Candlewood Suites Annapolis by IHG

Muitos quartos incluem cozinhas compactas ou completas, o que os hóspedes consideram útil. As áreas comuns estão passando por reformas e várias avaliações mencionam a falta de comodidades como máquinas de gelo ou interrupções ocasionais na TV; o estacionamento é geralmente fácil.

Muitos hóspedes descrevem os quartos como muito limpos ou impecáveis. No entanto, problemas recorrentes incluem odores de mofo ou bolor, pragas ocasionais e falhas na arrumação, como banheiros sujos ou itens esquecidos.

Quartos renovados e espaçosos, com cozinha compacta e camas confortáveis, são pontos positivos comuns. Os principais pontos negativos recorrentes são o isolamento acústico inadequado (barulho dos vizinhos ou de cima), alguns problemas com o sistema de aquecimento/ar condicionado ou eletrodomésticos e o barulho ocasional da rodovia ou móveis desatualizados/limitados em alguns quartos.

A equipe é frequentemente descrita como atenciosa, profissional e prestativa, com resolução rápida quando surgem problemas. Alguns hóspedes relatam falhas, como check-in lento ou confuso, problemas com reservas, respostas pouco úteis ou erros de cobrança.

A localização é conveniente para as rodovias, compras e a área da Academia Naval, e muitos observam um ambiente tranquilo que parece seguro. Alguns mencionam que é um pouco afastado ou a uma curta distância de carro do centro.

O café da manhã é muito limitado, geralmente incluindo itens rápidos, como café, mingau ou doces embalados, e vários hóspedes esperavam mais ou o acharam insatisfatório. Não há outras opções de restaurantes no local.