anticipés. Quelques clients ont signalé un mauvais service ou un manque de communication, notamment des problèmes d'attribution de chambre ou de stockage des bagages.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Maribel

11 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

Everything was excellent. Giorgos, front desk/concierge, was super professional and knowledgeable. The dinner server girls at the 5th floor restaurant were really nice and attentive. I highly recommend this hotel.

Everything was excellent. Giorgos, front desk/concierge, was super professional and knowledgeable. The dinner server girls at the 5th floor restaurant were really nice and attentive. I highly recommend this hotel.

10

Yani

9 janv. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Very convenient as it is located on the heart of the town. Staff were friendly & helpful. Price is very reasonable & the food are excellent.

Very convenient as it is located on the heart of the town. Staff were friendly & helpful. Price is very reasonable & the food are excellent.

10

Sophie

1 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.

Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.

4

Judy

21 mars 2023

·

A séjourné 5 nuits

I enjoyed the breakfast. After that it was downhill. There was an extremely noisy party going on of 50 teenagers plus another of 25 young adults. Slamming doors, loud laughter in the halls. Knocks on my door, pounding on the walls… They were on all floors. Bed is not good Shower floods. But mostly… I asked three different people if I could keep excess luggage in their storage until my return on Friday from Rhodes and I was told that both Linda and I could do it with no problem. Yet, after packing for the four days in Rhodes carefully in other cases, I was told by the clerk at the desk that 5am morning of departure,I could not. Why was t I told before? Earlier? It was terribly upsetting having to completely repack moments befor getting into my cab.

I enjoyed the breakfast. After that it was downhill. There was an extremely noisy party going on of 50 teenagers plus another of 25 young adults. Slamming doors, loud laughter in the halls. Knocks on my door, pounding on the walls… They were on all floors. Bed is not good Shower floods. But mostly… I asked three different people if I could keep excess luggage in their storage until my return on Friday from Rhodes and I was told that both Linda and I could do it with no problem. Yet, after packing for the four days in Rhodes carefully in other cases, I was told by the clerk at the desk that 5am morning of departure,I could not. Why was t I told before? Earlier? It was terribly upsetting having to completely repack moments befor getting into my cab.

8

Chalil Nazif

12 août 2025

·

A séjourné 11 nuits

Sehr nettes Personal, Innenstadt zu Fuß erreichbar, gutes und leckeres Frühstück.

Sehr nettes Personal, Innenstadt zu Fuß erreichbar, gutes und leckeres Frühstück.

2

Xiaoxu

9 sept. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Overall the service is not good

Overall the service is not good

2

hamza

1 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

I booked something and I stayed in something else. It was so bad experience, never again.

I booked something and I stayed in something else. It was so bad experience, never again.

10

Robert

25 août 2024

·

A séjourné 3 nuits

Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower. Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.

Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower. Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.

10

Satish W

23 oct. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Excellent place to stay, very well located and a good value for money. Very friendly staff. Keep it up.

Excellent place to stay, very well located and a good value for money. Very friendly staff. Keep it up.

6

Mary

6 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .

Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Emplacement central et propice à la découverte des sites touristiques, avec des liaisons aéroport et des arrêts de bus à proximité. Certains clients mentionnent le bruit de la rue, et d'autres ont trouvé le quartier immédiat moins agréable la nuit.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Kristine

6 janv. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Personal und Service war sehr nett und hilfsbereit. Doch das Bett hat sehr stark geknarrt, und das Bettlaken ist ständig verrutscht. Die Wände waren extrem hellhörig, sodass die Dusche im Nachbarzimmer lauter zu hören war als die eigene Dusche im Zimmer. Unser Zimmer lag direkt neben dem Aufzug, wodurch wir alle Menschen, die vorbeigingen und sich unterhielten, deutlich hören konnten. Das Türschloss mit dem Chip ist kaputtgegangen, und wir konnten nicht ins Zimmer gelangen. Ein Mitarbeiter hat es jedoch freundlich und schnell repariert. Von der Fassade des Hotels fiel ein großes Stück Putz mit einem lauten Knall herunter und beschädigte ein darunter geparktes Auto. Die Umgebung in diesem Viertel erschien uns als Frauen nicht sicher, weshalb wir abends nicht empfehlen würden, draußen auf den Straßen zu gehen.

