Holiday Inn Express & Suites Williamsburg by IHG

Gästerna uppskattar inomhuspoolen och fitnessrummet, och många tyckte att parkeringen var enkel. Vissa noterade kallt poolvatten, udda beteenden hos hissen, droppande kondens vid en bakre ingång och enstaka strömavbrott i ismaskinen.

Återkopplingen är blandad: många tyckte att rummen och allmänna utrymmen var rena, medan flera recensioner nämner mögel i badrummet, unken lukt, skadedjur (myror eller kackerlackor, med ett isolerat påstående om sängbuggar) och förbisett städarbete.

Rummen är ofta moderna, rymliga och bekväma, men flera gäster noterade ljud från korridorer eller teknikrum, fukt eller fuktighet samt underhållsproblem som varierande vattentemperatur eller tryck, ljud från AC eller kylskåp och enstaka problem med Wi-Fi.

Gästerna berömmer ofta personalen i receptionen och vid frukosten för välkomnande, effektiv service och smidig incheckning. Vissa rapporterar brister, inklusive långsam eller obefintlig personal i receptionen, svårigheter med reservationer eller depositioner, städpersonal som går in i rum trots DND och varierande bemötande vid problem.

Läget får genomgående beröm för att vara bekvämt i förhållande till Colonial Williamsburg, William and Mary, Busch Gardens, motorvägar och många restauranger, med vissa platser inom gångavstånd. Ett fåtal nämner externt ljud, till exempel tågtrafik i närheten.

Frukosten lyfts ofta fram som en stark punkt med många alternativ och regelbunden påfyllning; vissa noterade att vissa rätter var överkokta eller inte varma.