Fairfield Inn & Suites Naperville/Aurora

Múltiples reseñas señalan renovaciones en curso y limitaciones de servicios: la piscina y el jacuzzi suelen estar cerrados, y el ascensor resulta pequeño o cuestionable; el estacionamiento es generalmente fácil.

La mayoría de los huéspedes describen la propiedad y las habitaciones como limpias, y muchos alaban el mantenimiento general. Una minoría menciona problemas como sábanas manchadas o pelos, un insecto, olor persistente a humo o elementos de mantenimiento como desagües lentos y ascensores desconchados.

Las habitaciones son mayormente cómodas y a menudo tranquilas, con buenas camas y algunas distribuciones actualizadas y espaciosas, aunque algunas resultan pequeñas. Los inconvenientes recurrentes incluyen fallos de la televisión o los canales, poca presión de agua o duchas tibias, calefacción o aire acondicionado ruidosos o ineficaces, suelos desnivelados y algo de ruido de la autopista; el Wi-Fi puede ser lento.

El servicio es elogiado frecuentemente por ser amable, acogedor y servicial, con varios miembros destacados del equipo de recepción. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron problemas al registrarse o con la reserva, falta o lentitud del personal, errores de programación de las llaves o un seguimiento inconsistente.

Ubicación conveniente, justo al lado de las principales carreteras con fácil acceso a tiendas y restaurantes, incluido un Cracker Barrel cercano, y estacionamiento generalmente fácil. Algunos huéspedes notaron ruido de la autopista o de la carretera, y algunos encontraron la entrada difícil de encontrar o la zona un poco alejada.

El desayuno se considera generalmente bueno a muy bueno, con una variedad decente a amplia. Algunas reseñas mencionan horarios de cierre tempranos, escasez ocasional de artículos o fallas en la calidad, como leche caducada.