Personal und Service war sehr nett und hilfsbereit. Doch das Bett hat sehr stark geknarrt, und das Bettlaken ist ständig verrutscht. Die Wände waren extrem hellhörig, sodass die Dusche im Nachbarzimmer lauter zu hören war als die eigene Dusche im Zimmer. Unser Zimmer lag direkt neben dem Aufzug, wodurch wir alle Menschen, die vorbeigingen und sich unterhielten, deutlich hören konnten. Das Türschloss mit dem Chip ist kaputtgegangen, und wir konnten nicht ins Zimmer gelangen. Ein Mitarbeiter hat es jedoch freundlich und schnell repariert. Von der Fassade des Hotels fiel ein großes Stück Putz mit einem lauten Knall herunter und beschädigte ein darunter geparktes Auto. Die Umgebung in diesem Viertel erschien uns als Frauen nicht sicher, weshalb wir abends nicht empfehlen würden, draußen auf den Straßen zu gehen.

6

Wulf Dietrich

5 mai 2022

·

A séjourné 1 nuit

Gutes Hotel, Strassenverkehr

Gutes Hotel, Strassenverkehr

10

Stefan

3 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Sehr freundliches Personal und gute Erreichbarkeit mit dem Linienbus direkt vor der Tür bis zum Flughafen und dem Busbahnhof. Sehr gutes Frühstück

Sehr freundliches Personal und gute Erreichbarkeit mit dem Linienbus direkt vor der Tür bis zum Flughafen und dem Busbahnhof. Sehr gutes Frühstück

10

ana e

1 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

desayuno rico. bien ubicado, un poco viejo el hotel

desayuno rico. bien ubicado, un poco viejo el hotel

8

ERIK

19 mars 2023

·

A séjourné 3 nuits

Tres Bon hôtel moderne mais ne vaut pas 4 étoiles en ce qui concerne les équipements de la chambre. Large choix au petit déjeuner mais les aliments ne sont pas exceptionnels. Pour finir personnel de la réception très professionnel et situation de l’hôtel aux portes de la vieille ville.

Tres Bon hôtel moderne mais ne vaut pas 4 étoiles en ce qui concerne les équipements de la chambre. Large choix au petit déjeuner mais les aliments ne sont pas exceptionnels. Pour finir personnel de la réception très professionnel et situation de l’hôtel aux portes de la vieille ville.

8

Chalil Nazif

12 août 2025

·

A séjourné 11 nuits

Sehr nettes Personal, Innenstadt zu Fuß erreichbar, gutes und leckeres Frühstück.

Sehr nettes Personal, Innenstadt zu Fuß erreichbar, gutes und leckeres Frühstück.

8

Jenny

5 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special

It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special

10

Satish W

23 oct. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Excellent place to stay, very well located and a good value for money. Very friendly staff. Keep it up.

Excellent place to stay, very well located and a good value for money. Very friendly staff. Keep it up.

6

Mary

6 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .

Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .

10

William

5 sept. 2023

·

A séjourné 4 nuits

A fine hotel for the price. Close to everything.

A fine hotel for the price. Close to everything.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa variété, son goût et la vue sur la ville ou la mer depuis le lieu où il est servi sur le toit ; le dîner à l'étage est également apprécié. Une minorité a trouvé la nourriture quelconque ou n'a pas aimé les machines à café.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Maribel

11 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

Everything was excellent. Giorgos, front desk/concierge, was super professional and knowledgeable. The dinner server girls at the 5th floor restaurant were really nice and attentive. I highly recommend this hotel.

Everything was excellent. Giorgos, front desk/concierge, was super professional and knowledgeable. The dinner server girls at the 5th floor restaurant were really nice and attentive. I highly recommend this hotel.

