Hampton Inn & Suites Mountain View

Le stationnement gratuit sur place est apprécié, mais peut être limité ou difficile par moments. Les clients apprécient la salle de sport et le jacuzzi extérieur, bien que le spa ait été fermé lors d'au moins un séjour.

Les commentaires soulignent systématiquement la propreté des chambres et des espaces communs. Quelques clients ont noté des lacunes ou des problèmes d'entretien, tels que des articles manquants dans les chambres, une moquette humide ou des odeurs persistantes.

Les chambres sont généralement spacieuses, calmes et confortables, avec de bons lits et des équipements utiles ; certaines ne disposent pas de prises USB. Les plaintes récurrentes portent sur des murs fins, du bruit dans les couloirs, une climatisation ou un réfrigérateur occasionnellement bruyants, des toilettes basses ou des douches accessibles peu pratiques, ainsi qu'une connexion Wi-Fi instable dans certaines zones.

La plupart des clients trouvent le personnel sympathique, accueillant et serviable, avec un enregistrement facile. Certains ont signalé des interactions impolies, des réservations annulées ou en retard, des barrières linguistiques, ou une confusion concernant les frais d'eau en bouteille.

Facilement accessible à pied aux restaurants de Castro Street et à la gare Caltrain ; pratique pour l'amphithéâtre Shoreline et le stade Levi’s, avec un accès facile à l'autoroute. Certains mentionnent le bruit de la circulation provenant de la route voisine.

Le petit-déjeuner gratuit est largement salué comme étant bon à excellent, avec des options chaudes et du café disponible 24h/24 dans le hall. Une minorité l'a trouvé basique ou moyen.