Art Hotel Curacao - Luxury Adults Only

Went there for our honeymoon. Too expensive for what it was and weren´t interested to organise something fun for our wedding, even when offered to pay for it

Minha estadia no Art Hotel Curaçao foi de 9 noites e, infelizmente, a experiência ficou muito abaixo das expectativas. O hotel possui uma estrutura bonita e uma localização agradável, porém a sensação durante toda a hospedagem foi de estar apenas alugando um quarto, e não vivendo a experiência acolhedora que se espera de um hotel. O episódio mais desagradável aconteceu na área da piscina. Nós nos acomodamos em um espaço que aparentava estar vazio e disponível, em frente aos bangalôs, e fomos abordados de forma extremamente constrangedora pela equipe, sendo praticamente expulsos do local. A situação foi desconfortável, desnecessária e nos deixou muito abalados. O mais frustrante é que, em nenhum momento, essas regras ou restrições foram claramente explicadas no check-in ou descritas de forma transparente. Se determinadas áreas não são destinadas aos hóspedes, isso deveria estar muito bem sinalizado e informado previamente para evitar esse tipo de constrangimento. Outro ponto negativo é a cobrança de estacionamento até mesmo para hóspedes, algo que considero incompatível com a proposta e o valor da hospedagem. Os funcionários, em geral, tentam ser educados e prestativos, porém fica evidente a falta de preparo da equipe em lidar com situações simples de maneira cordial e acolhedora. Em vários momentos tivemos a impressão de que os hóspedes não são a prioridade do hotel, o que impacta diretamente na experiência. Faltou o principal hospitalidade e cuidado com se hospeda no hotel.

charming hotel with extremely friendly staff, great location. perfect contrast and complement to stay at Baoase.

Great location with very clean and well maintained rooms. Very friendly staff!!

Gorgeous new hotel, great staff, quiet