Residence Inn Portland Downtown/RiverPlace

Gäster uppskattar inomhuspoolen, bubbelpoolen, gymmet och den lilla baren, men baren/restaurangen kan vara begränsad eller stängd ibland. Betalparkering i garaget nämns ofta som dyrt och trångt/förvirrande, och det förekommer störningar i form av problem med hissarna, pooltemperaturen/stängningar eller renoveringar.

Många recensioner berömmer rena och prydliga sviter. Flera rapporterar dock brister såsom fläckiga sängkläder eller skräp, utebliven städning under vistelsen och stökiga allmänna utrymmen under renoveringar.

Sviterna är rymliga och utformade som lägenheter med fullstora kök och viss utsikt över floden; många tycker att sängarna är bekväma. Vissa gäster nämner buller från motorvägen eller ventilationen samt hårda eller obekväma soffbäddar.

Personalen beskrivs ofta som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående, med särskilt utmärkande medarbetare i receptionen och i baren. Återkommande klagomål inkluderar otrevlig eller långsam incheckning, svårigheter att hitta bokningar gjorda via tredjepart samt dröjsmål med att utföra önskemål.

Bekväm bas vid floden nära OHSU, OMSI och spårvagnen, med enkel tillgång till motorvägen och en trevlig strandpromenad. Vissanoterar begränsat utbud av restauranger i närheten, en osäker känsla i delar av området ochstundtals trafikbuller.

Den kostnadsfria frukosten är uppskattad och beskrivs ofta som god, men kvalitet, utbud och påfyllning är inkonsekvent. Öppettiderna för mat och bar på hotellet kan vara begränsade eller helt stängda vissa dagar.