Super 8 by Wyndham Kingman

Fasilitetene viser mange driftsstans og sikkerhetsproblemer: gjentatte rapporter om ødelagte ismaskiner og vaskerom, en ute av drift heis, og ytterdører eller låser som ikke fungerer; en gjest bemerket også at det ikke var svømmebasseng til tross for at det var oppført i annonsen. Parkeringen er godt opplyst, men sikkerhetsinntrykket varierer.

Mange gjester rapporterer om skitne rom og sengetøy, vedvarende lukt og sporadiske tegn på skadedyr eller mugg; også ganger og fellesområder fremstår som urene. Et mindre antall fant rommene akseptabelt rene.

Rommene er utdaterte og varierer sterkt, fra enkle og noen ganger romslige til mugne eller røykeluktende; mange bemerker svært faste madrasser og støy fra tog, trafikk eller naboer i etasjen over. Wi-Fi er ofte upålitelig eller ikke i drift.

Personalet blir ofte beskrevet som vennlig og imøtekommende, med raske rombytter og hjelpsom resepsjon. Imidlertid opplevde flere gjester uhøflige eller uresponsive interaksjoner, treg eller fraværende innsjekking, ujevn rengjøringsplan og frustrasjoner knyttet til fakturering eller retningslinjer.

Rett ved Route 66 og I-40, med restauranter og butikker i nærheten, noe som gjør det praktisk for bilturer. Noen gjester opplevde trafikk- eller togstøy.

Frokosten er konsekvent minimal og bestående av grab-and-go – typisk pakkede muffins, fruktkopper og små juicer – med hyppige rapporter om ødelagte drikkedispensere, lunken kaffe og mangel på melk eller protein. Flere gjester mente at den ikke burde annonseres som frokost.