Hampton Inn Columbus/Dublin

Les commentaires mentionnent fréquemment des pannes d'ascenseur, des fermetures de piscine ou des travaux de rénovation, ainsi que des machines à glaçons hors service. Les équipements semblent généralement basiques et parfois indisponibles.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : beaucoup ont trouvé les chambres et les parties communes très propres, mais d'autres ont signalé des salles de bains sales, des odeurs et un service de ménage ou de réapprovisionnement manquant.

Le confort des chambres varie : les clients ont noté des matelas fermes, de petits oreillers et des chambres petites, un système de chauffage, de ventilation et de climatisation bruyant ou défectueux, ainsi qu'un bruit notable de l'autoroute dans certaines chambres, ainsi que des rapports de séjours confortables et calmes. Des problèmes d'entretien concernant les toilettes, les téléviseurs, les lampes et les mini-réfrigérateurs ont également été évoqués.

Le service est inconstant, allant de l'accueil chaleureux et serviable à la réception et de l'enregistrement facile à une mauvaise communication, des problèmes de résolution limités et des signalements de personnel entrant malgré l'indication « ne pas déranger ». Quelques clients ont également cité des réponses peu utiles aux perturbations ou aux annulations.

Pratique pour accéder au zoo de Columbus, au Bridge Park et à l'autoroute, avec des restaurants et des boutiques à proximité. La proximité de l'I-270 peut entraîner du bruit de circulation.

Le petit-déjeuner est inconstant : beaucoup ont salué la variété et le goût, tandis que d'autres ont trouvé des articles manquants ou froids, un choix limité ou un service uniquement à emporter pendant les rénovations. Des pénuries d'ustensiles, de lait et de café se sont produites aux heures de pointe.