Grey Street Hotel

Den tilhørende bar/restaurant får positive kommentarer, men åbningstiderne kan være begrænsede, eller hotelbaren er utilgængelig, og roomservice er minimal. Den historiske indretning involverer mange trapper med lejlighedsvise problemer med elevatoren, og parkering er i nærheden i stedet for på stedet.

De fleste gæster finder værelserne meget rene og velholdte, men en mindre del rapporterer mangler såsom plettede sengetøj, støv, skimmel i brusekabiner eller glemte genstande fra tidligere ophold.

Værelserne er generelt komfortable, men nogle er små, mørke eller fordelt over to niveauer; støj fra gaden eller baren kan forstyrre søvnen. Genværende problemer inkluderer svage brusere, små kabiner, inkonsekvent aircondition og upålidelig Wi-Fi; nogle værelser mangler køleskab eller stikkontakter ved sengen.

Servicen er et stærkt punkt, med personale, der bredt beskrives som varmt, venligt og hjælpsomt i receptionen og til morgenmaden. Et par rapporter nævner langsom indcheckning eller uhøflige interaktioner.

Fremragende central beliggenhed tæt på togstationen, teatre, Quayside og byens seværdigheder. Det livlige område kan være støjende sent om natten.

Morgenmaden roses ofte for kvalitet og udvalg med tilberedte retter og et udmærket kontinentalt udvalg. Nogle negative punkter inkluderer tidlig lukketid i restauranten, begrænset menutilgængelighed, høj musik i baren til tider og lejlighedsvis dårlig kaffe eller isolerede klager over morgenmadens kvalitet.