Rembrandt Hotel Atsugi

Faciliteterne er lidt gammeldags, men funktionelle. Kældeparkering er praktisk, men begrænset og kan blive fyldt; flere anmeldelser nævner mangel på telefon på værelset og få stikkontakter eller USB-porte ved sengen, mens nogle værelser inkluderer en vaskemaskine/tørretumbler, der er nyttig ved lange ophold.

Tilbagemeldingerne omkring rengøringen er blandede. Nogle gæster fandt værelserne rene, men flere anmeldelser nævner støvede områder, skimmel eller lugt på badeværelset, lejlighedsvise skadedyr og ventilationsproblemer.

Værelserne er generelt stille med komfortable senge, og nogle tilbyder rigelig plads. Indretningen og inventaret virker gammeldags med lejlighedsvise lugte, begrænsede stikkontakter ved sengen og noget støj fra gange eller udstyr; lugt af røg er nævnt på visse etager.

Personalet beskrives ofte som venligt, høfligt og hjælpsomt, med hurtig hjælp ved problemer og positiv kontakt ved receptionen og i restauranten. Et par anmeldelser nævner inkonsekvent opførsel eller underbemanding i restauranten i travle perioder.

Tæt på Hon-Atsugi Station og omgivet af mange spisesteder og butikker, hvilket gør det nemt at komme rundt til fods. Et par anmeldelser følte, at området virkede lidt utrygt sent om aftenen.

Morgenmaden er generelt godt anset med et stort udvalg og god kvalitet. I travle perioder blev der rapporteret om forsinkelser i afrydning af borde eller genopfyldning af madvarer, men personalet forblev høfligt.