Holiday Inn Express St. Paul South - Inver Grove Heights by IHG

El acceso a la piscina es inconsistente; los huéspedes informaron de cierres por mantenimiento/pintura y agua fría o sin calentar, y no hay jacuzzi. El aparcamiento puede ser un problema debido al restaurante adyacente y los baches, el servicio de transporte al aeropuerto funciona sin problemas y el ascensor muestra signos de desgaste.

Muchos describen el hotel y las habitaciones como limpios, pero varios señalan inconsistencias, como alfombras sucias o desgastadas, suciedad en las rejillas de ventilación, olores/humo, moho detrás del papel pintado y plagas ocasionales. El servicio de limpieza entre noches a menudo requiere una solicitud.

Las camas suelen ser cómodas y algunas habitaciones son espaciosas, pero varias reseñas citan problemas de envejecimiento o mantenimiento, como aire acondicionado que funciona mal o ruidoso, problemas de fontanería, muebles desgastados, iluminación faltante y ruido de las habitaciones vecinas.

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable y servicial, con un registro eficiente y personal que ayuda con las solicitudes especiales. Algunos huéspedes experimentaron un mantenimiento lento o interacciones bruscas en la recepción.

A los huéspedes les gusta la ubicación cerca de la autopista 52 y MSP, con acceso a pie a restaurantes y un cine; varios también lo describen como tranquilo. Algunos informan de tráfico o desbordamiento de personas del restaurante vecino que afecta al aparcamiento o al ruido.

El desayuno recibe elogios repetidos por su calidad y variedad, y al encargado se le agradece con frecuencia por mantener los artículos abastecidos y el área limpia. Algunos huéspedes lo encontraron estándar o menos atractivo.