DoubleTree by Hilton Manchester Downtown

Gjester fremhever ofte treningsstudioet og bassenget som rene og behagelige, og mange liker lobbybaren og heisene som krever nøkkelkort. Parkering er i en tilknyttet garasje, men mot betaling, og hotellet har direkte tilgang til arenaen/konvensjonssenteret. Noen bemerker begrensede åpningstider for skyttelbussen eller mindre byggearbeid.

Anmeldelser beskriver vanligvis hotellet og rommene som rene. Noen ganger oppstår det problemer som flekker på sengetøyet, mugg i dusjen eller spindelvev, skitne vinduer og manglende renhold med mindre det etterspørres.

Mange rom er romslige, komfortable og moderne, og noen har utsikt over byen eller store vinduer i taket. Noen gjester rapporterer støy fra HVAC-anlegget eller kjøleskapet, tynne vegger eller støy fra heisen, mindre dusjer, og mangel på mikrobølgeovn på rommet eller moderne strømmetjenester på TV-en.

Servicen får ofte ros for å være vennlig, imøtekommende og effektiv, med smidig innsjekking og hyggelige detaljer som varme kjeks. En mindre andel rapporterer imidlertid problemer som feil i reservasjonen, lang ventetid før rommet er klart, frustrasjon over depositum eller kommunikasjon, eller isolerte tilfeller av uhøflighet.

Den sentrale beliggenheten i sentrum, nær SNHU Arena, restauranter og motorveier, gjør det enkelt å komme seg til arrangementer og restauranter. Mange synes det er lett å gå rundt. Flere gjester følte seg imidlertid utrygge med folk i området om natten.

Restauranten og lobbybaren får blandet tilbakemelding: noen koste seg med velsmakende måltider og god frokost, mens andre fant menyen begrenset, frokosten ikke inkludert eller overpriset, og Starbucks stengt i helgene. Den generelle matkvaliteten varierer fra god til middelmådig avhengig av forventningene.