Extended Stay America Suites - Dublin - Hacienda Dr

Faciliteterna är begränsade; parkeringen är rymlig och väl upplyst, och det finns en tvättstuga på plats, men det finns inga ismaskiner och några gäster hade problem med att komma åt tvättstugan eller automaterna.

Städningen är inkonsekvent: medan vissa rum rapporterades vara mycket rena, upplevde många gäster smutsiga badrum, kvarstående lukter (inklusive rök), skadedjur och dåligt underhållna ytor.

Rummen är generellt sett rymliga med bekväma sängar och kök i rummet, men inredningen känns daterad och ljudisoleringen kan vara tunn. Redskap och kokkärl tillhandahålls inte automatiskt, och Wi-Fi och rumsunderhåll (lås, uttag, läckande armaturer) kan vara opålitligt.

Servicen är varierande – många berömmer den vänliga och hjälpsamma personalen, men andra rapporterar långa eller problematiska incheckningar, svårigheter att nå receptionen och allvarliga misstag som felaktigt tilldelade nycklar, samt tillfälliga systemfel.

Bekvämt och gångbart område nära butiker, restauranger och motorväg – flera gäster fann också området lugnt och kände sig trygga.

Frukosten är mycket begränsad – vanligtvis kaffe med förpackade muffins eller granola – och ibland otillgänglig, vilket lämnar många gäster besvikna eller med känslan av att det var vilseledande.