Comfort Inn Roanoke Civic Center

Actuellement en rénovation ; plusieurs clients signalent que la piscine a été supprimée. Le parking est généralement facile (parfois limité pendant les travaux), des bornes de recharge pour véhicules électriques sont disponibles et une salle de sport est sur place.

La plupart des commentaires décrivent des chambres et des espaces communs très propres. Quelques clients ont signalé des lacunes, comme du linge non changé, des équipements ou des tapis sales, ou la présence occasionnelle de parasites.

Les chambres sont confortables et souvent rénovées mais minimalistes, avec des ventilateurs de salle de bain bruyants et un espace de rangement/prises limité. Les clients notent également des problèmes occasionnels de Wi-Fi ou de climatisation, du bruit de la circulation et de petites salles de bain.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son aide et sa serviabilité, notamment les responsables qui résolvent les problèmes. Il est parfois signalé des faux pas de service, tels que des erreurs de facturation, l'ouverture d'une chambre occupée ou des réponses peu utiles.

Pratique pour se rendre au centre-ville, au Berglund Center et aux principales routes, certains clients se rendant à pied via la promenade verte. Plusieurs notent que les restaurants ne sont pas facilement accessibles à pied et qu'il peut y avoir du trafic ou de l'activité sur le parking.

Le petit-déjeuner est généralement décrit comme adéquat, avec des éléments de base comme des gaufres et quelques plats chauds. Les plaintes récurrentes concernent une variété limitée, des problèmes de café ou des problèmes de qualité.