Country Inn & Suites by Radisson, Lexington, KY

Une piscine intérieure est disponible mais elle est petite et peut être bondée ; certains clients notent que le jacuzzi a été retiré. Le parking est limité et l'équipement de sport ou les tapis de course ne fonctionnent parfois pas.

Le service de ménage est inégal : certaines chambres sont très propres, mais beaucoup signalent des salles de bains ou des couloirs sales, des odeurs persistantes, des meubles tachés et la présence de nuisibles tels que des punaises de lit, des cafards et des fourmis.

Les chambres semblent vieillottes et présentent des signes d'usure, avec des problèmes d'entretien récurrents (éviers et toilettes lents, téléviseurs, serrures ou thermostats cassés ou qui ne fonctionnent pas) et un bruit de circulation ou de couloir perceptible ; les lits sont fréquemment décrits comme confortables, bien que la fermeté varie.

Le personnel est souvent salué pour son amabilité, son aide et son efficacité, avec un enregistrement rapide et des surclassements occasionnels ; cependant, la réactivité peut varier parfois.

Pratique, juste à la sortie de l'I-75, avec un accès facile aux restaurants et aux magasins, mais plusieurs clients ont été gênés par le bruit important de la circulation ou des sirènes.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : certains clients ont apprécié un repas chaud et varié, tandis que d'autres ont trouvé le choix limité, les articles froids, les dégâts non pris en charge ou le service indisponible.