KAMENOI HOTEL Nikko Yunishigawa All-Inclusive Resort

Onsen-badene er generelt rummelige og behagelige, selvom nogle fandt swimmingpoolen lunken eller med blade i. Loungen med gratis drikkevarer og spil og aktiviteter på stedet er populær, mens dele af ejendommen føles dateret.

Feedbacken er blandet: nogle fandt værelserne rene, men flere nævner støv, spindelvæv og insekter på værelserne samt affald i det udendørs bad. Rengøringen og udvendig vinduespudsning kunne være mere grundig.

Værelserne varierer: nogle er rummelige og komfortable med praktiske indretninger, men andre føles daterede, har lugtgener eller lider af problemer med temperaturkontrollen, såsom at være for varme, kolde ved ankomst eller trækfulde.

Servicen roses bredt som venlig og imødekommende, med tankevækkende hjælp til fejringer. Nogle gæster bemærker begrænsede engelskkundskaber og lejlighedsvise problemer med at håndtere travle måltider eller kommunikere tidsbegrænsninger.

Beliggenheden er naturskøn, men afsides i forhold til det centrale Nikko, med lidt i nærheden; det kan kræve flere overførsler at nå hotellet, og en bil er en fordel.

De all-inklusive drikkevarer får stærke roser for deres udvalg, og morgenmaden nydes ofte; nogle kan også lide irori/robata-middagen og sen-nat ramen. Men middagskvaliteten og driften er inkonsekvent, med rapporter om køer, kolde eller overkogte retter, salte retter, varme eller dårlig ventilation og begrænsede muligheder for nogle.