New Orleans Marriott

La vivace hall con bar/dispensa e un punto vendita in stile Starbucks, oltre a una bella palestra e a una piscina al quinto piano, ricevono molti complimenti. Gli aspetti negativi sono il parcheggio con servizio valet obbligatorio e costoso, la tariffa di destinazione e gli ascensori che possono essere rumorosi, confusi o sovraffollati.

Molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni pulite, ma ci sono segnalazioni ricorrenti di pulizie saltate, muffa o cattivi odori e aree o arredi puliti in modo insufficiente. La pulizia può sembrare incoerente tra i piani e i soggiorni.

Le camere offrono un soggiorno confortevole e molte delle camere ai piani superiori hanno una bella vista sulla città o sul fiume, ma i bagni sono molto piccoli e alcuni elementi sembrano datati. Segnalano rumore proveniente dalla strada o dagli ascensori e occasionali problemi di bassa pressione dell'acqua o di funzionamento dell'aria condizionata.

Il servizio è spesso elogiato per la sua cordialità, disponibilità e proattività, con un supporto di concierge eccezionale e check-in anticipati senza problemi. Tuttavia, alcuni ospiti si sono imbattuti in personale scortese o poco disponibile, o in ritardi al servizio valet, durante i periodi di maggiore affluenza, con risposte occasionalmente lente alle richieste.

Posizione centrale su Canal Street e facilmente raggiungibile a piedi da Bourbon Street, dal Quartiere Francese, dall'acquario e dai tram. Alcuni ospiti hanno notato rumore urbano e occasionali problemi di sicurezza all'esterno di notte.

Le opzioni in loco—bar nella hall, 55 Fahrenheit, dispensa e punto vendita di caffè—ricevono frequenti elogi per gusto e comodità, e la colazione è spesso evidenziata. Alcuni ospiti hanno trovato il servizio lento a volte e la colazione a buffet costosa, con personale occasionalmente scortese.