Waterside Suites & Marina

Les installations sont basiques : une petite piscine généralement propre, un parking facile d'accès, un accès au canal avec amarrage de bateaux payant, et une blanchisserie qui utilise une application et qui peut être capricieuse. Les clients signalent également de nombreux escaliers et l'absence d'ascenseur, ainsi que des problèmes occasionnels d'eau chaude ou de pression.

De nombreuses critiques font l'éloge de suites très propres, mais des plaintes récurrentes font état de cafards/insectes, de sols sales ou collants, et d'odeurs occasionnelles. Le ménage pendant le séjour peut être limité ou irrégulier.

Les grandes suites sur deux niveaux, avec cuisine et balcon donnant sur le canal, sont un atout majeur, et de nombreux logements semblent rénovés et confortables. Certains clients signalent du bruit le soir provenant de l'autre côté du canal, de l'usure ou de petits défauts (par exemple, des stores cassés ou des panneaux de douche manquants), et des escaliers raides.

Le personnel est souvent aimable, serviable et réactif, avec des enregistrements pratiques par SMS. Cependant, plusieurs critiques font état d'un manque de flexibilité pour un enregistrement anticipé, d'un manque de politesse occasionnel, de problèmes de clés ou de réservation, et d'une résolution des problèmes inégale.

L'emplacement en bord de canal, à proximité des centres de plongée et de plongée avec tuba, et à quelques pas de plusieurs restaurants est un avantage majeur. Certaines chambres subissent de la musique le soir provenant des établissements de l'autre côté du canal.

Il n'y a pas de restaurant sur place ; les clients se rendent souvent à pied dans les environs, comme chez Sharkey’s et Skippers, et plusieurs mentionnent les biscuits/café dans le hall. La musique live provenant de l'autre côté du canal est audible dans certaines chambres.