Away Chiang Mai Thapae Resort A Vegan Retreat

Auch für Omnivoros geeignet :) Sehr schöner Aufenthalt. Ich hatte die Thapae Corner Hydrotherapy Suite, großes schönes Zimmer, hell und freundlich eingerichtet. Preislich war es fair für das Angebot. Großes Bad mit super Rainshower-Dusche, zwei Waschbecken und allen Kleinigkeiten, die es braucht. Großer Balkon mit Jacuzzi, letzteren habe ich nicht genutzt aber genug Platz für zwei hatte er, Balkon auch praktisch auch zum Lüften oder Trocknen von Sachen. Bisschen mehr Stauraum wäre nicht schlecht gewesen, war aber ok. Super Housekeeping, sehr grünlich und alles war sehr sauber. Gute Verdunkelung und schöne Beleuchtung im Zimmer. Kleiner Kühlschrank auch mit Eisfach. Zimmer und Hotelanlage war eher 5-Sterne-Niveau. Der ganze Service vom Check-in bis zur Betreuung war sehr gut. Außerdem schöner kleiner Pool um sich abends oder zwischendurch mal abzukühlen. Insgesamt war es recht ruhig dafür, dass das Hotel zentral liegt. Ich habe nicht gefrühstückt. Wer in Thailand im Hotel isst, dem ist sowieso nicht mehr zu helfen. Vor allem brauche ich aber Kaffee mit Milch. In der Lobby gibt es gute Regenschirme zum Ausleihen. Das Personal sprach sehr gut Englisch. Von daher für jeden eine Empfehlung dieses wundervolle Hotel.

Sehr schönes Zimmer, gutes veganes Frühstück aber der Pool ist etwas klein

Der Empfang war bereits sehr freundlich. Die Zimmer waren sauber und schön. Gefehlt hat uns ausschließlich ein geräumiger Kleiderkasten. Das Frühstück war lecker - und genügend Auswahl (die man jedoch noch erweitern könnte). Abgesehen davon war der Aufenthalt super und hat uns gut gefallen. Die Lage war perfekt und man konnte zu Fuß vieles erkunden.

Prima Hotel. Prima Lage. Veganes Frühstück für nicht-Veganer gewöhnungsbedürftig. Wir waren aber dennoch 100% zufrieden.

Séjour très mitigé dans cet hôtel malgré quelques points positifs. Certaines personnes du personnel ont été vraiment adorables : les femmes SPA, Alex à l’accueil des voitures, ainsi que le responsable du restaurant. Malheureusement, plusieurs problèmes ont gâché notre séjour. À l’arrivée, la chambre ne correspondait pas à notre réservation (lits séparés demandés pour raisons de santé). Après discussion, une autre chambre nous a été donnée mais elle était située juste à côté du lobby, donc assez bruyante. La salle de bain avait en outre une odeur d’urine. Le jacuzzi privé contenait des gravillons au fond et l’eau était froide car reliée à la piscine. Nous avons également subi beaucoup de nuisance dans la piscine lorsque des voisins ont invité 12 personnes devant notre chambre, sans aucune intervention de l’hôtel malgré notre signalement. La réception a été difficile : notre package prépayé était systématiquement remis en question et chaque prestation était d'abord refusée et nécessitait vérification. Une excursion avec chauffeur réservée par l’hôtel a aussi tourné au problème et nous a fait perdre une journée. Enfin, 2 vêtements ont disparu après le service de blanchisserie (10 pièces données, 8 rendues en comptant 4 pièces pour 2 paire de chaussettes !) et l’hôtel a refusé de reconnaître l’erreur. Très décevant pour un séjour à près de 700 € avec des managers qui s'énervent contre les clients ! Le service 4 étoiles n'est pas là !