Quality Inn & Suites Hanes Mall

Diversi servizi sono indisponibili o inaffidabili, con segnalazioni ripetute di una piscina chiusa o poco curata e distributori di ghiaccio non funzionanti. Alcuni menzionano lavori di ristrutturazione in corso, scale esterne che possono essere problematiche e un piacevole cortile interno.

La pulizia è una preoccupazione ricorrente, con frequenti segnalazioni di pavimenti e biancheria sporchi, insetti o scarafaggi, muffa e odori persistenti; alcuni ospiti hanno ricevuto camere pulite.

Le camere sono datate e mostrano segni di usura, e molti ospiti segnalano problemi di manutenzione come TV/telefoni non funzionanti, serrature delle porte difettose e scarsa pressione dell'acqua. Alcuni hanno notato letti comodi, ma l'affidabilità varia notevolmente da camera a camera.

Il personale è spesso descritto come cordiale, disponibile e reattivo, con diversi riconoscimenti a membri specifici del team. Tuttavia, gli ospiti segnalano anche lunghe attese, chiamate senza risposta e attriti riguardo a depositi imprevisti.

Comodo per Hanes Mall, l'ospedale e le autostrade, con alcuni ospiti che lo trovano tranquillo nonostante la zona trafficata. Altri hanno ritenuto che l'area circostante e l'attività in loco potessero sembrare insicure o sgradevoli.

La colazione è molto limitata e incoerente, con un allestimento piccolo, poca varietà e problemi di qualità; alcuni l'hanno trovata accettabile per uno spuntino veloce. Alcuni hanno segnalato una politica che proibisce di portare via cibo dall'area colazione.