Staybridge Suites Peoria Downtown by IHG

La disponibilité de la piscine et du jacuzzi pose problème de manière récurrente : le jacuzzi a été retiré et la piscine est souvent fermée ou signalée froide ou verdâtre. Les travaux de rénovation en cours limitent parfois l'accès aux équipements.

La propreté est inégale : plusieurs signalements de linge de lit et de serviettes tachés, de chambres et d'espaces communs sales, et de parasites (fourmis, cafards et quelques incidents de punaises de lit), bien que d'autres clients aient trouvé les chambres très propres.

Les suites sont spacieuses et équipées d'une cuisine, certaines ayant l'air neuves, mais d'autres semblent vieillottes et présentent des problèmes tels qu'une eau chaude insuffisante, des réfrigérateurs ou des téléviseurs en panne, des limitations de la climatisation et du bruit de la circulation dans certaines chambres.

Le personnel est souvent aimable, mais le service peut être aléatoire, avec des enregistrements longs ou chaotiques, des surréservations, des absences au comptoir d'accueil, des problèmes de facturation et une politique refusant l'accès aux clients locaux.

Très pratique pour le Civic Center et les événements du centre-ville, de nombreux clients s'y rendant à pied pour assister à des spectacles et dans des restaurants. Certains ont mentionné le bruit de la circulation et le fait que les environs immédiats peuvent sembler un peu défavorables.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour ses options chaudes et ses gaufres, mais plusieurs critiques font état d'articles non réapprovisionnés, d'une qualité inégale et d'heures de début tardives qui ne conviennent pas aux départs matinaux.