Homewood Suites by Hilton Williamsburg

La piscine intérieure est souvent un point fort, bien que plusieurs clients l'aient trouvée trouble, trop chlorée ou trop froide ; les espaces adaptés aux animaux de compagnie sont pratiques, mais de qualité variable. Certaines installations ont présenté des problèmes tels que des équipements de salle de sport hors service, des téléphones dans les chambres qui ne fonctionnaient pas, un stationnement limité ou une panne du réseau du centre d'affaires.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, avec de nombreuses mentions d'espaces très propres ou impeccables. D'autres ont signalé des meubles usés ou tachés, des odeurs, des problèmes de propreté de la piscine et des oublis occasionnels du service de ménage.

Les suites sont spacieuses et de type appartement, avec des cuisines et des options à deux chambres qui conviennent aux familles ; beaucoup notent des chambres calmes. Plusieurs critiques mentionnent des meubles vieillissants, des canapés-lits ou des matelas inconfortables et un système de chauffage, ventilation et climatisation bruyant.

Le service est largement décrit comme aimable, serviable et attentif, les responsables étant visibles et serviables. Des problèmes occasionnels incluent un enregistrement lent ou impoli et des demandes de service de ménage non satisfaites.

Pratique pour Colonial Williamsburg, Busch Gardens et les restaurants à proximité, avec un accès facile en voiture aux attractions de la région.

Le petit-déjeuner gratuit reçoit souvent des éloges pour sa variété et ses options solides. Plusieurs clients l'ont trouvé fade, limité ou désordonné par moments, avec des problèmes occasionnels d'approvisionnement ou de timing.