The Setai Tel Aviv, a Member of the leading hotels of the world

Bassengområdet og fellesområdene får hyppig ros, og flere gjester nøt spaet og baren. Noen rapporterer at bassengområdet kan være overfylt eller bråkete, og tilbakemeldingene om parkering er blandet – fra praktisk tilgang til underjordisk parkering til forvirrende skilting og mangel på parkeringsservice.

Mange gjester fant eiendommen og rommene rene og godt vedlikeholdt. Likevel nevnes det gjentatte ganger sterk duft eller lukt, sporadiske skadedyr og vedlikeholdsproblemer, samt noen rapporter om slapp housekeeping eller utdaterte, skitne rom.

Rommene er stilfulle og ofte romslige, med en blanding av historisk sjarm og moderne komfort; noen tilbyr imponerende utsikt. Andre rapporterer små eller rom uten utsikt, støy fra gaten eller bassenget, og sporadiske problemer på rommet, som dårlig AC eller en ødelagt minibar.

Tilbakemeldingene om servicen er blandet: mange gjester roser det varme og oppmerksomme teamet og fremhever ledere som Alex, med smidig oppgradering for noen. Andre nevner inkonsekvens og mangler – fra uhjelpsom concierge eller vekter og rigide retningslinjer til manglende kommunikasjon og enkle forespørsler.

Beliggende i Jaffa, nær stranden og severdighetene i gamlebyen, roses beliggenheten av mange for sin praktiske beliggenhet og sjarm. Noen nevner støy fra gaten eller at parkering og navigasjon kan være vanskelig.

Frokosten skiller seg konsekvent ut på grunn av friskhet, variasjon og kvalitet; flere gjester likte også hotellets restaurant og bar. Noen påpeker høye priser og sporadiske inkonsistenser.