Comfort Inn & Suites Sturbridge-Brimfield

To bassenger er et høydepunkt, men boblebadet er ofte stengt eller ikke i drift, og treningsrommet virker utdatert. Det finnes en bar/lounge med begrenset åpningstid, rikelig med parkering og en separat bygning med ekstern korridor for dyrevennlige rom.

Mange gjester fant rommene og fellesområdene rene og godt vedlikeholdt. Imidlertid nevnes det gjentatte ganger lukt av mugg og sporadiske problemer som tette sluk, hår eller skitt, og sterk lukt av klor fra bassenget.

Rommene er generelt romslige og komfortable, med noen stille opphold, utsikt over dammen og sporadiske oppgraderinger til suite. Flere gjester nevner utdatert innredning, en separat bygning med ekstern korridor for dyrevennlige rom, støy fra utsiden eller ventilasjonsanlegget, og lavt vanntrykk.

Servicen får konsekvent ros for et vennlig og imøtekommende personale i resepsjonen og under frokosten, med smidig innsjekking. Noen gjester rapporterte imidlertid om ufleksibel eller treg innsjekking, lite hyggelig personale, eller vedlikeholdsforespørsler som ikke ble fulgt opp.

Svært praktisk beliggenhet nær I-84/Mass Pike, Old Sturbridge Village, og tilstøtende restauranter og bensinstasjoner; flere fant det rolig med utsikt over dammen.

Frokosten er generelt godt likt, med varme retter og vafler, men tidene er korte og utvalget kan virke repeterende, eller enkelte ting kan ta slutt. Hotellet har en bar/lounge, men åpningstidene varierer.