Country Inn & Suites by Radisson, Bend, OR

Les bains à remous sont fréquemment fermés ou en panne, et la piscine extérieure est saisonnière ou parfois fermée. Le parking peut être difficile, et certains éléments du bâtiment, tels que les ascenseurs, les portes extérieures et une machine à glaçons, ont connu des problèmes.

Les clients trouvent souvent les chambres et les parties communes propres, mais beaucoup d'autres ont signalé des meubles sales ou tachés, des cheveux dans les salles de bain ou sur le linge de lit, des odeurs et des moquettes usées ou gondolées. La propreté générale semble inconstante d'une chambre à l'autre.

Les lits sont généralement décrits comme confortables, et certaines chambres sont spacieuses et calmes, mais le décor et les équipements sont datés et plusieurs salles de bain ou chambres semblent petites. Les clients mentionnent une climatisation faible ou cassée, des rideaux occultants limités, des téléviseurs/ports obsolètes, du bruit dans quelques chambres et un Wi-Fi aléatoire.

Le service est un point fort, avec de nombreuses mentions d'un personnel de réception amical et serviable et d'un personnel attentif au petit-déjeuner, ainsi que des responsables visibles et réactifs. Quelques clients ont connu des promesses d'enregistrement lentes ou non tenues, ou un suivi médiocre concernant les problèmes.

L'emplacement est pratique pour l'hôpital St. Charles, les commerces, les restaurants et l'accès aux attractions locales ; certains clients l'ont choisi pour sa proximité de l'aéroport. Quelques-uns ont trouvé que la circulation ou le bruit des entreprises à proximité étaient un inconvénient mineur.

Le petit-déjeuner reçoit souvent des éloges pour sa variété et ses plats chauds, avec des personnes attentives qui le maintiennent bien garni ; beaucoup ont apprécié les biscuits, le café et le thé offerts. Certains ont trouvé l'offre moyenne ou manquant de fruits frais certains jours.