Extended Stay America Suites - Princeton - West Windsor

Les problèmes fréquents comprennent un ascenseur souvent hors service, des distributeurs automatiques/machines à glaçons cassés, et des portes de chambre difficiles à ouvrir avec la carte. Dans les cuisines équipées des chambres, il manque souvent des ustensiles de cuisine à moins d'en faire la demande, et certaines plaques de cuisson chauffent mal.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : beaucoup mentionnent des chambres ou des salles de bains sales, des odeurs persistantes de fumée ou de nourriture, des insectes/blattes, et des déchets ou des cheveux laissés derrière, tandis qu'une minorité font état de séjours très propres.

Les chambres semblent vieissantes et usées, avec des problèmes de maintenance récurrents tels que des téléviseurs qui ne fonctionnent pas, un climatiseur faible, des problèmes de serrures de porte, un type de lit incorrect, et du bruit. Quelques clients les ont toutefois trouvées spacieuses avec des lits confortables.

Le service est incohérent : plusieurs clients font état d'un personnel de réception impoli ou qui ne répond pas, d'un enregistrement long ou problématique, et d'erreurs de réservation, tandis que d'autres louent le personnel serviable et accueillant ainsi que les récentes améliorations de la direction.

Pratique pour les automobilistes, à proximité des autoroutes et de Princeton, mais peu adapté aux piétons, et l'accès à la route fréquentée peut être délicat. Certains clients ont trouvé l'endroit relativement calme malgré l'autoroute à proximité.

Le petit-déjeuner est très limité, à emporter (généralement du café avec des muffins, des barres ou du porridge emballés) et est souvent décrit comme décevant ou trompeur par rapport aux attentes. Aucun autre service de restauration sur place n'est mentionné dans les commentaires.