Clarion Pointe Indianapolis Airport

As opiniões sobre as instalações são mistas: a pequena piscina interna e a hidromassagem costumam estar frias, fechadas ou fora de serviço, e algumas portas externas aparentemente não trancam. O serviço de transporte para o aeroporto funciona, mas a confiabilidade da coleta e o tempo de espera variam muito.

A limpeza é inconsistente: muitos hóspedes acharam os quartos muito limpos, mas outros relataram roupas de cama e banheiras manchadas, mofo, pragas (incluindo percevejos e baratas) e odores ocasionais.

A qualidade dos quartos varia: alguns hóspedes mencionaram camas confortáveis e estadia tranquila, enquanto outros citaram TVs ou sistemas de aquecimento/ar condicionado com defeito, persianas finas ou quebradas com muita luz externa, iluminação inadequada e barulho dos corredores ou do trânsito. A confiabilidade do Wi-Fi pode ser precária.

O serviço é inconsistente: muitos mencionam uma equipe amigável e prestativa e check-ins tranquilos, mas outros encontraram uma recepção sem funcionários ou sem resposta, gerência rude e resolução lenta ou não resolução de problemas.

A localização é conveniente para o Aeroporto de Indianapolis e perto de restaurantes e serviços; vários hóspedes se sentiram seguros, embora alguns tenham notado barulho de trânsito ou atividades suspeitas ocasionais.

O feedback sobre o café da manhã é misto: alguns hóspedes gostaram e encontraram uma variedade decente, enquanto outros relataram seleção limitada, comida fria ou itens removidos antes do horário de término anunciado.