10

Dimitra

6 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Everything was perfect. Great rooms for a family. Excellent 5th floor breakfast/dining room. Great food and view. Just FYI. Parking is off site and a 5 min walk away.

Everything was perfect. Great rooms for a family. Excellent 5th floor breakfast/dining room. Great food and view. Just FYI. Parking is off site and a 5 min walk away.

8

Matthias

6 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.

For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.

10

Sophie

1 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.

Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.

10

Selvin

31 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Good facilities, breakfast was great and highly recommended

Good facilities, breakfast was great and highly recommended

8

Jenny

5 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special

It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special

8

SAMEENA

26 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Staff very good/accommodating. Restaurant upstairs was very nice. We booked a deluxe sea view room which was ok, but minimal seaview. Poor parking accommodations offsite- be prepared. No real unloading zone for luggage.

Staff very good/accommodating. Restaurant upstairs was very nice. We booked a deluxe sea view room which was ok, but minimal seaview. Poor parking accommodations offsite- be prepared. No real unloading zone for luggage.

10

Robert

25 août 2024

·

A séjourné 3 nuits

Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower. Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.

Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower. Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.

6

Mary

6 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .

Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .

10

Jeannine

2 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

Comfortable suites, nice restaurant and breakfast buffet. Helpful staff.

Comfortable suites, nice restaurant and breakfast buffet. Helpful staff.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

6

Julie

10 juil. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel dans son jus Il pourrait être modernisé. La Clim ne marchait pas dans notre chambre. Bruyant on entend beaucoup les bruits de la rue. Cela tient au fait qu’il est en plein carrefour. Le roof top est sympa.

Hôtel dans son jus Il pourrait être modernisé. La Clim ne marchait pas dans notre chambre. Bruyant on entend beaucoup les bruits de la rue. Cela tient au fait qu’il est en plein carrefour. Le roof top est sympa.

8

Valentin

5 juin 2026

·

A séjourné 1 nuit

Petit déjeuner très copieux avec une belle vue sur la mer. Bien placé mais légèrement bruit niveau isolation

Petit déjeuner très copieux avec une belle vue sur la mer. Bien placé mais légèrement bruit niveau isolation

8

Julie

23 avr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

L'hôtel est bien situé, à quelques minutes à pieds du centre ville et offre l'accès à un parking à quelques dizaines de mètres. La chambre était propre et équipée. La salle de petit dej au 5e étage est très agréable avec une belle vue et le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. Seul défaut : l'hôtel étant en ville c'est assez bruyant, probablement mal isolé car on entend du passage dans la rue même au 4e étage. Globalement nous recommandons.

L'hôtel est bien situé, à quelques minutes à pieds du centre ville et offre l'accès à un parking à quelques dizaines de mètres. La chambre était propre et équipée. La salle de petit dej au 5e étage est très agréable avec une belle vue et le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. Seul défaut : l'hôtel étant en ville c'est assez bruyant, probablement mal isolé car on entend du passage dans la rue même au 4e étage. Globalement nous recommandons.

8

France

3 avr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Sécuritaire mais un peu loin

Sécuritaire mais un peu loin

8

Dalila

11 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

L’accueil et le restaurant sont vraiment super, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le ménage laisse à désirer et mériterait d’être revu : lit fait très rapidement, poussière visible au sol, miroir de la salle de bain pas entièrement nettoyé… L’entretien général est malheureusement médiocre, ce qui n’est pas digne d’un hôtel. Je comprends qu’il puisse y avoir beaucoup de chambres à gérer ou un manque de personnel, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de service pour le client.

L’accueil et le restaurant sont vraiment super, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le ménage laisse à désirer et mériterait d’être revu : lit fait très rapidement, poussière visible au sol, miroir de la salle de bain pas entièrement nettoyé… L’entretien général est malheureusement médiocre, ce qui n’est pas digne d’un hôtel. Je comprends qu’il puisse y avoir beaucoup de chambres à gérer ou un manque de personnel, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de service pour le client.

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

Arrivée à partir de 15:00

Avant 11:00

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.