Staybridge Suites Columbus-Airport by IHG

I servizi includono una piscina interna, un focolare, un campo da basket, una lavanderia gratuita e una navetta aeroportuale, ma molte recensioni citano prolungate interruzioni dell'ascensore, chiusure della piscina o acqua molto fredda e un servizio navetta limitato o indisponibile nelle prime ore del mattino.

Il feedback sulla pulizia è misto: molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni pulite, mentre altri hanno segnalato polvere, capelli, odori di muffa, moquette umida, muffa o occasionali parassiti.

Le suite sono spaziose e ben attrezzate con cucine e letti confortevoli per molti, ma l'arredamento risulta datato e si riscontrano problemi di manutenzione ricorrenti (ad esempio, HVAC debole o rumoroso, materassi cedevoli, infissi difettosi e un certo rumore dell'aeroporto).

Il personale è spesso descritto come cordiale, disponibile e cortese al check-in e durante il soggiorno, con diversi riconoscimenti ai membri del team. Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato un check-in lento o confuso, errori nell'assegnazione delle camere e una comunicazione o risoluzione dei problemi incoerente.

Molto comodo per l'aeroporto, le autostrade e le destinazioni vicine, anche se il rumore degli aerei è percepibile. Diverse recensioni segnalano furti d'auto e alcuni ospiti si sono sentiti insicuri.

La colazione è spesso elogiata per il gusto e la varietà e l'aperitivo serale da lunedì a mercoledì è un vantaggio apprezzato, ma diverse recensioni notano prodotti freddi o mancanti e occasionali carenze di qualità o rifornimento.