Homewood Suites by Hilton Knoxville West at Turkey Creek

Les équipements sur place comprennent une salle de sport, une piscine, un parking et un espace pour les animaux de compagnie avec un sentier de promenade ; plusieurs clients mentionnent également les sentiers à proximité. Quelques commentaires font état de rénovations récentes ou en cours.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs propres, mais les commentaires sont globalement mitigés. Les problèmes signalés incluent des moisissures ou des douches ternes, des odeurs (y compris celles des animaux ou de la fumée) et des oublis occasionnels de ménage.

Les suites sont spacieuses, avec une cuisine entièrement équipée et des options à plusieurs chambres qui conviennent parfaitement aux familles. Les plaintes courantes concernent le bruit de l'autoroute, le mobilier daté et les téléviseurs non connectés, ainsi que certains lits inconfortables.

Le personnel est largement décrit comme aimable, professionnel et serviable. Quelques signalements font état d'un manque de personnel, de réponses lentes ou peu utiles aux problèmes tels que les objets perdus, et du personnel fumant près des entrées.

Situation très pratique à Turkey Creek, avec un accès facile à l'autoroute et de nombreuses options de restauration et de shopping à proximité ou accessibles à pied. Un inconvénient récurrent est le bruit de l'autoroute pour les chambres côté autoroute.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa qualité et ses options chaudes, avec une variété correcte. Les clients trouvent qu'il est pratique de commencer la journée.