Hôtel Les Genêts Bayonne

Hotel avec restaurant Mais qui ne marche pas le week-end Personne nous a prévenu

Bonjour, tout c'est très bien passé chambre correcte personnel très accueillant petit déjeuner excellent restaurant très correct, seul petit bémol le parking n'est pas sécurisé. Mais dans l'ensemble séjour excellent. Nous reviendrons avec plaisir

Problème de chambre empestant la fumée : changement de chambre. Dommage pour absence de restaurant le week-end car hôtel dans une zone industrielle : peut être prévoir un distributeur de produits alimentaires.

Restaurant fermé , pas de repas , n'avons pas été informés , pas de remise sur le prix réglé à l'avanceet prevu pour hôtel avec restauration .

Hotel bien situé et facile d acces Parking

Do not stay here rude staff Claims there is a bar and restaurant they are permanently closed room horrible staff rude we we left i wouldn't give any stars if i could

Restaurant was niet open. Bar ook niet maar de vriendelijke receptioniste heeft toch een flesje bier geregeld. Ondanks de hoge prijs, 5 euro, was het erg welkom.

Bien situé en bordure des échangeurs d'autoroutes Accueil agrable. La chambre est correcte, la cabine de douche exiguë. La qualite et le service ne sont pas au rdv du pdj. Ne réserver pas de table au restaurant, on vous informe 1h avant que les restaurant est fermé.En fait il accueillait un car de 50 personnes. Le respect du client n'est vraiement pas leur priorité.

The room was clean although, despite it being a non-smoking hotel it stank of smoke. We reported it to the girl at reception, in case we got the blame, who shrugged and said "it happens" she did say she would write it down though. Plentiful hot water in the shower. Rooms are not automatically cleaned, you need to ask at reception, which is fine. Lovely bar and restaurant but the restaurant is not open at weekends. This is clearly advertised though. They also ran out of draught beer while we were there.

Le parking facile d'accès mais pas si sécurisé que ça . Petit déjeuner simple mais correct . Chambre très petite surtout la douche . Personnel gentil .

L hôtel est bien situé accès rapide au plage ou au centre ville de bayonne ou Biarritz l hôtel est agréable dommage qu il y ai une odeur d humidité dans la chambre qui doit provenir de la moquette….

Habitacion limpia, baño renovado todo excelente.

Hôtel particulièrement sale, notamment l'espace petit déjeuner et la vaisselle.

Chambre correcte en confort mais avec un odeur de cigarette malgré les interdiction de fumer. L'odeur avait imprégné les oreillers. Autre point negatif, la salle de bain étroite, pas de crochet pour les serveittes et les vêtements. Malgré cela l'hotel est facile d'accès depuis l'autoroute et le personnel est acceuillant.

La réception était accueillante. Par contre un grand problème avec la carte magnétique pour accéder à la chambre, on a déjà pris une précaution pour ne pas la démagnétiser l ca nous fait perdre de temps pour ouvrir la chambre, à chaque fois on passe à l'accueil pour avoir une solution. Le ménage est à la demande, au bout de 2 nuits on avait demandé le ménage , En arrivant le soir on a constaté qu' ils ont oublié de nettoyer. On a relancé la demande , la femme de ménage a laissé les 3 serviettes sales, et elle a pris une serviette sans la rechanger,( 4 serviettes pour 2 personnes )

The room was clean although, despite it being a non-smoking hotel it stank of smoke. We reported it to the girl at reception, in case we got the blame, who shrugged and said "it happens" she did say she would write it down though. Plentiful hot water in the shower. Rooms are not automatically cleaned, you need to ask at reception, which is fine. Lovely bar and restaurant but the restaurant is not open at weekends. This is clearly advertised though. They also ran out of draught beer while we were there.

Personnel toujours aussi aimable et professionnel, hôtel très propre et agréable. Je recommande

Clients depuis quelques années et séjournant 4 à 6 fois par an à l’hôtel les genêts,c’est la première fois que nous sommes déçu à ce point par la propreté de la chambre… Poussière,cheveux et douche douteuse.chauffage électrique très sale(apparemment café renversé dessus) Je l’ai signalé à la réception et l’on m’a juste répondu - c’est noté je le signale - Le petit déjeuner pas top non plus alors que cela c’était amélioré.. plus de thé en sachet… C’est dommage car j’aime beaucoup cet hôtel !

l'hotel risulta di vecchio stampo. il bagno era datato e poco curato. Tutto era in platica dal pavimento alla doccia. L'aspetto generale era quello di un bagno con un bisogno di restyling. la pulizia della stanza accettabile. Se sei alla ricerca di un hotel con bagni confortevoli e moderni, forse questo non è il posto giusto per te. Per il resto la camera era abbastanza confortevole, con qualche piccola mancanza, esempio le prese erano lontane dai comodini. Anche se per il soggiorno di una notte o due ci si adatta!!

