Microtel Inn & Suites by Wyndham Knoxville

L'établissement est en rénovation et présente une usure visible, et quelques clients ont signalé des perturbations liées à la maintenance. Le parking a été décrit comme abondant ; les autres équipements n'ont pas été mentionnés de manière systématique.

Les commentaires sont mitigés, avec de nombreuses plaintes concernant les odeurs, la moisissure, la poussière et les nuisibles, ainsi que des commentaires faisant l'éloge des chambres et des espaces communs propres. La constance du service de ménage semble varier de très propre à mal entretenu.

Les lits sont généralement confortables, mais de nombreuses critiques mentionnent des chambres petites ou datées, une faible pression de la douche et des problèmes de climatisation ; quelques-uns notent des espaces plus grands ou récemment rénovés. Dans l'ensemble, la qualité des chambres varie considérablement d'un séjour à l'autre.

Le service est inconstant, allant d'un personnel amical et serviable à des signalements de rudesse, d'un enregistrement lent et de réponses peu utiles aux problèmes. Les expériences diffèrent considérablement en fonction du moment et du membre du personnel.

Largement considéré comme pratique, à proximité de l'autoroute et de nombreux restaurants et magasins ; plusieurs clients l'ont également trouvé calme. Un petit nombre ont trouvé le quartier moins attrayant.

Le petit-déjeuner est principalement simple et riche en glucides avec une variété limitée, bien que certains clients aient apprécié les gaufres et que d'autres aient signalé de meilleures tartinades. Parfois, les options étaient réduites pendant la rénovation ou indisponibles.