Holiday Inn Express St. Paul South - Inver Grove Heights by IHG

L'accesso alla piscina è incostante: gli ospiti hanno segnalato chiusure per manutenzione/verniciatura e acqua fredda o non riscaldata, oltre all'assenza di vasca idromassaggio. Il parcheggio può essere difficile a causa del ristorante adiacente e delle buche, il servizio navetta per l'aeroporto funziona senza problemi e l'ascensore mostra segni di usura.

Molti descrivono l'hotel e le camere come pulite, ma diversi notano incoerenze tra cui moquette sporca o usurata, detriti sulle prese d'aria, odori/fumo, muffa dietro la carta da parati e occasionali infestazioni. Spesso è necessario richiedere il servizio di pulizia tra una notte e l'altra.

I letti sono generalmente confortevoli e alcune camere sono spaziose, ma diverse recensioni citano problemi di età o manutenzione come aria condizionata malfunzionante o rumorosa, problemi di idraulica, arredi usurati, illuminazione mancante e rumore proveniente dalle camere vicine.

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cortesia e disponibilità, con un check-in efficiente e personale che assiste con richieste speciali. Alcuni ospiti hanno riscontrato una manutenzione lenta o interazioni brusche alla reception.

Gli ospiti apprezzano la posizione vicino alla Highway 52 e a MSP, con accesso a piedi a ristoranti e a un cinema; diversi lo descrivono anche come tranquillo. Alcuni segnalano traffico o afflusso di persone dal ristorante adiacente che influiscono sul parcheggio o sul rumore.

La colazione riceve ripetutamente elogi per la qualità e la varietà, e l'addetto è spesso apprezzato per mantenere le scorte rifornite e l'area pulita. Alcuni ospiti l'hanno trovata standard o meno appetibile.