Premièrement accès impossible à la chambre la carte d’accès ne fonctionnait pas l’hôte d’accueil ne voulait pas changer la carte soit disant que c’était de notre faute ! Chambre niveau propreté, la moquette est dans un état à ne pas marcher dessus pied nu, la salle de bain présence de moisissure avec des spores apparent et la douche peu de pression et des vis rouillé dedans ce qui peut être dangereux. Ensuite l’équipe très peu aimable et nous nous sommes absente la journée pour visiter à notre retour impossible d’accéder à la chambre, ils avaient volontairement désactiver nos cartes alors que nous venions de faire le Check-in ! Le petit déjeuné est à fuir au niveau prix et produit disponible, servi entre 6h et 10h mais a 8h il n’y a déjà plus rien pour le prix de 10€ /pers. c’est très décevant. Même un hôtel de type B&B est plus propre ! Je ne recommande pas cet établissement et je me demande même comment les deux étoiles lui ont été attribués…

Bon rapport qualité/prix. Personnel cordial. Propreté impeccable. Literie confortable. Petit déjeuner continental avec les essentiels pour un budget correct. Une bonne adresse à mémoriser dans son carnet. Très bonne isolation phonique extérieur. Donc une bonne nuit au calme compte tenu de la proximité de l’aéroport. Douche un peu exiguë, mais ok pour un court séjour.

Côté positif : Petite chambre mais propre, agréable et bien insonorisée. Petit-déjeuner copieux. Personnel agréable. Côté négatif : Hôtel situé dans une zone commerciale mais pour une étape, ce n'est pas important. Le prix très conséquent pour ce type d'hôtel mais de toute façon, il n'y a pas beaucoup mieux aux alentours.

La chambre nous a semblé petite malgré que les dimensions étaient données lors de la réservation. Le lit double n'est pas bien grand non plus. Le petit déjeuner ne vaut pas son prix très élevé de 12€50 : à ce prix là il; n'y a pas par exemple de fruits frais et le jus de fruit n'est pas de grande qualité.

Two nights stay. Hotel is ok for the price. Hotel restaurant was pretty good. Small room and shower was a little cramped without curtain, resulting in wet floor. Overall, it was okay for the price. However, it was not as comfortable stay as it should have been because of the air conditioning not cooling. We have to leave window open at night. Luckily, external temperature was around low twenties. Imagine, a 32 degrees or more days.

Receptionist at check-in was great and very helpful. Restaurant staff were excellent and very hard working, they were working efficiently and flat out, but a third person would have been better for the staff and the customers. I was delighted to be offered a starter and main course without meat and they were main menu choices, not an afterthought. As other have said, the room is small and the beds very small, the pillows very thin, getting another pillow from reception was easy enough, the mattress toppers made the bed feel comfortable to us, but the duvet covers were enormous, wide, long and very heavy. I was prepared by other reviews about the size of the bed, but I couldn’t get comfortable with the weight and volume of the duvet, it made being in bed hot and uncomfortable. As others have said, showering soaks the entire bathroom, just be prepared for that. A one night stay, it was worth the money The big disappointment for us was breakfast. Arrived down at 9am on the dot, to hardly any breads or pastries, didn’t see any fruit. Other reviews had said the breakfast was a good continental offering, I can’t agree. My husband is allergic to dairy and we choose not to eat animal products. They had no plant milks of any kind. I was offered boiled eggs, which I found unbelievable. I had to ask for my money back, there was nothing for someone that is vegan or is allergic to dairy. Plant milks are long life, widely available and many people have lactose allergies.

Situado cerca de la salida de la autopista, al lado del aeropuerto de Biarritz, pero hay que coger el coche para ir a Bayona. Tiene un amplio aparcamiento, de modo que no hay problema para dejar el coche. La habitación, aunque algo pequeña, en conjunto está bien. La cama es cómoda. Lo peor es el cuarto de baño, hecho de una pieza de plástico, con una ducha sin puerta que hace que salpique todo cuando te duchas. El agua está bien caliente y con presión. El desayuno, por 10 euros, es correcto. El personal es muy amable y simpático.

Petite chambre et salle de bain etroite sans place pour rien poser ni accrocher une serviette. Cher pour service proposé.

Emplacement pratique, non loin de l'aéroport, des zones commerciales, de l'autoroute et pas trop loin du centre non plus (en voiture) . Pas de problème pour se garer. Accueil très aimable et personnel très prévenant. Chambre petite mais fonctionnelle , pas de première jeunesse (revêtements usés sur les étagères) mais parfaitement propre. Douche très petite. Très bonne literie. Bonne insonorisation vis à vis des autres chambres et de l'extérieur. En revanche on entend beaucoup ce qui se passe dans le couloir : il vaut mieux que les autres occupants soient un peu discrets. Nous nous permettons une petite recommandation à la direction : graisser les gonds des portes battantes des couloirs serait une bonne idée. Ceci étant bon séjour, et rapport qualité prix tout à fait correct pour la région.

