Residence Inn Portland Downtown/RiverPlace

Les clients apprécient la piscine intérieure et le bain à remous, la salle de sport et le petit bar, mais le bar/restaurant peut être limité ou fermé à certains moments. Le parking payant est fréquemment cité comme étant cher et exigu/confus, avec parfois des perturbations liées à l'ascenseur, à la température/fermeture de la piscine ou à des travaux de rénovation.

De nombreux commentaires font l'éloge de suites propres et bien rangées. Cependant, plusieurs signalent des lacunes telles que du linge taché ou des débris, un ménage oublié pendant les séjours et des espaces communs sales pendant les rénovations.

Les suites sont spacieuses et de type appartement, avec une cuisine équipée et parfois une vue sur la rivière ; beaucoup trouvent les lits confortables. Certains clients mentionnent des bruits de circulation ou de système de chauffage, ainsi que des canapés-lits durs ou inconfortables.

Le personnel est souvent décrit comme amical, serviable et accommodant, avec des membres de l'équipe de la réception et du bar particulièrement appréciés. Les plaintes récurrentes concernent un enregistrement impoli ou lent, des difficultés à localiser les réservations d'agences tierces et des retards dans la satisfaction des demandes.

Emplacement pratique au bord de la rivière, à proximité de l'OHSU, de l'OMSI et du tramway, avec un accès facile à l'autoroute et un agréable sentier au bord de l'eau. Certains notent un choix limité de restaurants à proximité, un sentiment d'insécurité dans certaines parties du quartier et des bruits de circulation occasionnels.

Le petit-déjeuner gratuit est apprécié et souvent décrit comme bon, mais sa qualité, sa variété et son réapprovisionnement sont inégaux. Les heures d'ouverture du restaurant/bar sur place peuvent être limitées ou l'établissement peut être fermé certains jours.