Hilton Garden Inn Columbus/Dublin

Les commentaires sur la piscine sont variables : plusieurs signalent des fermetures ou une eau très froide, mais certains notent qu'elle était propre et fonctionnelle. Le stationnement est payant, et certains mentionnent des rénovations ou des problèmes de climatisation et d'équipement dans les espaces communs.

La propreté est variable : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces publics propres, tandis que d'autres ont signalé du linge taché, des bouches d'aération poussiéreuses, des odeurs persistantes et une usure générale.

Les chambres varient de spacieuses et confortables à vieillottes et usées, avec des problèmes d'entretien récurrents tels que des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation défectueux, des douches faibles, des télécommandes cassées et des appareils électroménagers en mauvais état. Des nuisances sonores sont mentionnées dans plusieurs séjours, et la fiabilité du Wi-Fi était incohérente.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable, avec des enregistrements faciles. Cependant, de nombreuses critiques font état d'un manque de personnel, d'une mauvaise communication, de problèmes d'attribution de chambres et de réponses peu utiles en cas de problème.

Emplacement pratique et sûr à proximité de restaurants, de boutiques et du zoo de Columbus ; plusieurs clients l'ont trouvé calme et agréable à parcourir à pied. Certains mentionnent une signalisation difficile à voir ou des options limitées à proximité.

Le service de petit-déjeuner est incohérent, avec de nombreux signalements d'indisponibilité lors de rénovations de cuisine ou de pénuries de personnel. Lorsqu'il est proposé, il est payant et considéré comme cher par plusieurs clients, bien que certains l'aient apprécié.