Les + : propre, frais, grande télé, le parfum du shampoings douche, chambre spacieuse, personnnel très pro, petit dej très correct. Chaise et bureau pour travailler très bien. Le - : bord de route, bruyant jusqu’à 23h, chambre moyennement insonorisée. Décor sobre.

l'hotel risulta di vecchio stampo. il bagno era datato e poco curato. Tutto era in platica dal pavimento alla doccia. L'aspetto generale era quello di un bagno con un bisogno di restyling. la pulizia della stanza accettabile. Se sei alla ricerca di un hotel con bagni confortevoli e moderni, forse questo non è il posto giusto per te. Per il resto la camera era abbastanza confortevole, con qualche piccola mancanza, esempio le prese erano lontane dai comodini. Anche se per il soggiorno di una notte o due ci si adatta!!

Je recommande vivement cet hôtel, tout était super ! Le personnel est à l’écoute, bienveillant et toujours disponible avec le sourire ! On s’y sent un peu comme à la maison et c’est très propre ! Merci encore pour tout !

Rapport qualité prix médiocre. Aucune explication de la part du messieurs à l’accueil. Faire une facture semble difficile.

Restaurant fermé , pas de repas , n'avons pas été informés , pas de remise sur le prix réglé à l'avanceet prevu pour hôtel avec restauration .

Personnel disponible et particulièrement accueillant. Literie très confortable. Nous étions en couple pour une seule nuit et n'avons pas pris le petit déjeuner...

Do not stay here rude staff Claims there is a bar and restaurant they are permanently closed room horrible staff rude we we left i wouldn't give any stars if i could

La réception était accueillante. Par contre un grand problème avec la carte magnétique pour accéder à la chambre, on a déjà pris une précaution pour ne pas la démagnétiser l ca nous fait perdre de temps pour ouvrir la chambre, à chaque fois on passe à l'accueil pour avoir une solution. Le ménage est à la demande, au bout de 2 nuits on avait demandé le ménage , En arrivant le soir on a constaté qu' ils ont oublié de nettoyer. On a relancé la demande , la femme de ménage a laissé les 3 serviettes sales, et elle a pris une serviette sans la rechanger,( 4 serviettes pour 2 personnes )

Bien situé en bordure des échangeurs d'autoroutes Accueil agrable. La chambre est correcte, la cabine de douche exiguë. La qualite et le service ne sont pas au rdv du pdj. Ne réserver pas de table au restaurant, on vous informe 1h avant que les restaurant est fermé.En fait il accueillait un car de 50 personnes. Le respect du client n'est vraiement pas leur priorité.

The room was clean although, despite it being a non-smoking hotel it stank of smoke. We reported it to the girl at reception, in case we got the blame, who shrugged and said "it happens" she did say she would write it down though. Plentiful hot water in the shower. Rooms are not automatically cleaned, you need to ask at reception, which is fine. Lovely bar and restaurant but the restaurant is not open at weekends. This is clearly advertised though. They also ran out of draught beer while we were there.

Personnel toujours aussi aimable et professionnel, hôtel très propre et agréable. Je recommande

Personnel agréable et chambre confortable. Je recommande

Halte d’une nuit sur le trajet de nos vacances en Espagne, accueil très très sympathique, l’hôtel situé tout proche de la bretelle d’autoroute mais sans nuisance sonore .nous n’avons pas pris notre petit déjeuner sur place donc pas d’avis sur ce point.

Pratique et confortable. Accueil agréable. Emplacement pratique.

Bon rapport qualité/prix. Personnel cordial. Propreté impeccable. Literie confortable. Petit déjeuner continental avec les essentiels pour un budget correct. Une bonne adresse à mémoriser dans son carnet. Très bonne isolation phonique extérieur. Donc une bonne nuit au calme compte tenu de la proximité de l’aéroport. Douche un peu exiguë, mais ok pour un court séjour.

Côté positif : Petite chambre mais propre, agréable et bien insonorisée. Petit-déjeuner copieux. Personnel agréable. Côté négatif : Hôtel situé dans une zone commerciale mais pour une étape, ce n'est pas important. Le prix très conséquent pour ce type d'hôtel mais de toute façon, il n'y a pas beaucoup mieux aux alentours.

