Hotel St. Michael, BW Premier Collection

Établissement historique avec un bistro, un bar dans le hall et un speakeasy que beaucoup apprécient. Des mentions répétées notent que le vieil ascenseur est fréquemment hors service ou capricieux, et que le parking se situe dans un parking public à proximité plutôt que sur place.

La plupart des clients signalent des chambres et des espaces communs très propres et bien entretenus. Quelques-uns ont noté des lacunes occasionnelles, comme des sols sales ou une chambre poussiéreuse.

Les chambres présentent un décor historique charmant et rénové, mais sont généralement petites avec des salles de bains compactes ; certaines chambres intérieures n'ont pas de vue. Plusieurs personnes mentionnent une climatisation bruyante ou désuète en chambre, une faible pression d'eau ou un nombre limité d'équipements en chambre, comme l'absence de réfrigérateur, de micro-ondes ou de cafetière.

Le service est largement salué pour sa gentillesse, son attention et sa réactivité, le personnel résolvant les problèmes et aidant lorsque l'ascenseur est en panne. Quelques clients ont rencontré des erreurs de facturation ou des interactions inégales avec la réception.

Emplacement central exceptionnel sur Whiskey Row et Courthouse Square, à distance de marche des restaurants, des bars et des boutiques. Le bruit de la rue et des bars peut affecter certaines chambres, surtout les soirs animés.

Les options sur place — le bistro, le bar du hall et le speakeasy — sont fréquemment louées pour leur bonne cuisine, leurs boissons et leur ambiance. Certains clients ont fait part d'expériences mitigées en ce qui concerne la qualité ou le service du petit-déjeuner.