Holiday Inn Express & Suites Canton by IHG

Le condizioni della piscina e dell'idromassaggio sono variabili: a volte pulite e piacevoli, altre volte chiuse, sporche, fredde o prive di asciugamani; l'ascensore può essere lento. Il parcheggio gratuito e un piacevole patio sul retro sono punti a favore, anche se l'illuminazione del parcheggio potrebbe essere migliorata.

Molti ospiti segnalano camere e aree comuni pulite, ma i feedback sono incoerenti. I problemi ricorrenti includono odori di muffa, omissioni nelle pulizie, presenza di insetti e piastrelle o sanitari del bagno usurati.

I letti sono comodi e alcune camere sono spaziose, ma le sistemazioni sono datate e presentano delle particolarità di design e manutenzione (ad esempio, acqua che schizza dal bagno, prese di corrente o USB limitate, televisori più vecchi) e il rumore proveniente dalle camere adiacenti o dal piano superiore è una lamentela comune.

Il personale è ampiamente elogiato per la sua cordialità, disponibilità e reattività, con diversi ospiti che menzionano cambi di camera rapidi e check-in senza problemi. Una minoranza ha riscontrato check-in lunghi o soggetti a errori, una gestione incoerente durante le interruzioni di corrente e occasionali episodi di scortesia.

Comodo per raggiungere la I-275, Michigan Avenue e il Detroit Metro Airport, con ristoranti e negozi a breve distanza in auto. Alcuni trovano l'hotel un po' nascosto e difficile da individuare, soprattutto di notte, e pochi hanno espresso un parere negativo sulla zona circostante.

La colazione è spesso descritta come molto buona, con molte opzioni e personale attento. Tuttavia, ci sono stati giorni in cui la colazione calda non era disponibile o era ridotta a causa della mancanza di personale e il caffè non è disponibile 24 ore su 24.