Situado cerca de la salida de la autopista, al lado del aeropuerto de Biarritz, pero hay que coger el coche para ir a Bayona. Tiene un amplio aparcamiento, de modo que no hay problema para dejar el coche. La habitación, aunque algo pequeña, en conjunto está bien. La cama es cómoda. Lo peor es el cuarto de baño, hecho de una pieza de plástico, con una ducha sin puerta que hace que salpique todo cuando te duchas. El agua está bien caliente y con presión. El desayuno, por 10 euros, es correcto. El personal es muy amable y simpático.

L hôtel est bien situé accès rapide au plage ou au centre ville de bayonne ou Biarritz l hôtel est agréable dommage qu il y ai une odeur d humidité dans la chambre qui doit provenir de la moquette….

Hotel bien situé et facile d acces Parking

Emplacement pratique, non loin de l'aéroport, des zones commerciales, de l'autoroute et pas trop loin du centre non plus (en voiture) . Pas de problème pour se garer. Accueil très aimable et personnel très prévenant. Chambre petite mais fonctionnelle , pas de première jeunesse (revêtements usés sur les étagères) mais parfaitement propre. Douche très petite. Très bonne literie. Bonne insonorisation vis à vis des autres chambres et de l'extérieur. En revanche on entend beaucoup ce qui se passe dans le couloir : il vaut mieux que les autres occupants soient un peu discrets. Nous nous permettons une petite recommandation à la direction : graisser les gonds des portes battantes des couloirs serait une bonne idée. Ceci étant bon séjour, et rapport qualité prix tout à fait correct pour la région.

Buena opción a 20 minutos de la zona turística de Bayonne

Pour un voyage du Portugal vers la Bretagne c’est une étape qui permet d’être à côté de l’autoroute. C’est un établissement correspondant à nos besoins je suis satisfait

Bien relativement calme, petit déjeuner un peu cher pour la prestation

La chambre nous a semblé petite malgré que les dimensions étaient données lors de la réservation. Le lit double n'est pas bien grand non plus. Le petit déjeuner ne vaut pas son prix très élevé de 12€50 : à ce prix là il; n'y a pas par exemple de fruits frais et le jus de fruit n'est pas de grande qualité.

The room was clean but wouldn’t rate the breakfast, it was not worth the 12 euros they charged for each person. The hot food was cold and not tasty at all.

The bed was comfortable How can you call yourself a hotel when you close the restaurant and the bar all weekend They couldn’t even offer a breakfast or a sandwich and a drink Suggesting ubereats or deliveroo as a catering option is quite frankly embarrassing

Bonjour, tout c'est très bien passé chambre correcte personnel très accueillant petit déjeuner excellent restaurant très correct, seul petit bémol le parking n'est pas sécurisé. Mais dans l'ensemble séjour excellent. Nous reviendrons avec plaisir

Receptionist at check-in was great and very helpful. Restaurant staff were excellent and very hard working, they were working efficiently and flat out, but a third person would have been better for the staff and the customers. I was delighted to be offered a starter and main course without meat and they were main menu choices, not an afterthought. As other have said, the room is small and the beds very small, the pillows very thin, getting another pillow from reception was easy enough, the mattress toppers made the bed feel comfortable to us, but the duvet covers were enormous, wide, long and very heavy. I was prepared by other reviews about the size of the bed, but I couldn’t get comfortable with the weight and volume of the duvet, it made being in bed hot and uncomfortable. As others have said, showering soaks the entire bathroom, just be prepared for that. A one night stay, it was worth the money The big disappointment for us was breakfast. Arrived down at 9am on the dot, to hardly any breads or pastries, didn’t see any fruit. Other reviews had said the breakfast was a good continental offering, I can’t agree. My husband is allergic to dairy and we choose not to eat animal products. They had no plant milks of any kind. I was offered boiled eggs, which I found unbelievable. I had to ask for my money back, there was nothing for someone that is vegan or is allergic to dairy. Plant milks are long life, widely available and many people have lactose allergies.

Problème de chambre empestant la fumée : changement de chambre. Dommage pour absence de restaurant le week-end car hôtel dans une zone industrielle : peut être prévoir un distributeur de produits alimentaires.

Tout était parfais la réception au petit déjeuner

Restaurant was niet open. Bar ook niet maar de vriendelijke receptioniste heeft toch een flesje bier geregeld. Ondanks de hoge prijs, 5 euro, was het erg welkom.

Excellent rapport qualité-prix pour cet hôtel sans prétention, simple mais bien équipé, bien placé, proche de Bayonne, Biarritz, Anglet et de l'autoroute. Hôtel très calme, lit assez confortable. dans une chambre un peu petite mais ça suffit pour une nuit. Accueil très souriant, 24h/24. Petit déjeuner (10 €) assez basique sauf pour des yaourts artisanaux de la région, très bons. La salle de restaurant est assez vaste et non bruyante. Salle de bains "tout en un" un peu petite.