Americinn by Wyndham Birch Run - Frankenmuth

Las instalaciones reciben opiniones diversas: la piscina y el jacuzzi a menudo están cerrados, fríos o sucios, y el ascensor suele estar fuera de servicio. El horario del bar o restaurante es irregular, y algunos mencionan un acceso o iluminación de aparcamiento incómodos y puertas exteriores que no parecen seguras.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero otros denunciaron pasillos con olor a humedad, alfombras o ropa de cama manchadas, pelo o suciedad en los baños y agua turbia en la piscina. La consistencia del servicio de limpieza varía durante las estancias de varias noches.

Las habitaciones son básicas, y se repiten los comentarios sobre almohadas muy pequeñas y camas incómodas o chirriantes, así como problemas de mantenimiento ocasionales con el sistema de climatización, las ventanas, las puertas o los televisores. Algunas habitaciones ofrecen balcones con poca privacidad, y el ruido de los pasillos puede ser un problema.

Muchos huéspedes elogian al amable y servicial personal de recepción y del desayuno, pero a veces hay escasez de personal en horas punta. También se mencionan ocasionales descortesías, errores al hacer el check-in y solicitudes de limpieza ignoradas.

Muy cerca de la I-75, los outlets de Birch Run y Frankenmuth para ir de compras y a cenar. Algunos huéspedes encontraron la distribución o la iluminación de la entrada y el aparcamiento incómodas, y algunos notaron ruido de la autopista.

El desayuno está incluido y puede ser decente, con gofres y platos calientes, pero la consistencia es un problema: algunos huéspedes encontraron la comida fría, limitada o agotada. El bar/restaurante del hotel funciona de forma irregular, aunque la comida y las bebidas fueron apreciadas cuando estaban disponibles.