Ramada Resort by Wyndham Phillip Island

Les installations complètes, axées sur la famille, comprennent plusieurs piscines et spas, des courts de tennis, une salle de sport, des pédalos/voitures pour enfants et un parking près des cabanes. Plusieurs commentaires signalent des problèmes d'entretien et de propreté des piscines, ainsi que des zones datées (y compris la salle de sport). De plus, l'étendue du site implique de longues promenades entre les différentes commodités.

De nombreux clients ont trouvé les cabanes très propres, mais on trouve des signalements récurrents de meubles usés ou sales et de détails négligés (draps poussiéreux, douches sales, toiles d'araignées, fenêtres sales), ainsi qu'un service de ménage limité pendant le séjour.

Villas et cabanes spacieuses et indépendantes, situées dans un cadre de brousse calme avec une disposition pratique ; certaines ont été récemment rénovées. Plusieurs commentaires font état d'intérieurs datés, d'un confort de matelas variable et d'un manque de chauffage ou de climatisation dans les chambres.

Le personnel est souvent décrit comme aimable et serviable. Parmi les points négatifs récurrents, on compte des tentatives de vente de multipropriété insistantes, un enregistrement/départ lent ou inefficace, des problèmes de facturation ou de pré-autorisation, et la difficulté de joindre le personnel tard le soir ou par téléphone.

Pratique pour les attractions de Phillip Island, à proximité de Cowes et de la Penguin Parade, mais paisible dans la brousse avec une faune abondante. Parking sur place et accès facile en voiture.

Le restaurant et le café sur place reçoivent des commentaires positifs pour leurs repas et leur café. Le petit-déjeuner peut être basique ou indisponible hors saison, les heures d'ouverture peuvent être réduites et il peut y avoir une certaine confusion quant à sa composition ou à l'absence de service en chambre.