La Quinta by Wyndham Knoxville East

Gli ospiti segnalano problemi frequenti con i servizi: la piscina era spesso chiusa o torbida, la palestra non funzionante, i distributori di ghiaccio limitati o vuoti e il parcheggio può essere stretto per i veicoli grandi. Anche le macchine venditrici a volte non funzionavano.

Il feedback è contrastante: alcuni evidenziano camere molto pulite, mentre altri notano mobili macchiati, odore di fumo persistente o muffa e occasionali infestazioni, tra cui scarafaggi e una segnalazione di cimici dei letti. Viene menzionata anche l'usura della manutenzione.

Le camere sono datate e il comfort varia da spazioso a piccolo; molti menzionano illuminazione scarsa, problemi di umidità o di condizionamento e notevoli problemi di affidabilità della TV o del Wi‑Fi. Si sentono anche rumori provenienti dai corridoi, dalle camere adiacenti o dagli animali domestici.

Molti viaggiatori apprezzano il personale cordiale e disponibile. Alcuni segnalano però delle lacune, come un addetto alla reception addormentato o poco professionale, il servizio di pulizia mattutino rumoroso e richieste relative alla camera non soddisfatte.

Posizione comoda appena fuori dalla I‑40, vicino a ristoranti e distributori di benzina, a circa 15-20 minuti dal centro e dalla UT. Alcuni menzionano l'attività di camion nelle vicinanze, una zona poco raccomandabile e occasionalmente rumore.

La colazione è spesso descritta come decente o buona, con piatti caldi, ma i resoconti variano, includendo selezioni limitate o fredde, problemi con le attrezzature e, in rari casi, assenza di colazione. Anche la pulizia e la cura della sala da pranzo erano incoerenti.